Blog Cíntia Félix

Como cumprir as metas de ano novo?

Tue, 31 Dec 2019 00:00:00 GMT

É necessário cautela para que a empolgação da virada do ano, não crie metas ilusórias e difíceis de serem cumpridas. Confira as dicas

Adeus, ano velho... feliz ano novo! Assim como as famosas simpatias para um ano cheio de realizações, saúde e (principalmente) prosperidade, esse período de transição também é bastante comum para sugerir metas para os próximos 365 dias como, por exemplo: aprender um novo idioma, fazer investimentos, nova faculdade, frequentar a academia, entre outros.

O problema é que na maioria dos casos, essas promessas acabam se tornando apenas “promessas”. Isso porque os desejos para o próximo ano geralmente surgem como ideias vagas ou ilusórias e longe da realidade diária da pessoa que talvez nem sabe se estará disposta a batalhar para atingí-los.

Outro motivo é a falta de empenho e disciplina para alcançar as metas desejadas. Imagine, você querer realizar vários projetos ao mesmo tempo, sem saber qual é a prioridade, qual é o mais importante. Sem esse planejamento, você poderá dar o sangue no começo, mas poderá se atrapalhar, perder o foco, o ritmo do trabalho, os meses passam e toda a empolgação da virada do ano vira procrastinação. Doloroso, não é?

Sair da rotina, ter disciplina e definir metas que podem estar dentro da realidade são fatores importantes para que você consigar trabalhar e conquistar os objetivos que foram traçadas no fim do ano anterior. Desta forma, separei algumas dicas para planejar direitinho e terminar o ano de 2020 com sucesso na sua missão. Confira abaixo:

Faça a porta dos objetivos: Na propaganda existe aquela velha frase: “O que não é visto, não é lembrado!”. A porta dos objetivos tem essa ideia de tirar as metas dos planos de ideias e passar para o plano de papel. Para fazer, você precisará de uma porta, post-it's coloridos, caneta e (lógico) dos objetivos que você deseja conquistar em 2020. Anote-os em cada folhinha adesiva e cole cada uma de suas ideias na porta desejada que pode ser do seu quarto, da sua sala ou do seu escritório. Assim, cada vez que você abrir ou fechar a porta, você se lembrará sempre dos objetivos que você precisará batalhar para poder concretizá-los até o fim do ano.

Crie metas reais: Algumas metas são factíveis de ser concluídas dentro de um ano. Outras podem exigir sacrifícios bem maiores e até um prazo um pouco maior. Faça metas que você pode alcançar, que você tem certeza que pode concluir e sem expectativas vagas e ilusórias. Assim, seja sincero consigo mesmo: É possível atingir o objetivo?

Crie um plano de ação: Quais são os seus sonhos? O que você deseja realizar em 2020? Escreva de forma detalhada o seu plano de ação, informando o que fazer para cumprir e quando será cumprida. Defina as prioridades e adote uma estratégia adequada.

Gerencie seu tempo: Saiba como coordenar o seu tempo e não caia nas armadilhas das distrações e da procrastinação. Confira ótimas dicas no artigo Gestão do Tempo: Fazendo as pazes com o relógio .

Disciplina: Tenha disciplina e comece a fazer pequenas coisas que resultarão em sonhos maiores. Organize sua rotina entendendo quais são as suas prioridades e se afaste das coisas improdutivas.

Saia da zona de conforto: Essa é a principal prova de fogo para quem deseja realizar seus sonhos no próximo ano. Não é difícil criar projetos, mas tirar do papel exige disciplina, sacrifício e muitas mudanças de hábito, porém a maioria das pessoas não estão dispostas a sair da zona de conforto para correr atrás de seus objetivos. Por isso, se prepare e se dedique.

Celebre suas conquistas: Não há nada mais gratificante que olhar pra trás e ver o cumprimento sua missão. Dessa forma, é importante que você veja sempre o quanto já foi feito e o que tem feito para garantir o sucesso de cada objetivo planejado no ano novo. Uma meta alcançada, aumenta a motivação para cumprir as demais. Sinta-se grato pelo que foi conquistado e reconheça o esforço para que outras promessas também se realizem.

Precisa de uma mãozinha para cumprir as metas de ano novo? Coaching comigo, Cíntia Félix

Através das técnicas de coaching, eu, Cíntia Félix, posso te ajudar no cumprimento de suas metas traçadas para o ano de 2020, seus objetivos voltados à carreira ou a vida pessoal, de forma que você encerre o próximo ano com sucesso e sensação de dever cumprido. Entre em contato e viva essa inesquecível experiência.

E aproveito para desejar a você um feliz ano novo cheio de paz, saúde, prosperidade e muito sucesso. ;-)

Confraternização de fim de ano

Thu, 19 Dec 2019 05:59:50 GMT

Eventos de fim de ano são excelentes para engajar e fortalecer a imagem tanto da empresa, quanto para os colaboradores

Chega o fim de ano. Depois de muito trabalho, resultados e pressão, nada mais justo do que descansar e compartilhar os bons momentos na festa da empresa. É o momento em que gestores e colaboradores comemoram os números da empresa, partilham suas experiências e começam um novo ciclo. A ocasião é ideal para que os diferentes departamentos que, no dia-a-dia acabam não tendo tanto contato, possam estreitar relações e fazer networking.

Apesar de não haver uma obrigação em estar presente, é muito importante marcar presença nestes eventos, já que a organização investiu tempo e dinheiro para reunir seus funcionários e isso mostra o quanto você se importa com a empresa e os colegas de trabalho.

Para alguns, pode parecer apenas um mero evento da companhia, mas na verdade, confraternizações de fim de ano são excelentes momentos para fortalecer laços entre colaboradores, tornar a equipe mais unida e engajada, além de gerar um ambiente mais agradável e com mais qualidade de vida. Também é o momento para agradecer, avaliar o ano que passou e, claro, fazer as famosas promessas de ano-novo.

O que a empresa pode fazer?

Para a organização, é necessário escolher a melhor forma de reunir os colaboradores. Amigo oculto, happy hour, churrasco ou uma festa tradicional? São várias as formas de confraternizar com os colegas de trabalho, mas os objetivos são os mesmos: engajar e unir equipe.

Seja qual for o modelo que a empresa adote, é necessário programar-se com antecedência para preparar um evento especial que todos os colaboradores mereçam. Desta forma, é imprescindível analisar itens para preparar a celebração. Confira algumas dicas abaixo:

Aluguel do espaço: Seria uma área fechada para uma festa tradicional ou uma área aberta com piscina, churrasqueira e quadra ou campo de futebol;

Happy Hour: Se a empresa optar por um evento em algum bar ou restaurante, marcar com antecedência, definindo o número de lugares, os comes e bebes, etc;

Cardápio da festa: o que agradaria a todos e o que poderia ser oferecido às pessoas que possuem alguma restrição alimentar (veganos, alérgicos, intolerantes);

Aberta aos familiares: Se a confraternização for aberta aos familiares, peça para que os colaboradores definam o número de pessoas com antecedência e, claro, o número limite de convidados (imagine se todos os colaboradores chamassem os parentes do interior?);

Programe a data: Avaliar se terá férias coletivas na empresa para assim programar a melhor data para a festa;

Atrações: Verifique as condições da empresa se haverá alguma atração, banda, cantor e o valor do cachê;

Sugestões: Assim como na empresa, colha ideias dos colaboradores para a festa de fim de ano. Também será um grande momento para engajar e fazer com que eles sintam parte da companhia;

Já o empregado...

Agora que a empresa já definiu e marcou a data da celebração, resta ao funcionário curtir e mostrar toda a familiaridade e intimidade durante a festa, certo? Errado! É importante saber que, apesar de ser um evento festivo para não falar de trabalho e recarregar as energias, o ambiente continua sendo profissional.

Quando o colaborador esquece que está cercado de colegas de trabalho, inclusive de seus superiores, ele pode acabar se excedendo e causando vários constrangimentos. Além disso, em tempos de internet e redes sociais, a exposição de fotos e vídeos também podem dar uma grande "ressaca moral" ao funcionário.

Para os colaboradores, a confraternização é uma ótima oportunidade para ampliar a rede de relacionamentos e ativar o networking com profissionais de outros departamentos e líderes da empresa. Desta forma, é importante seguir algumas regras de etiqueta para saber se portar na hora da descontração e fortalecer ainda mais a imagem diante da organização. Confira abaixo:

Tempo no evento: O ideal é evitar ficar pouco tempo na festa. Isso pode passar a ideia de que você não se importa com o esforço da empresa em realizar a festa. Evite também de ser o último a sair, pois, em espaços alugados, o contrato de locação pode prever multa, caso o horário do fim do evento seja extrapolado. Portanto, se a turma ainda estiver animada, convide a fazer uma “saideira” em outro local.

“Com que roupa eu vou?”: Fique atento e seja prudente quanto ao visual. Nada de roupas muito destacadas, decotadas, justas e totalmente fora do padrão. Roupas mais informais só se for em churrascos, por exemplo. Festas um pouco mais formais, utilize roupas sociais e dentro do look ideal.

Amigo oculto: Saiba a escolha ideal do presente. Opte por algo neutro, que não gere mal estar ao sorteado e nem má interpretação. Evite presentes caros ou muito baratos para não se diferenciar dos demais participantes. O ideal é a empresa definir uma média de preço para facilitar a todos.

Evite fofocas: Se é importante eliminar a rádio peão nos corredores da empresa, fofocas e comentários indesejados então devem ser extirpados nos eventos da firma. O momento é para relaxar e não falar de trabalho, mas é importante ter o bom senso nas conversas informais.

Fortaleça sua imagem: Aproveite o bom ambiente com os colegas e seus gestores e mostre um pouco de suas qualidades pessoais: bom humor, comunicação e inteligência social são qualidades que fazem as pessoas se aproximarem ainda mais de você. Troca de experiências pessoais e profissionais com seus superiores também pode abrir oportunidades para que eles conheçam melhor sobre você.

Por fim, festeja com moderação: Divirta-se e curta a festa, mas tenha postura e não exceda os limites. Evite exageros, principalmente, na bebida alcoólica. Seja consciente e se for beber, saiba a hora certa de parar.

Gostou do texto? Curta, comente e compartilhe. ;-)

Relacionamento Amoroso no Trabalho

Wed, 11 Dec 2019 19:36:14 GMT

Casais que trabalham juntos podem conquistar excelentes resultados, porém, é necessário respeitar as regras da empresa

Sabemos que a rotina de tarefas e o convívio diário no ambiente de trabalho podem culminar em relacionamentos amorosos entre colegas de trabalho. Porém, é necessário ter discrição, profissionalismo e saber respeitar a cultura e as normas da organização para que o relacionamento não comprometa o desempenho de ambos e, consecutivamente, os resultados da equipe e empresa.

Muitas empresas proíbem relacionamentos amorosos entre colaboradores. O motivo é que as organizações temem que a relação do casal possa atrapalhar o desempenho como também a credibilidade junto aos demais colegas de trabalho.

Apesar da proibição, decisões da Justiça do Trabalho afirmam que o empregador não pode interferir nos relacionamentos entre funcionários, uma vez que isso faz parte da vida pessoal dos trabalhadores. No entanto, a empresa pode estabelecer limites e algumas regras de conduta para evitar que esse tipo de situação possa prejudicar os resultados e o desempenho dos profissionais envolvidos.

Dessa maneira separei dicas para os dois lados da moeda. Como a organização deve se portar e, principalmente, o mais novo casal da organização:

Dicas para o casal

Comunique-se: Assuma a situação. Pode parecer embaraçoso, mas se comunicar diretamente ao líder e aos colegas mais próximos sobre o novo casal é importante para evitar especulações, conversas no corredor e fofocas. O mais importante é esclarecer que o namoro não vai atrapalhar o trabalho e que vocês estão respeitando as regras de convívio e a cultura organizacional da empresa.

Discrição: Assuma o relacionamento, mas evite carícias, juras de amor e beijos no ambiente corporativo. Evite ainda ficar trocando mensagens e contatos prolongados com seu parceiro ou parceira durante o trabalho.

Não utilize os canais da empresa: Nada de e-mail, skype, telefone da empresa para falar de assuntos voltados à intimidade do casal.

Não exponha a intimidade do casal: Evite fazer comentários e expor a intimidade e os planos do casal na empresa. Não é hora e nem local para isso, pois além de dispersar seus colegas, você está trazendo um assunto que em nada tem a ver com seus deveres e atividades.

Evite DR's na empresa: Isso é o mais óbvio, não é? Discussão no ambiente de trabalho além de prejudicar a imagem do casal é extremamente desagradável para os demais colaboradores. Problemas no relacionamento devem ser discutidos fora do ambiente corporativo.

Para as empresas

Naturalidade: Namoro entre colegas de trabalho é mais comum do que muita gente pensa. Pessoas que se vêem diariamente tendem a gostar mais umas das outras. Aceite a situação com naturalidade, mas exija sempre um comportamento condizente ao ambiente profissional, colocando as normas da organização em primeiro lugar.

Exija limites de conduta: Imagine você chegar e encontrar o casal trocando beijos na copa? Ou então você vai até a sala de xerox e der de cara com os dois... bom deixa pra lá. Algumas atitudes, não são adequadas para o ambiente de trabalho. Por isso, é extremamente importante, estabelecer regras de conduta para parceiros ou cônjuges no dia a dia profissional. É preciso agir dentro dos limites do profissionalismo, com respeito e bom senso. Assim como nos exemplos citados acima, exageros devem ser repreendidos e, em alguns casos, podem culminar em advertências e até demissão por justa causa. Deixe isso claro para os funcionários e previna episódios desagradáveis.

Namoro entre funcionário e superior: Relacionamento entre funcionário e alguém com cargo de gestão, podem ser mal vistos pelos colegas e criar suspeitas de favorecimento e outros tipos de problema. Uma possível solução seria trocar um dos profissionais de setor, caso haja interesse. É a maneira mais segura de evitar conflitos de interesse e acalmar os ânimos dos demais colaboradores. Caso não seja possível, converse com a equipe e peça discrição ao casal, além de transparência maior por parte do funcionário que está em um cargo de liderança.

Cuidado com os conflitos: Casais que trabalham juntos podem conquistar excelentes resultados. Porém, quando há conflito, pode comprometer a produtividade, além do clima na equipe inteira. Nesse ponto, o gestor ou mesmo o RH devem conversar com o casal para exigir bom senso ou mesmo, apelar para medidas mais drásticas por causa do baixo rendimento.

Gostou do artigo? Curta, compartilhe e deixe aqui o seu comentário.

A importância da liderança informal

Wed, 04 Dec 2019 17:04:53 GMT

Mesmo não sendo um gestor, o líder informal tem o poder de mobilizar e transmitir confiança aos colegas de trabalho

É comum em qualquer empresa, encontrar profissionais que possuem uma liderança “nata”, mesmo não ocupando cargos de gestão. Quem nunca teve aquele colega “boa praça”, bastante proativo, que todo mundo gosta, que sempre tem um ótimo conselho profissional ou aquela mãozinha nos momentos mais tensos? Esse seu colega possui uma importante característica: a liderança informal.

Aquele profissional que possui jogo de cintura necessário para assumir e desempenhar atividades nas organizações com segurança é de grande importância para que o processo produtivo da empresa possa funcionar com sucesso, independente da presença do líder formal.

Na liderança formal, o profissional conquista seu cargo por nomeação, por indicação ou reconhecimento de seus superiores. O líder ocupa um cargo de gestão e suas funções estão voltadas na responsabilidade, no cumprimento de tarefas, na produção, na obtenção de lucros, além da autoridade sobre pessoas.

Já o líder informal é aquele profissional proativo com extraordinário brilho pessoal, que consegue enxergar algo além das suas competências e com um poder de influência muito bom dentro da empresa capaz de despertar o interesse e a admiração pelos demais colegas de trabalho.

A importância da liderança informal no trabalho de equipe

O líder informal é capaz de mobilizar a equipe e sua liderança natural transmite segurança e confiança aos colegas do grupo. Não só na ausência do líder formal, mas em qualquer oportunidade, ele fará o possível para que o processo funcione corretamente, evitando que erros aconteçam, além de prezar pela sinergia da equipe.

Além de uma visão eficiente, o líder informal consegue formar uma equipe produtiva, motivada e bastante diferenciada. Essa liderança é uma forma muito efetiva para atingir grandes resultados, dentro e fora da organização. Isso porque, o poder de influência desse líder estimula seus colegas de trabalho a agirem por conta própria e a terem mais independência para tomar as melhores decisões, mesmo em sua ausência na empresa.

No entanto, mesmo ausente, o líder formal deve se mostrar presente e nunca deixar seu grupo na mão. Se aliar ao líder informal é uma ótima estratégia para que o gestor esteja por dentro do que está acontecendo com a equipe de trabalho. Isso fortalece o sentimento de pertença e prepara as pessoas para que se sintam mais confiantes para assumir responsabilidades cada vez maiores.

O gestor pode e deve identificar o potencial de profissionais que se destacam e investir na capacitação e no desenvolvimento desses. Um bom líder, além de gerir uma equipe, deve também preparar novos líderes para sua sucessão, e o líder informal, pode ser um bom perfil a ser desenvolvido.

Desenvolvendo a liderança informal

Este tipo de liderança pode ser tanto incentivada pelo líder formal para conduzir a equipe em suas atividades diárias, como também pode partir dos próprios colegas de trabalho que o elegem como líder pelo poder de influência e por saber representar e responder em nome da equipe.

Todos nós somos líderes por natureza, mas, não em todas as áreas da nossa vida e carreira. Há pessoas que possuem ótimo relacionamento, carisma, comunicação e pensamento estratégico. Felizmente, a liderança como qualquer outra competência, pode ser desenvolvida. Você pode aprender, treinar e desenvolvê-la. Confira algumas características de uma liderança informal:

Senso de Justiça: Pessoas que aplicam o senso de justiça são capazes de defender e representar os profissionais que são pares, além de lutar por aquilo que acreditam.

Proatividade: Além de cumprir tarefas que foram delegadas, também sabe identificar e antecipar problemas, buscando soluções efetivas.

Senso de coletividade: Transmitir a ideia de consciência coletiva e plena através do diálogo e de ações é de extrema importância para gerar ótimos resultados, além do convívio e do trabalho mútuo. O líder informal procura agir da melhor maneira possível, pois sabe o impacto que seus comportamentos podem ter na rotina diária de seus colegas de trabalho.

Comunicação: Líderes informais sabem como se comunicar, independente, se for com gestor ou mesmo com a “tia do café”. O objetivo da comunicação é afetar comportamentos. Não basta ter um belo discurso e se comportar de maneira diferente. O que você diz, a forma como você diz, as palavras utilizadas, as expressões, gesticulações e comportamentos dizem muito sobre você e como você toca as pessoas. Ser claro e objetivo no processo de comunicação é tão importante como a escolha do canal de comunicação, além de se certificar se a mensagem que você emitiu foi entendida corretamente por quem a recebeu.

Empatia: Com a empatia, o líder escuta ativamente o outro para entender o ponto de vista e tomar a decisão mais assertiva para a situação.

Relacionamento: Saber lidar e respeitar todas as pessoas, independente do perfil profissional, faz toda a diferença.

Quer desenvolver a sua liderança? Conte comigo, Cíntia Félix

Através do coaching com foco em realização profissional e lucratividade, palestras e treinamentos customizados, ofereço a você e sua empresa, todo suporte com técnicas e ferramentas adequadas às suas necessidades e objetivos. Invista agora mesmo no desenvolvimento da liderança e alcance resultados extraordinários. Entre em contato .

Empreendedorismo X CLT

Wed, 27 Nov 2019 06:46:57 GMT

Ter o próprio negócio ou ser empregado de alguma empresa? Ambas as possibilidades apresentam vantagens e desvantagens. Descubra.

Empreender em seu próprio negócio ou trabalhar de carteira assinada? Ser independente ou ter segurança trabalhista? Existe uma opção correta? Na verdade, não. Não existe melhor ou pior dentre essas opções, porque as pessoas têm perfis profissionais diferentes e, principalmente, objetivos de vida distintos. Tanto trabalhar de carteira assinada, quanto empreender tem seus desafios, benefícios e percalços.

Há pessoas que defendem o modelo por registro pela Consolidação das Leis de Trabalho (CLT), uma vez que garante o salário fixo e os demais direitos trabalhistas, como férias, 13o, seguro desemprego, entre outros. No entanto, outras acreditam que as mudanças aceleradas e transformações no mundo do trabalho não oferecem mais a estabilidade que a CLT sustentou por muitos anos.

O empreendedor pode desenvolver seu talento pela sua NECESSIDADE. Por exemplo, devido à crise e com altas taxas de desemprego, o profissional decide abrir um negócio e trabalhar a sua ideia para superar as dificuldades e prosperar. Ele também pode desenvolver seu talento pela OPORTUNIDADE, ou seja, tem a ideia, procura, analisa o mercado, investe e trabalha focado. Quando se empreende por oportunidade, as chances de sucesso tendem a ser maiores em relação a quem empreende por necessidade. Porém, o que garante o melhor resultado é sempre o comportamento do empreendedor.

A maioria dos profissionais sonha em empreender para ter mais liberdade de horário. Em partes, isso é verdade. Você poderá trabalhar em qualquer lugar e horários que bem entender. No entanto, se você acha que vai trabalhar menos, já que será o dono do negócio, esqueça! Enquanto um funcionário registrado costuma ter horário fixo e uma carga horária de, por exemplo, 44 horas, um empreendedor pode ter que se dedicar um pouco (ou muito mais) do que isso.

Ter algum capital em conta é um fator importante quando alguém deseja empreender, visto que, o investimento inicial do empreendedor será recuperado ao longo do tempo, com sua dedicação e resultados alcançados. Lembrando que, no início, nem sempre haverá lucratividade no negócio, mesmo mantendo a produtividade e o empenho do empreendedor.

Já o trabalhador CLT, é beneficiado com a garantia do pagamento todo mês, independentemente do quanto será produzido. Por outro lado, a pressão pelo cumprimento das metas e a subordinação serão fatores bastante comuns dentro do ambiente corporativo.

Se você deseja empreender, é importante estudar e se manter atualizado para lidar com seus clientes e com seus concorrentes. Você precisa se envolver com finanças e gestão de pessoas, criar estratégias e enxergar as mudanças no mundo dos negócios para que você e a sua empresa se mantenham em expansão e evidência.

Como funcionário, você vai responder a algum gestor, cumprir horários, seguir normas e se adaptar a cultura organizacional da empresa onde trabalha. Muitas empresas têm planos de carreira que podem impulsionar o seu desenvolvimento pessoal e profissional e lhe preparar desafios ainda maiores.

Descubra qual o seu perfil

Eu acreditava que não tinha perfil nenhum para empreender e agora empreendendo, vejo que não tenho perfil para trabalhar mais de carteira assinada. Apesar de ter aprendido muito, de ganhar cesta no final do ano e das férias, empreender tem me ajudado bastante, além de ter mais conexão com os meus valores e com o estilo de vida que eu desejo prosseguir. Porém, existem pessoas que são infinitamente felizes trabalhando de carteira assinada e está tudo bem.

Não existe um caminho único para o sucesso e para a realização profissional. Tem gente que trabalha empreendendo, tem gente que trabalha com CLT, uns são felizes e outros infelizes, porque ainda não sabem aquilo que faz sentido para eles, ainda não colocaram no papel ou não pensaram em outra possibilidade. Eu conheço pessoas que trabalharam de carteira assinada durante muito tempo, resolveram empreender e descobriram que não eram para elas. E o contrário também.

Então, procure se conhecer. Verifique aquilo que faz sentido pra você, o que deseja fazer e como pode gerir melhor a sua carreira, seja empreendendo, seja como empregado. Você é o único responsável pela sua carreira que é muito mais que profissão. Pense nisso.

Conte comigo, Cíntia Félix

E você, qual é o seu sonho? Quer empreender ou deseja crescer na empresa? Eu, Cíntia Felix, posso te ajudar a construir um caminho repleto de realização profissional, lucratividade, e que faça realmente sentido pra você. Entre em contato.

Gostou do artigo? Curta, compartilhe e deixe seu comentário.

Como manter equipes enxutas mais produtivas?

Wed, 20 Nov 2019 05:17:43 GMT

Equipes enxutas que conseguem manter o negócio mais produtivo podem representar o fator de sucesso da empresa

Quanto maior a equipe, melhores são os resultados e sua produtividade. Correto? Nem sempre. Ou melhor: quase nunca.

Um estudo da consultoria americana QSM concluiu que quanto maior a equipe, menor o engajamento e produtividade individual de seus colaboradores. O motivo é que por mais que o montante dos resultados de uma grande equipe seja maior do que o resultado de uma equipe mais enxuta, individualmente, cada profissional atingiu um resultado inferior em comparação com os profissionais da equipe menor.

O bilionário Jeff Bezos, adotou a “filosofia das duas pizzas”: Se duaas pizzas não forem suficientes para alimentar suas equipe é porque ela é grande demais. Para o CEO da Amazon, equipes pequenas conseguem realizar um trabalho mais assertivo e atuar com mais sinergia junto ao restante da empresa.

Tem se tornado cada vez mais comum encontrar equipes reduzidas que, ainda sim, conseguem manter o negócio produtivo. Manter equipes enxutas mais produtivas pode ser o desafio e, mais do que isso, o fator de sucesso para as empresas atuais.

Exemplos de equipes enxutas

Supercell: A empresa finlandesa que desenvolve games para celulares é organizada em pequenos grupos independentes que desenvolvem e lançam os seus produtos. A concorrente Zynga tem 30 funcionários para cada um funcionário da Supercell, mas a última foi apontada pela Forbes, em 2013, como a empresa que mais crescia no mundo.

Méliuz: A plataforma de cashback utiliza o direcionamento e a forte comunicação de sua equipe para ampliar sua produtividade. Todos os times possuem menos de 10 pessoas, exceto o time de atendimento ao usuário e utilizam o método OKR (Objectives & Key Results). O OKR é uma metodologia de gestão que foi criada pelo ex-CEO da Intel Andrew Grove e tem como objetivo simplificar a forma de encarar os objetivos principais de uma empresa. Tal método já é utilizado pela Google há vinte anos.

No entanto, se a sua equipe é pequena e não tem produzido bem, é importante analisar as causas para concluir se é necessário contratar mais pessoas. A causa pode estar relacionada, por exemplo, à falha comunicação interna (o que envolve o conhecimento da estratégia da empresa), a falta de clareza e a organização de processos.

Separei algumas dicas para melhorar a produtividade de uma equipe enxuta:

Otimização de Processos: Na rotina diária de uma organização, sempre há tarefas que podem ser agilizadas e outras que possuem algum tipo de gargalo. Para solucionar esse problema, o líder e a empresa precisam conhecer a fundo os processos executados e analisar quais situações que levam a perda de tempo e a queda produtividade da equipe para fazer as correções necessárias. Conversar com o grupo também é uma forma de otimizar processos, visto que quem trabalha de forma efetiva em uma função tem segurança em apontar quais etapas precisam ser alteradas para agilizar o processo de trabalho.

Melhore a comunicação: A comunicação clara e objetiva é fundamental para sua alta performance. Uma informação mal dada pode comprometer a execução até mesmo das tarefas mais simples. Diante disso, os líderes devem se comunicar com clareza e objetividade. Feedbacks também são essenciais para identificar em quais pontos a equipe pode melhorar.

Integração com outras equipes: Uma coisa é certa: equipes enxutas precisam trabalhar como um time, pois quando há sinergia, os resultados positivos aparecem. A integração faz com que cada setor realize tarefas conforme sua especialidade, mas que todas elas contribuam para o propósito e o objetivo da empresa.

Redução da Burocracia: Uma equipe enxuta não pode perder tempo com atividades que estejam fora das metas e dos objetivos da equipe e da empresa. Empresas inteligentes investem em tecnologia com o intuito de diminuir a burocracia e, consequentemente, gerar resultados positivos, visto que seus colaboradores terão mais tempo para utilizar seu conhecimento e energia em atividades que que gerem lucro à empresa. Existem no mercado, inúmeras opções de aplicativos que acabam com a necessidade de preencher relatórios, planilhas e que reduzam drasticamente a burocracia nos negócios.

Kanban: É um sistema desenvolvido pela Toyota na década de 1940 e consiste no uso de pequenos cartões coloridos (post-it's) e também recebe o nome de gestão visual, em razão do uso de cores como sinalizadores. O Kanban permite a visualização do status das tarefas de maneira rápida e auxilia todo o fluxo de atividades, além de gerenciar os gargalos, principalmente em equipes muito enxutas. Esta ferramenta pode ajudar a organizar todo processo e limita o número de tarefas que a equipe realiza a cada período de tempo. Veja o exemplo abaixo:

Diminua a quantidade de reuniões: Reuniões exigem tempo, deslocamento e para uma equipe menor e com mais tarefas, seus colaboradores precisam de mais ação e menos reunião. Quando for marcada, a pauta deve ser definida com antecedência e reforçar aos participantes que devem ser objetivos, já com o relatórios pré-definidos e com sugestões para a solução de problemas. Os encontros não devem extrapolar 30 minutos, justamente para não prejudicar a produtividade da equipe.

Capacite sua equipe: Funcionários capacitados, equipe motivada e uma maior sinergia são algumas das vantagens em investir na educação e treinamentos da equipe, além de melhorias na qualidade de seus produtos/serviços, maior lucratividade e clientes mais satisfeitos. Veja mais no artigo Capacitação profissional: o sucesso em via de mão dupla

Quer saber mais? Conte comigo, Cíntia Félix

Se a sua empresa precisa de uma guinada para que sua equipe consiga atingir melhores resultados e aumentar a produtividade, conte comigo. Ofereço soluções com palestras e capacitações com foco em: liderança, atendimento ao cliente, trabalho em equipe, além de treinamentos customizados para atender as necessidades da sua empresa. Entre em contato .

Tenha atitude!

Wed, 13 Nov 2019 03:49:19 GMT

Ter atitude significa despertar a própria consciência e estabelecer um objetivo ao qual se deseja alcançar

Você vive reclamando e dizendo que a vida está muito difícil? Chega todo fim de ano e tudo o que você planejou não foi feito nem pela metade? Afinal de contas, o que você tem feito para mudar essa situação? Se você deseja que mudanças aconteçam em sua vida, você precisa tomar atitude.

No dicionário, essa palavra significa: posição, propósito, comportamento, desejo, objetivo. Atitude é o que faz o indivíduo sair da zona de conforto em busca de seus sonhos. Tomar atitude significa antes de tudo, sair da rotina, do comum. Para sair da rotina, é necessário mudar pensamentos e hábitos, despertar a própria consciência e estabelecer uma meta que se deseja alcançar.

Atitudes diferentes trazem resultados diferentes.

Atitude nas organizações

Há profissionais com currículos excelentes, recheados de experiências e diversas formações em busca de novas oportunidades. No entanto, os aspectos comportamentais como a proatividade, capacidade de inovar e de assumir responsabilidades se tornaram requisitos decisivos na hora da contratação.

Atitude é um comportamento fundamental para qualquer profissional, pois quando as dificuldades se intensificam, é preciso atitude para assumir a responsabilidade e tomar decisões assertivas.

Quem tem atitude chega onde deseja chegar

Seja no âmbito pessoal ou no trabalho, saiba que quem controla a sua vida é você. Tudo o que acontece com você é fruto das suas escolhas e da sua conduta. Ter atitude é fazer o que precisa ser feito para que você se sinta feliz e realizado.

Saiba quais são seus objetivos...: Acordar todos os dias sem nenhum propósito ou missão não eleva os esforços. Trabalhar em muitos objetivos ao mesmo tempo, também pode dificultar a conquista de suas realizações. Defina as prioridades como na Tríade do Tempo: O que é importante, o que é urgente e o que é circunstancial. Confira mais no artigo Gestão do Tempo: Fazendo as pazes com o relógio .

… e tenha paixão em querer realizá-los: Ter sonhos e querer realizá-los é ótimo, mas de nada adianta dizer qual o seu principal objetivo de vida se não desejar realizá-lo com todas as suas forças. Entenda que o caminho para chegar até o destino final costuma ser longo, possui uma série de desafios e exige foco, disciplina, paciência e atitude em todo o processo. Portanto, reflita bastante antes de começar uma caminhada, para ter a certeza de que realmente aquele objetivo faz sentido para você.

Seja autorresponsável: Você é responsável por todos os seus resultados. Está incomodado? Faça diferente. Tudo depende de você. Errou? Não reclame, não invente desculpas e, muito menos, terceirize sua culpa. Assuma seus erros e os corrija. Agora, se você acertou, comemore suas vitórias e orgulhe do caminho que você tem construído. Isso é ter autorresponsabilidade. Saiba mais no artigo Autorresponsabilidade: Assuma as rédeas de sua vida .

Abuse da Técnica TBC: De nada adianta reclamar do trabalho sem expectativas, de projetos que não saíram do papel ou de exigir resultados instantâneos como se fossem miojo (três minutos e está pronto), se você não tomou uma mínima atitude sequer para reverter a situação. O que você precisa fazer? Utilize a técnica TBC! Tira a Bunda da Cadeira .

As pessoas que têm o hábito de tirar a bunda da cadeira e fazer acontecer, de dar o seu melhor todos os dias, tem incontrolavelmente, mais resultados do que aquelas que são vencidas pelo sofá.

Faça alguma coisa, por menor que ela seja rumo ao seu objetivo. Se você fizer, já vai te tirar do lugar. Até um empurrão, tira a gente do lugar, quem dirá a nossa ação de querer sair do sofá, da cadeira, da situação em que a gente está estagnado para realizar um sonho, para correr atrás daquilo que seja melhor para gente.

Quem tem atitude é mais feliz e está mais suscetível ao sucesso. Portanto, trabalhe, pratique e tome iniciativa. Tenha atitude.

Precisa de ajuda? Conte comigo

Eu, Cíntia Félix, posso ajudar você através do processo de coaching a fortalecer sua postura profissional, a trabalhar o autoconhecimento e a favorecer o alcance de seus resultados profissionais, respeitando seus valores. Entre em contato.

Gostou do artigo? Curta, compartilhe e deixe aqui seu comentário.

Seja menos polvo e mais camaleão

Wed, 06 Nov 2019 20:26:43 GMT

O profissional camaleão tem a capacidade de se adaptar a novos novos ambientes e às constantes mudanças do mercado de trabalho

Em um cenário atual, onde a inovação e a competitividade estão imersas no mercado de trabalho, o profissional que for hábil para se adaptar às necessidades do mundo do trabalho, respeitando sua essência, terá mais chances de se sobressair entre os demais.

Neste contexto, existem dois profissionais que chamam a atenção: Um é o profissional-polvo que tem a capacidade de assumir várias tarefas ao mesmo tempo; o outro é o camaleão que pode se adaptar a diversas mudanças na empresa e no mundo dos negócios. Qual tipo de profissional você se considera?

O profissional-polvo se assemelha às habilidades do molusco marinho por assumir vários braços no trabalho, muitas vezes para executar a tarefa de outros profissionais e áreas. É o famoso 'pau pra toda obra', tem plena confiança do empregador e/ou cliente e, em diversas situações, consegue ser – por exemplo – o contador, o assistente administrativo, o vendedor e o técnico de informática, todos ao mesmo tempo (ufa!).

O profissional que abraça muitas outras responsabilidades além da sua, tende a ser bem visto pelos empregadores e clientes. No entanto, as consequências da sobrecarga de trabalho, com o tempo, se tornam críticas para a saúde do profissional em nível físico e emocional, além de prejudicar seu desempenho e, consequentemente, a produtividade e os resultados da empresa e/ou cliente.

Profissional-Camaleão

Aquele bichinho simpático que consegue se camuflar na natureza para sobreviver dá o nome ao profissional que possui a habilidade de adaptação a um novo ambiente e as constantes atualizações no mercado de trabalho.

Inseridos em um mercado cada vez mais exigente e em constantes alterações, o profissional-camaleão consegue se inserir e se misturar a ambientes e situações da mesma forma que o versátil réptil. Sua adaptação não vem de forma passiva, mas de maneira a aceitar a nova realidade para depois ser o catalisador para as mudanças, ou seja: o profissional se adapta ao ambiente de trabalho, baseado em seu olhar atento, aos seus conhecimentos e habilidades, e consegue encontrar soluções criativas para os momentos mais delicados na empresa e/ou cliente.

Outra grande característica do camaleão é a sua incrível visão: Assim como o animal enxerga duas direções e em 360 graus. Enquanto muitos se cegam diante das barreiras de mundo dos negócios, o profissional camaleão pode enxergar alvos que ninguém mais vê, simplesmente porque está atento às mudanças no mundo dos negócios e, com isso, pode alavancar sua carreira.

Por que devemos ser mais camaleônicos?

Manter um comportamento resiliente às mudanças é importante em qualquer ambiente para que o profissional consiga seguir em frente. A visão sistêmica, assim como o do réptil, ajuda a enxergar o futuro com base em bom planejamento, favorecendo melhores resultados nas empresas e principalmente na própria carreira.

Confira alguns atributos importantes para o sucesso do profissional-camaleão:

Resiliência: Nada mais que o sinônimo de adaptação, a principal característica do réptil. E em um mundo de rápidas transformações, o profissional que quer se destacar precisa aprender a lidar com situações adversas no mundo do trabalho.

Flexibilidade: O profissional-camaleão tende a ser flexível, buscando entender e compreender as mudanças e o que elas trazem como desafio.

Agilidade: É preciso errar rápido para consertar mais rápido ainda e encontrar a solução desejada.

Estude sempre: Busque atualizações e informações com constância não só em sua área de formação. Atente-se às novas tecnologias e as novidades do mercado. Sempre é possível aprender e reaprender algo.

Já dizia a Teoria Darwiniana: “não é o mais esperto nem o mais forte que sobrevive, mas aquele que consegue se adaptar ao meio”. Portanto, que tenhamos desejo, energia e coragem de nos transformar.

Mude de cor... só não vale amarelar para o mercado de trabalho ou para a sua carreira.

Gostou do artigo? Curta, compartilhe e deixe aqui o seu comentário.

Por dentro da Indústria 4.0

Wed, 30 Oct 2019 04:25:43 GMT

Processos de produção automatizados e a Inteligência Artificial são algumas das tecnologias da chamada 4ª Revolução Industrial

Chegar em casa e sentir o ar condicionado ligando automaticamente e na temperatura desejada; produzir em uma hora o que antes se produzia em seis de forma totalmente automatizada; fazer transação bancária apenas com o uso da inteligência artificial. Bem vindo ao futuro. Essa é a nova revolução tecnológica: Essa é a Indústria 4.0.

O termo Indústria 4.0 foi mencionado pela primeira vez na Feira Industrial de Hannover (Alemanha), no ano de 2011. A feira que fala sobre as tendências nas indústrias para os próximos anos, enfocou a informatização da manufatura e a conexão entre máquinas às quais tornam os processos produtivos autônomos e eficientes.

Também conhecida como Quarta Revolução Industrial, a Indústria 4.0 abrange as principais tecnologias disponíveis no mundo e tende a ofertar produtos e serviços mais personalizados para os clientes. O uso da tecnologia está transformando a maneira como a produção acontece no mundo.

A Primeira Revolução Industrial se baseava na produção com o uso da água e a energia a vapor. Na Segunda, introduziu a produção em massa através da energia elétrica. Em 1970, veio a Terceira Revolução Industrial que também é conhecida como Revolução Informacional e se baseou no uso de aparelhos e dispositivos eletrônicos, além do desenvolvimento da Robótica. A conectividade, a produção totalmente automatizada por meio de sensores e da Inteligência Artificial são alguns dos fatores da Nova Revolução.

No Mundo dos Negócios, a Indústria 4.0 tem transformado as rotinas de trabalho e desponta como caminho natural para aumentar a competitividade do setor por meio das tecnologias digitais.

Tecnologias da Indústria 4.0

Internet das Coisas: Conhecida no acrônimo IoT (Internet of Things) possibilita a interconexão digital entre a internet e objetos físicos. Além de conectar novos dispositivos, também são capazes de processar dados e até tomar decisões sem a intervenção humana.

Por exemplo, nas indústrias, sensores podem passar dados sobre máquinas, equipamentos e até das pessoas que fazem parte da operação. Outro exemplo, são nas fazendas, onde dispositivos avaliam uma série de fatores como regular a quantidade exata de água necessária para cada cultivo.

Inteligência Artificial: Atualmente, a Inteligência Artificial (ou IA) está mais presente do que nunca no nosso dia a dia. Quem nunca pediu informação à atendente virtual de algum serviço pela internet, ou mesmo, não recebeu um “Bom dia” da simpática Siri do Iphone? Desta forma, a IA é responsável por fazer as máquinas pensarem (ou o mais próximo possível) como os humanos.

No Mundo dos Negócios, a tendência é a IA tomar decisões e assinalar estratégias cada vez mais assertivas para a melhoria da experiência ao cliente. Com isso, as falhas no processo podem ser identificadas com mais facilidade e na maioria das vezes até evitadas.

Big Data: Nas últimas décadas, grande volume de dados tem crescido cada vez mais, principalmente após o surgimento e a popularização da internet. O Big Data mostra como tratar, analisar e obter informações a partir de conjuntos de dados grandes demais para serem analisados por sistemas comuns. Os principais tipos de dados são Social Data (Redes Sociais), Enterprise Data (Empresas) e Personal Data (Dados pessoais, também relacionados ao IoT).

Computação em nuvem: Está presente nos serviços de streaming (Netflix, Spotify), além de serviços bastante conhecidos para o dia a dia como o Google Drive. Nas empresas, não é diferente. A nuvem é utilizada de a fim de armazenar informações, fazer análise de dados, acessar conteúdos e etc.

Realidade Virtual: Essa tecnologia permite que um usuário interaja com um ambiente virtual. Um exemplo disso são os simuladores para autoescolas por meio de um software.

Impressão 3D: Outra forte tendência para os próximos anos dentro da nova era é o uso da impressora 3D, que imprime materiais como plástico, vidro e até mesmo células vivas. As máquinas de impressão 3D ainda são caras e exigem um bom tempo para aprender a operá-las. Porém, a tendência é que o acesso a elas se popularize nos próximos anos.

Como sobreviver na Nova Era Industrial?

Como se pode notar, com a automação e conectividade de diversos sistemas dentro da empresa, o trabalho operacional manual está sendo jogado para escanteio. Dessa forma, a produtividade e tecnologia precisam andar lado a lado e as organizações que ficarem para trás podem estar fadadas ao fracasso. Diante dessa realidade, quem pretende sobreviver no mercado, precisa começar agora a reformular suas estratégias de negócio.

Por outro lado, a Indústria 4.0 vai oferecer ótimas oportunidades no mercado para quem se encontra atualizado. A mão de obra está cada vez mais qualificada e profissionais, que estão saindo das linhas de produção para assumir trabalhos mais estratégicos, precisam adquirir cada vez mais habilidades e conhecimentos com as novas tecnologias. Portanto, a capacitação profissional e a especialização serão prioridades.

Além da realidade presa à automatização, os novos profissionais vão exercer atividades mais complexas e também criativas para saberem lidar com máquinas ligadas a sensores que se comunicam entre si e, consequentemente, tornam o processo de produção mais eficiente. Veja outras características abaixo:

Visão técnica: O profissional da nova era precisa ter uma visão técnica e uma formação multidisciplinar, além de um olhar sistêmico dos processos.

Atualize-se: Estude, pesquise e acompanhe as novas tendências. Quais são os seus principais concorrentes, quais as ferramentas tecnológicas mais atuais, o que o futuro espera de seu setor, quais os impactos no Brasil e no Mundo.

Eventos: Fique atento a palestras, workshops e congressos. Além de conhecer cases de sucesso e outras novidades.

Adaptação: Flexibilidade é a palavra mais adequada, ou seja, ser capaz de se adaptar às mudanças das áreas e às novas funções.

Senso crítico: Esse fator é essencial para a análise e a tomada de decisões a partir de informações fornecidas constantemente e em tempo real. Quanto maior o senso crítico, maiores são as chances de encontrar soluções eficazes.

Relacionamento interpessoal: Bom relacionamento, colaboração junto aos diferentes profissionais continua sendo importante para equilibrar as relações.

Idiomas: Atualmente ter o domínio da língua inglesa deixou de ser apenas um pré-requisito e se tornou uma obrigatoriedade, principalmente, na Indústria 4.0. O idioma será mais do que fundamental para a comunicação com profissionais de outros países, para os estudos, além de trabalhar com tecnologias importadas.

Autoconhecimento: Em meio a tantas mudanças, é muito importante que você se cuide mais. Preste atenção em seus objetivos profissionais sem perder seus valores. A revolução industrial vai otimizar cada vez mais o nosso tempo, permitindo que tenhamos mais oportunidades de nos conhecer melhor e viver mais felizes, desde que, trabalhamos pra isso.

Saiba mais sobre a Indústria 4.0

E a sua empresa está preparada para enfrentar essa Quarta Revolução Industrial? Para maiores informações, eu, Cíntia Félix, ofereço palestras e treinamentos customizados para você e toda sua equipe estarem preparados e alinhados com as tendências e transformações da Indústria 4.0. Entre em contato e vamos conversar.

Os Top's da Cíntia: Especial Outubro Rosa

Wed, 23 Oct 2019 00:00:00 GMT

Nesta edição do Outubro Rosa, vou falar sobre cinco mulheres famosas que conseguiram vencer o câncer de mama

O “Outubro Rosa” tem sido uma campanha de grande importância e, desde o seu início, aumentou ainda mais o número de exames de mamografia, consultas, além de melhores expectativas de vida e chances de cura, graças ao diagnóstico precoce.

Desta forma, neste mês de outubro, apresento um Top's da Cíntia sobre cinco mulheres famosas que contam suas experiências, exemplos de como encontraram forças para resistir ao duro tratamento que servem de inspiração para vencer essa doença. Então, vamos à leitura.

Elba Ramalho

Elba Ramalho sempre levou uma vida saudável: vegetariana, praticante de ioga e meditação. Porém em 2010, aos 59 anos, a cantora paraibana procurou o médico quando notou mudanças hormonais no corpo, como o crescimento acelerado de pelos e um cisto no seio que ela observava há seis anos e havia mudado de forma e tamanho.

Elba precisou passar por uma cirurgia e, depois, por várias sessões de radioterapia. Por ser de origem hormonal, não houve necessidade de uma quimioterapia e a cantora conseguiu manter sua agenda de shows na época.

Em entrevista ao Programa Fátima Bernardes, em 2013, já recuperada, Elba Ramalho destacou a importância de fazer exames preventivos. “O nome câncer tem um fardo muito mais pesado do que a doença em si. Descobrindo no início como o meu, é tranquilo. A prevenção é tudo”.

Elaine Bast

Jornalista da Rede Globo, Elaine Bast descobriu o tumor no final de 2015, logo após realizar uma reportagem sobre câncer de mama para o Jornal Nacional e passar por exames de rotina. O resultado veio através da mamografia que diagnosticou a presença de três carcinomas na mama esquerda, aos 42 anos. Na época, a jornalista foi recomendada pelo oncologista a fazer uma cirurgia de retirada da mama, mas por prevenção, optou também por fazer a mastectomia da mama direita.

Três meses após descobrir que estava com câncer, Elaine comemorou o fato de sempre ter feito exames de rotina e, graças ao diagnóstico precoce, a repórter da Globo teve como fazer o fez o tratamento rapidamente.

A matéria do Jornal Nacional foi importante para a Elaine. "Especialmente ter conhecido a Mônica, que foi personagem da matéria. Ela passou por quimioterapia, radioterapia e enfrentou tudo com um sorriso e otimismo únicos. Foi um exemplo para mim. Câncer de mama hoje não é mais sentença de morte, pode ser tratado com muito sucesso se for descoberto no início”, disse ela em entrevista ao site EGO.

Arlete Salles

A atriz descobriu o câncer em dezembro de 2013 ao realizar o autoexame, dias após reclamar de dores quando usava um sutiã com bojo. Ao receber o diagnóstico do médico, Arlette, assim como a maioria das mulheres, sentiu-se desesperada e assustada, mas encarou o problema. A atriz fez a mastectomia e enfrentou o doloroso tratamento da quimio e radioterapia que, segundo ela, não foi fácil.

“A quimioterapia é devastadora, muito invasiva. É difícil suportar o desconforto físico, as dores. A perda dos cabelos também é uma das coisas que mais trazem sofrimento à mulher, porque nos expõe. Fui ao cabeleireiro e mandei passar máquina zero. Quando os cabelos começaram a crescer e pude aposentar artifícios como touca e peruca, senti paz no coração e a presença da saúde”, disse em entrevista a revista Caras em 2015.

Após meses de tratamento, Arlette retornou logo aos palcos do teatro. Atualmente, aos 77 anos, a atriz está livre da doença. “Vencer um diagnóstico desses exige força, determinação. Um dia, após deixar o hospital depois do tratamento, abracei o Alexandre (filho da atriz) e chorei, não mais de dor, mas de alegria”.

Patrícia Pillar

Em 2002, Patrícia Pillar, então com 37 anos, descobriu a doença através do autoexame, quando notou um nódulo na mama esquerda e anormalidades em seu mamilo. O câncer se espalhou para os seus ossos e Patrícia teve de passar por um longo tratamento que consistiu em cirurgia e várias sessões de quimioterapia e radioterapia.

A atriz não só foi curada, como também nunca mais teve a doença. Todo o procedimento, desde a descoberta do tumor pelo autoexame até a cura definitiva, foram fundamentais para que ela alertasse outras as mulheres sobre a importância do diagnóstico precoce.

Para Patrícia, todo o sofrimento enfrentado e a dura batalha contra o câncer de mama a fez mais forte: “Aprender a lidar com o sofrimento na vida traz tranquilidade. Eu lutei. Em nenhum momento perdi o bom astral. A tranquilidade é uma certa resignação ao fato de que a vida não é só felicidade. Ter lidado com o sofrimento, a dor e a perda me fez bem”.

Ana Furtado

A apresentadora do programa “É De Casa” da Rede Globo foi diagnosticada com o câncer de mama em 2018 e fez questão de revelar pelo que estava passando nas redes sociais visando alertar às mulheres. Ana Furtado teve um carcinoma ductal invasivo in situ e passou por uma cirurgia para retirar o tumor e várias sessões de quimioterapia. Ao saber da doença, a global não se desesperou e acreditou na cura.

Mesmo com a doença, Ana continuou trabalhando durante o tratamento que, segundo ela, ajudou a manter o foco na vida e não na doença. Neste mês, a apresentadora publicou uma mensagem em seu perfil comemorando seu primeiro ”Outubro Rosa” livre do câncer. Ela, que completou 46 anos dia 22, afirmou ter renascido.

“Outubro também é o mês que completo 46 primaveras, e um ano e sete meses de renascimento. E mesmo tendo consciência do meu privilegiado acesso a tratamentos dignos e de qualidade, eu tive, como qualquer paciente oncológica, medo, fraquezas, dúvidas, questionamentos, dores, cansaços, choro. E, no final, eu aprendi mais com a doença do que sofri. Me redescobri. Evoluí como pessoa. E, com muita fé, eu consegui encontrar uma força em mim que eu não sabia que existia. Pude dar conta da mais profunda importância do amor, do apoio e do afeto", afirmou em sua página no Instagram.

Quando o assunto é câncer de mama, prevenção, autoexame e diagnóstico precoce são as palavras de ordem.

Se cuide. Conscientize quem você ama.

Gostou do artigo? Curta, compartilhe e deixe aqui o seu comentário.

A importância do reconhecimento

Wed, 16 Oct 2019 18:52:14 GMT

Pessoas, naturalmente, buscam por reconhecimento e respeito, não só profissional, mas em todos os setores da vida

Quem não gosta de se sentir reconhecido? Todos nós buscamos reconhecimento, seja na vida pessoal ou profissional, mas... quantas vezes a gente realmente se sentiu reconhecido? Ao longo da carreira de muitas pessoas, assim como na minha por exemplo, o bom desempenho e a busca constante por resultados são fortes medidas para a realização profissional.

No entanto, essa é uma situação que falta a muitas organizações. Quando pessoas fazem um bom trabalho e o líder não reconhece, não elogia e não reforça aquele comportamento, aos poucos, a apatia e o desânimo vão ocupando espaço na equipe. Segundo levantamento do Love Mondays (atual Glassdoor ), site que reúne resenhas anônimas de funcionários sobre as empresas em que trabalham, uma das maiores causas de insatisfação no trabalho é a falta de reconhecimento.

Para o psicólogo Abraham Maslow, o reconhecimento é uma das principais motivações do ser humano. Por isso, o reconhecimento de um líder ou de um colega de trabalho elevam a autoestima do profissional e da equipe, além de gerar resultados extraordinários para a empresa. (saiba mais no artigo A Pirâmide de Maslow ).

Dessa forma, é natural as pessoas buscarem por estima, reconhecimento e respeito, não só profissional, mas em todos os setores da vida. Se você, por exemplo, sente um pouco de dificuldade para obter o reconhecimento profissional, separei algumas dicas importantes:

Peça Feedback: Saber como o seu trabalho está indo, onde você tem acertado e o que precisa aprimorar é importantes para alinhar as expectativas junto com a empresa ou cliente. Se o seu líder, colega ou cliente não tiver o hábito de fornecer feedback, você pode e deve solicitar. Agende um horário com ele e inicie a conversa evidenciando o seu interesse em seu próprio desenvolvimento e também da empresa e equipe. Certamente você irá surpreendê-lo.

Seja Pró-ativo: Não se limite apenas às suas atribuições diárias. Tome a iniciativa e assuma atividades e responsabilidades que possam estar dentro das suas capacitações. Um profissional “pau para toda obra” sempre ganha destaque na empresa e, dificilmente, deixará de ser reconhecido.

Esteja atualizado: Falo sempre aqui no Blog: capacitação continua sendo o melhor investimento pessoal. Estudar, participar de congressos, palestras e workshops são excelentes oportunidades para conquistar o reconhecimento na empresa. Afinal, quando se está atualizado com as tendências do mercado, sempre há algo novo para acrescentar ao seu trabalho, novas estratégias, métodos e ferramentas a serem aplicadas no dia a dia (saiba mais em Como se atualizar para o mercado de trabalho? ).

Se valorize: Para que os outros possam reconhecer o seu valor, você precisa se valorizar primeiro. Orgulhar de seus resultados não só serve de incentivo em sua própria carreira, mas também chama a atenção da equipe.

Vista a camisa da empresa: Trabalhe com foco nos objetivos que a organização busca atingir. Abrace a causa e se esforce em bater as metas, atrair mais clientes e fazer o negócio da empresa crescer. Seja mais do que um funcionário: seja um parceiro profissional.

Se mesmo tomando todas essas atitudes, o reconhecimento não vier e você sentir o comprometimento de sua motivação, talvez seja o momento para procurar outras oportunidades de trabalho. Busque sempre o melhor!

Guarde os seus reconhecimentos

Costumo falar em minhas palestras, nos meus treinamentos ou nas minhas aulas que toda vez quando estou em um momento ruim, eu recorro aos reconhecimentos que eu tive, aos feedbacks de reforço, de melhoria que me fizeram pensar e me tornar uma profissional melhor.

Eu, por exemplo, guardo todas as cartas de movimentação, todas as promoções que eu tive, todos os feedbacks de reforço e de melhoria: eu tenho e-mails, por exemplo, da época em que eu fazia estágio, pessoas me elogiavam porque eu tinha boas redações de laudos psicológicos. Isso tem a ver com o desempenho e o reconhecimento, que são valores para mim.

Se você não tem o hábito de guardar essas informações, feedbacks ou avaliações dos seus resultados positivos, eu convido você a fazer isso. Uma forma ótima de fazer isso é o POTE DA GRATIDÃO que eu até utilizo em alguns atendimentos.

O Pote da Gratidão

Pegue um pote vazio, papeis coloridos (postit’s) e escreva ações positivas, coisas que aconteceram no seu dia, no seu mês, no seu ano, que impactaram a sua vida de uma maneira positiva e você vai guardar isso nesse pote (de preferência, transparente).

Por exemplo: “Fui bem avaliado por cliente tal” se foi algo que te fez muito feliz, ótimo! Coloque isso lá. "Momento espetacular com a minha família"... adicione ao pote. "Meu gestor me deu um feedback superbacana por causa de um resultado que eu atingi". E assim por diante.

Quando você se sentir com a energia baixa ou estiver diante de um processo que esteja custoso de ultrapassar é só revisar essas mensagens positivas, reviver esses comportamentos, essas situações que te deixaram com a energia lá em cima, que, provavelmente, você se sentirá motivado a retomar seu caminho.

O reconhecimento eleva a autoestima de qualquer pessoa e é algo que me deixa muito feliz. Não é atoa que ao final de todo atendimento, de toda intervenção que eu faça nas empresas ou em sala de aula, eu sempre peço feedback, porque é uma forma de manter esse meu valor (reconhecimento) alimentado.

Então, pense nisso. A gente vive em busca de reconhecimento para se sentir parte de algo ou de alguma relação e, profissionalmente, isso é muito sério. Tem muitas pessoas que desanimam e que perdem a energia ao longo do trabalho porque não se sentem reconhecidas e não sabem que o reconhecimento, pode sim, ser um importante valor para elas.

Gostou do artigo? Curta, compartilhe e deixe aqui o seu comentário!

Você é responsável pelos seus SONHOS

Wed, 09 Oct 2019 23:59:47 GMT

Seguir um sonho exige coragem para enfrentar os duros desafios sem esperar apoio, mesmo das pessoas mais próximas

Muitas vezes, quando desejamos iniciar um projeto, tomar uma decisão de vida ou de carreira, esperamos sempre palavras de incentivo sejam da família, dos amigos ou pessoas de nosso convívio... mas acredite: por mais dura que seja a realidade, as chances disso acontecer são pequenas. Não espere que as pessoas apoiem os seus sonhos ou te encorajem a seguir em frente.

Ao contrário de mensagens de otimismo, você poderá ouvir palavras desmotivadoras para não seguir o novo caminho. Por isso que os seus sonhos e seus objetivos precisam fazer sentido para você, pois quando estiver seguindo aquilo que seu coração diz, e que sua competência técnica e comportamental suportam, você vai ver que as pessoas não vão te apoiar.

Isso porque vivemos em uma sociedade em que ter ambição, sonhar ou escolher viver uma vida diferente da comum é considerado uma loucura. Seguir um sonho exige coragem que precisa estar embasada em acreditar que esse caminho vai valer a pena por mais dolorido, difícil e complicado que esse percurso possa lhe representar.

Sonhar exige muito mais ação do que se imagina. É desejar, acreditar e buscar os meios para que seus objetivos reais possam ser atingidos. Por isso, que a gente precisa se responsabilizar pelos nossos sonhos, entender que quem vai se sentir feliz, realizado(a), quem vai se desafiar e vencer, somos nós. Se tiver alguém do nosso lado, ok? Mas se não tiver, a gente precisa estar preparado para isso.

Tenha um verdadeiro apoio...

O verdadeiro apoio não consiste apenas em ouvir, por exemplo, "Eu confio em você", "Eu sabia que ia dar certo" que por mais que sejam frases de incentivo, podem não passar de palavras da boca para fora.

O apoio de verdade é aquele de quem acredita, de quem te desafia, que te dá feedback, que acompanha as coisas que você faz, que compra e divulga o produto que você vende, que recebe e repassa o seu currículo para as vagas e contatos dentro da rede profissional.

Precisamos valorizar aquelas pessoas que sempre estão do nosso lado, sejam eles, nossos amigos mais próximos, nossa família, pessoas que realmente pegam na mão da gente não importando para onde você quer ir... simplesmente pegam na sua mão e “simbora”. No entanto, são poucas situações na vida real que isso acontece.

… ou apoie-se nos seus sonhos

Grandes inventores da história mundial e muitos profissionais ligados à área da inovação, não contaram com o apoio de ninguém, muito menos tiveram pessoas próximas que acreditavam neles. Eles apenas acreditavam em seus sonhos, arriscaram... e graças a sua persistência que hoje podemos conversar a longa distância através do telefone ou pela internet, nos deslocar em curto tempo graças ao avião, conservar alimentos, aquecer a água e iluminar ambientes graças a eletricidade, entre outros.

Pare para pensar: imagine se essas pessoas tivessem esperado algum voto de confiança, para assim começarem a agir, tentar, ou se acreditassem que seus sonhos não teriam sentido? Talvez não estaríamos usufruindo dessas invenções.

Se você tem um sonho, quem garante que você não será responsável em realizá-lo ou mesmo ir muito além e deixar um importante legado? Você é o responsável por seus sonhos. Se ele faz sentido, acredita e vai.

“Ai de mim se não fosse eu”

Quando eu resolvi abrir mão do meu emprego fixo e empreender na psicologia, passei a estar envolvida em vários projetos. Não foi fácil e não é fácil até hoje, por parte da minha família e dos meus amigos. Só eu sei o que passei para chegar aqui, mas se eu quero atingir algum resultado, eu preciso confiar primeiro em mim. Portanto, não espere das outras pessoas aquilo que elas não podem dar. Só você sabe a importância do seu sonho e onde você pode chegar.

Eu gosto de uma frase que diz "Ai de mim se não fosse eu": Ai de mim se não fosse eu para acreditar nas coisas que eu quero de melhor para minha vida; ai de mim se não fosse eu para fazer as coisas que eu acredito; ai de mim se não fosse eu para fazer da minha vida a melhor oportunidade de viver que eu posso e esse poder esta nas nossas próprias mãos. Não espere dos outros aquilo que eles não podem dar.

Muitas pessoas vão ter boa vontade sim, mas o seu sonho é seu... quem precisa levantar e fazer acontecer é você. Existem coisas que ninguém pode fazer por você e realizar os seus sonhos é uma delas. Lembre-se: você é a pessoa mais importante da sua vida, e por isso é o(a) responsável por fazer os seus sonhos acontecerem. Acredite que é capaz, porque realmente é. Levante-se, caminhe e, assim, chegará ao seu destino.

“Todos os nossos sonhos podem se tornar realidade se tivermos a coragem necessária para persegui-los.” – Walt Disney

“O futuro pertence àqueles que acreditam na beleza de seus sonhos.” – Elleanor Roosevelt

Gostou do artigo? Curta, compartilhe e deixe aqui o seu comentário.

Outubro Rosa: a campanha de combate ao câncer de mama

Wed, 02 Oct 2019 03:08:06 GMT

Conscientizar as mulheres sobre a importância de diagnosticar o câncer de mama é garantir maiores chances de tratamento e de cura

Mãe, esposa, profissional... a mulher sabe bem como é a correria diária. Não é fácil cuidar de casa, filhos, marido e ainda ter que trabalhar fora, mas... já parou para pensar que em meio à correria do dia a dia, muitas mulheres deixam o autocuidado de lado? Conscientizar as mulheres sobre a importância de diagnosticar o câncer de mama o quanto antes é garantir maiores chances de tratamento e de cura. Por isso que em todo décimo mês do ano é celebrado o Outubro Rosa .

O Outubro Rosa é uma campanha de conscientização que visa alertar as mulheres e a sociedade sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama, doença causada pela multiplicação desordenada de células anormais do seio, formando assim, o tumor na mama. Depois do câncer de pele não melanoma, esse é o tipo de doença mais comum entre as mulheres no mundo, o que corresponde cerca de 25% de casos novos a cada ano e 29% no Brasil.

Segundo o Instituto Nacional do Câncer (INCA), foram previstos 59.700 casos novos, ou seja, uma taxa de 56,33 casos a cada 100 mil mulheres. Em 2017, quase 17 mil mulheres e mais de 200 homens (isso mesmo, esse tipo de câncer não é restrito apenas ao sexo feminino) foram vítimas da doença. Por outro lado, se o câncer for diagnosticado o mais cedo possível, as chances de cura podem ser de 95%.

A origem do Outubro Rosa

Em 1991, a Fundação Susan G. Komen for the Cure, a maior organização de câncer de mama do mundo nos dias de hoje, lançou o famoso laço cor-de-rosa e o distribuiu aos participantes da primeira Corrida pela Cura (Komen Race for the Cure), em Nova York.

Seis anos depois, organizações da cidade de Yuba e Lodi, nos Estados Unidos, passaram a promover, todo mês de outubro, atividades voltadas ao diagnóstico e a prevenção da doença. Com a aprovação do Congresso Americano, outubro se tornou oficialmente o mês de prevenção e combate ao câncer de mama.

Com o passar dos anos, a causa foi abraçada em todo o mundo, através da distribuição de laços rosa, mutirões de exames, campanhas em entidades públicas e privadas, além das famosas iluminações de rosa em monumentos, prédios públicos, entre outros.

Campanha nas empresas

As empresas possuem um papel essencial no Outubro Rosa, pois a importância da prevenção está na rotina dos colaboradores, já que permanecemos a maior parte do tempo no ambiente de trabalho. Ao abraçarem a campanha, empresas contribuem para a prevenção da doença, a saúde dos funcionários, além de orientar os demais colaboradores a lidarem melhor em casos de diagnósticos na equipe.

Estimular o engajamento coletivo e ajudar as colegas que passam pelo diagnóstico da doença é fundamental. Aquele que passa pelo tratamento do câncer, necessita de cuidados e a empresa pode se beneficiar ao incentivar esses profissionais a trazer os aprendizados para o ambiente de trabalho após terminar o tratamento, valorizando assim, a experiência de uma forma mais positiva.

Reduzir o nível de estresse no trabalho, unir as equipes, além de gerar uma empatia coletiva por meio da conscientização da saúde e do bem-estar das pessoas são outras formas para gerar engajamento entre os colaboradores da empresa.

Na organização, homens e mulheres precisam estar bem mais informados para ajudar o próximo sempre que possível. Desta forma, separei algumas dicas bastante valiosas para serem usadas nesta campanha:

Materiais de divulgação: distribuição de materiais de conscientização, como folhetos, panfletos, cartilhas, sites ou mesmo eventos do Outubro Rosa;

Peça rosa de roupas e/ou acessórios: Uso de alguma peça de roupa ou acessório da mesma cor da campanha ou do laço rosa preso à roupa do colaborador;

Decoração na empresa: como balões, cartazes e os famosos “lacinhos” cor-de-rosa em telas de computadores.

Trabalhos voluntários: como visitas a hospitais e organizações que combatem e previnem o câncer;

Incentivo a atividades físicas: ginástica laboral e promoção de corridas de rua ou caminhadas também abertas para o público externo.

Doações: como alimentos, dinheiro, roupas e lenços são sempre bem-vindos para aumentar o seu alcance na conscientização ou no enfrentamento da doença;

Corte de cabelos solidários: para serem usados na confecção de perucas para pacientes com câncer. Algumas ONGs, como a Cabelegria, a Rapunzel Solidária e a Fundação Laço Rosa, coletam doações de cabelos.

Homenagem aos que venceram o câncer: Colaboradores internos que já tiveram, venceram ou estão lutando contra a doença.

Palestras motivacionais: Profissionais competentes que ofereçam palestras, workshops com todo material adequado para mobilizar e engajar os profissionais da empresa.

Conte comigo, Cíntia Félix

Apoiando a campanha do Outubro Rosa, minhas palestras tratam o assunto com leveza e diversão, contribuindo para o aumento da autoestima feminina e ajudando na manutenção da saúde da sua empresa. Entre em contato e conheça as soluções customizadas.

Os Top’s da Cíntia: Cinco reality shows

Wed, 25 Sep 2019 03:53:41 GMT

Campeões de audiência, esses reality shows trazem lições preciosas como liderança, trabalho em equipe e educação financeira

Reality show: Gênero de programa televisivo, originalmente criado nos Estados Unidos, no qual participam cidadãos comuns que foca o cotidiano das pessoas e assuntos polêmicos. Esse tipo de atração chegou ao Brasil por volta do ano de 2000 e se tornou bastante popular, principalmente, com o Big Brother.

Anos depois, os reality shows se diversificaram e se tornaram referência para o mundo dos negócios, envolvendo diversos assuntos como: vender uma superideia, ser sócio de uma megaempresa, pedir socorro ao seu negócio ou desafogar as dívidas que de uma simples marolinha viraram um gigantesco tornado.

Desta forma, vamos falar sobre os cinco reality shows no tema desta semana do "Top's da Cíntia". São atrações que, apesar de ter o objetivo de entreter o telespectador, oferecem lições bastante preciosas do mercado de trabalho, como o empreendedorismo, o trabalho em equipe, liderança, investimento e saúde financeira, criatividade, entre muitas outras. Pegue o controle remoto e “up”!!!

O Aprendiz (Record/Band)

Fenômeno de audiência nos Estados Unidos, a versão brasileira do reality show de negócios é comandada por Roberto Justus desde 2004 (exceto 2010 e 2011 que tiveram João Dória à frente da atração) e se tornou uma febre para empreendedores, estudantes universitários e profissionais de diversas áreas.

No programa, candidatos são divididos em duas equipes e enfrentam uma série de tarefas que envolve vendas, marketing, ações beneficentes, publicidade, gerenciamento de negócios, entre outros. Cada equipe escolhe um líder e, em prazo bem curto, precisa realizar sua tarefa relacionada ao mundo corporativo, lidando muitas vezes com volumosas quantias em dinheiro. Após a conclusão da tarefa, Roberto Justus, juntamente com seus conselheiros, revelam os resultados, nomeiam e premiam a equipe vencedora.

A equipe derrotada, posteriormente, é enviada a uma sala de reunião onde enfrentará uma avaliação detalhada pelo apresentador. E será nesse momento que o programa vai garantir fortes discussões calorosas envolvendo os participantes, o líder da equipe e Roberto Justus sobre o mau desempenho da prova que culminará na escolha do candidato e na frase mais famosa do programa: “Você está demitido”.

Apesar de ser um programa de entretenimento, “O Aprendiz” é uma verdadeira aula sobre o mundo dos negócios. Dentre as inúmeras lições, estão a importância do bom planejamento; a coordenação, organização e o trabalho da equipe; as técnicas de comunicação e de expressão; saber ser um líder firme e que saiba controlar os conflitos da equipe durante a execução da tarefa; além das técnicas de venda e de negociação.

O Sócio (History Channel)

Produzido pela TV americana CNBC, o reality show é apresentado pelo bilionário Marcus Lemonis que visita pequenas empresas com dificuldades financeiras ou de gestão. Após fazer uma análise sobre a situação, o empresário oferece uma participação societária, junto com investimentos e sua experiência para salvar o negócio da falência.

O reality show é considerado um grande sucesso e também um dos mais caros, já que Lemonis investiu mais de sete milhões de dólares de sua fortuna pessoal nessas companhias. “O Sócio” traz uma série de aprendizados para empreendedores: a busca por um diagnóstico preciso na empresa, a identificação de falhas, a automatização nos processos, o gerenciamento de pessoas, mudanças da identidade da empresa e a reformulação da linha de produtos/serviços.

Ao longo dos episódios, Lemonis assume a frente dos funcionários, realiza promoções (e até demissões) e propõe mudanças da identidade da empresa. Apesar das boas intenções, o bilionário só entra em um negócio quando sabe que há possibilidade de mudar a situação, o que muitas vezes, pode significar bater de frente com os donos do empreendimento e exigir mudanças drásticas para fazer o negócio ir para cima.

Shark Tank Brasil (Band/Sony Channel)

Também importado dos Estados Unidos, o programa teve a sua versão brasileira criada pela Sony e está na quarta temporada. O programa mostra empreendedores de diversas áreas que apresentam modelos de negócio aos investidores "tubarão". Candidatos ao investimento desejado são desafiados e questionados sobre os números do negócio e, em caso de aprovação, podem receber a proposta de um ou mais tubarões em troca de uma participação percentual.

Apesar da seriedade dos negócios, o reality show envolve bom humor, descontração entre os participantes e histórias de superação de quem se arrisca ao empreendedorismo. Dentre os “tubarões” que participaram de todas as temporadas brasileiras estão: Caito Maia, criador da Chilli Beans; Cristiana Arcangeli, empresária de moda, beleza e bem-estar; João Appolinário, presidente da Polishop; e Camila Farani, um dos maiores nomes em investimento-anjo do Brasil.

O programa é uma verdadeira aula de negociação, investimentos e muita inovação. Para quem deseja futuramente oferecer participação nos negócios, aprenderá a ter uma definição da valuation (valor real da empresa), a elaborar um bom plano de viabilidade de negócios, além das grandes lições de empreendedorismo com os tubarões.

Masterchef (Band)

Comandado por Ana Paula Padrão e, tendo como destaque, os jurados Eric Jacquin, Henrique Fogaça e Paola Carosella, o reality show é um grande sucesso na TV aberta. Participantes enfrentam duros desafios na cozinha, criando novas ideias a temas referentes a um tipo de ingrediente, a uma culinária regional ou cozinhando para um grande número de pessoas sempre diante da pressão contra o tempo e sob uma análise fria, crítica ou, até mesmo, destrutiva dos três jurados.

A cada semana, um participante é eliminado do programa. O grande vencedor leva um prêmio em dinheiro de R$ 250 mil reais; uma bolsa de estudos de técnicas tradicionais da culinária francesa na Le Cordon Bleu, em Paris, além do troféu MasterChef.

No mínimo, você deve estar se perguntando: por que um programa de culinária estaria neste Top 5? Materchef é um reality show que, acima de tudo, mostra como ter criatividade, jogo de cintura, trabalho em equipe, liderança, tudo isso com um tempo cronometrado e sob uma pesada pressão dos jurados (uma típica rotina dentro de um restaurante). São situações bastante comuns que servem como aprendizado para o dia a dia e como um guia de sobrevivência no caótico mundo dos negócios.

Me poupe! com Nathalia Arcuri (Youtube e Band)

Desde a infância, Nathalia Arcuri (“Nath”) tinha sonhos e já fazia poupança para conquistá-los, como ter o seu primeiro carro que foi adquirido aos 18 anos. Pouco tempo depois, a empresária foi adquirindo conhecimentos na área de educação financeira e, mais tarde, criou o “Me poupe!”, o maior canal de entretenimento financeiro do mundo, atualmente, com mais de quatro milhões de inscritos no Youtube. Em sua plataforma, Nath fala sobre os segredos por trás das mentes endividadas, investimentos, perfis de investidores e também dá algumas dicas práticas pra que qualquer pessoa consiga ter uma vida financeira equilibrada.

Em 2019, o “Me poupe!” lançou uma temporada-relâmpago do reality show que leva o mesmo nome. Nath ajuda uma participante, através de dicas, disciplina e vários “puxões de orelha” a fim de diminuir seus gastos, a aumentar sua receita e a equacionar suas dívidas.

Em outubro, o programa vai estrear uma nova temporada, que também será transmitida pela Band, na TV aberta. Com doze pessoas endividadas, Nath terá a missão de ajudá-la a saírem do buraco e a começarem a investir. Assim como na internet, o reality show vai propor provas para os candidatos atingirem as metas estabelecidas pela apresentadora.

As inúmeras lições de educação financeira de Nathalia Arcuri são extremamente essenciais para o sucesso não apenas para a vida pessoal, mas também para o meio profissional. Empreendedores sempre precisam de um auxílio extra para conseguir obter a melhor forma de gerir financeiramente seu negócio, assim como saber direcionar seus investimentos que garantam uma boa reserva financeira tanto para a empresa quanto para o gestor.

E você, gostou do artigo? Algum programa que você tanto gosta poderia estar nesta listinha? Deixe aqui o seu comentário... e compartilhe com os amigos.

A importância do feedback constante

Wed, 18 Sep 2019 03:18:31 GMT

O feedback é uma poderosa ferramenta que ajuda a corrigir erros e a potencializar o desenvolvimento pessoal e profissional

Qual foi a última vez que você ofereceu, recebeu ou pediu algum feedback, seja ele pessoal ou profissional? Infelizmente, o feedback ainda continua sendo um tabu na nossa sociedade. Muitas pessoas têm dificuldade de receber e oferecer feedback.

Também conhecido no português como “realimentação”, o feedback é uma avaliação realizada tanto do gestor quanto de seus subordinados, com o objetivo de dar um retorno para alinhar expectativas, os pontos a serem melhorados e reforçados, enfim, de falar para uma pessoa aquilo que está funcionando ou não. Apesar de parecer uma conversa reservada, essa poderosa ferramenta ajuda a potencializar o desenvolvimento pessoal e profissional para que seus objetivos possam ser alcançados.

Para haver mudança, é importante que a pessoa esteja ciente de seu comportamento que foi assertivo ou não, para que ela dê manutenção ou o modifique, conforme o objetivo da equipe, da empresa e da relação que ela está inserida.

Podemos pensar em feedback como um semáforo:

O sinal verde é o feedback de reforço; elogiar uma atitude que teve um impacto positivo e que gostaríamos que ele se repetisse. Por exemplo: "Nossa, o seu comportamento X foi bacana por isso, isso e isso. Parabéns! São através dessas atitudes que a gente consegue atingir os nossos objetivos. Siga em frente”. Significa reforçar o comportamento da pessoa que está sendo avaliada.

O sinal amarelo, também conhecido como o feedback de atenção: quando você percebe que a pessoa está tendo um comportamento prejudicial ao seu desempenho mas que pode ser corrigido e aprimorado. Por exemplo: A pessoa está chegando todos os dias, cinco minutos atrasada. Você percebe que, se ela continuar desta maneira, a tendência é que ela se atrase dez... quinze minutos. Desta forma, você oferece um feedback de atenção ou de melhoria para que ela se atente ao comportamento que está sendo repetitivo e pode prejudicá-la em um futuro breve.

E, para finalizar, o feedback que a gente mais recebe é o sinal vermelho : parar com determinada conduta. É aquele comportamento ou erro que prejudicou os resultados da empresa e/ou da equipe. A pessoa precisa parar aquele comportamento imediatamente, para que não prejudique ainda mais os resultados, o seu desempenho ou a relação com os demais profissionais.

O Feedback contínuo

O feedback constante fortalece a relação entre o gestor e os profissionais além de contribuir para o clima da empresa. Trata-se de uma excelente oportunidade de desenvolvimento, de alinhamento de expectativas e consolidação de resultados.

Quando o feedback passa a fazer parte da rotina de trabalho, as pessoas desenvolvem a autorresponsabilidade e o compromisso com o desenvolvimento dos membros da equipe, o que facilita o alcance dos resultados empresariais.

A avaliação de desempenho, que nada mais é do que a formalização do feedback, só faz sentido se os feedbacks forem constantes e pontuais durante todo o ano. Caso contrário, se tornará apenas mais uma burocracia administrativa.

Como aproveitar o feedback?

Para melhor aproveitar um feedback é importante ouvir o que está sendo dito. Ao invés de discutir, ouça, anote, compreenda o ponto de vista, tire suas dúvidas, se avalie, agradeça e demostre interesse de desenvolvimento.

Perguntas também podem ser feitas durante a avaliação, desde que, o objetivo seja entender o que está sendo dito. Se você achar indispensável se defender, escolha outro momento e solicite uma conversa com a pessoa envolvida.

Eu, particularmente, valorizo muito receber um feedback e acredito que quando a pessoa o oferece, ela está preocupada com o nosso desenvolvimento. E quanto mais a gente souber oferecer e receber os feedbacks, mais vamos aprender e melhorar nosso desempenho.

Vou deixar uma tarefa para você: ofereça algum feedback no dia de hoje. Pode ser para qualquer pessoa, inclusive para mim: fale o que você achou do texto, curta, deixe seu comentário e compartilhe... e peça feedback também. O que você precisa saber das pessoas que estão próximas a você para que o seu desempenho melhore cada vez mais?

O poder da gratidão

Wed, 11 Sep 2019 04:33:25 GMT

Tudo o que você batalhou para conquistar é motivo para agradecer sempre. Portanto, pratique a gratidão

E se você acordasse hoje apenas com aquilo que agradeceu ontem, o que você teria? Eu estou falando de gratidão. A gratidão genuína, a oportunidade de parar e olhar para a sua vida e verificar o que já está funcionando.

A gratidão é um sentimento de reconhecimento por algo que você recebeu e expressada a algo ou a alguém como, por exemplo, a Deus, à vida ou até a si mesmo. Jamais como um sentimento de barganha, em que somos gratos esperando algo em troca. Cultivar a gratidão em si, significa perceber o que há de bom em sua vida, no mundo e nas pessoas.

Muitas coisas que você vive hoje, provavelmente, são frutos de desejos, de realizações, enfim, de coisas que você batalhou para conquistar. E sempre há motivos para agradecer. Aquelas histórias de que “eu era feliz e não sabia” e que “a derrota serve para dar valor” já estão batidas. A gente precisa escrever uma nova história e aprender a agradecer por aquilo que já está acontecendo e que já está funcionando.

Nós vivemos uma vida de frustrações. Nem sempre estaremos satisfeitos com o momento atual e... que bom! Nós, seres humanos, temos essa capacidade de sentirmos insatisfeitos para buscar melhorias de vida. E nem por isso, precisamos esperar o caos acontecer.

Por que devemos ser gratos?

Em um trabalho realizado por Robert Emmons, professor de psicologia da Universidade da Califórnia, nos Estados Unidos, concluiu-se que a prática da gratidão tem uma série de benefícios como um sono melhor, maior otimismo, mais “humor e energia” e um melhor relacionamento com as outras pessoas. Tais efeitos são sentidos não apenas para quem pratica, como também por aqueles que são relacionados.

A gratidão pode ser praticada de uma maneira bem simples, colocando nosso poder de escolha e substituindo pensamentos limitantes pelo agradecimento às coisas de nosso dia a dia: o ar que respiramos, nosso alimento, nosso lar, uma boa noite de sono, tudo isso é um ótimo começo para entrarmos na energia da gratidão.

Pense também nos motivos pelos quais você é grato:

Você é grato por esse momento?
Você agradece pelo o que?
O que está funcionando na sua vida, que te deixa bem e que faz com que você funcione bem?
O que motiva você a correr atrás de seus objetivos? A sua saúde, a sua moradia, o seu emprego, o seu trabalho, os seus relacionamentos?
O que é que te faz feliz, o que é que você precisa agradecer hoje?

É importante falar de gratidão, porque quem não é grato pelo o que já tem, não é merecedor daquilo que deseja. Você pode escolher colocar o seu foco nos problemas que impedem sua mudança de vida ou direcionar seus pensamentos de gratidão para os pontos positivos da sua vida. Portanto, agradeça, porque motivos sempre haverá. É verdadeiramente uma questão de escolha consciente e esta escolha pode ser feita agora mesmo.

Agradecer não é negar os seus problemas

Colocar a gratidão em sua vida diária não significa negar os problemas que existem. Aqueles momentos difíceis e turbulentos também são motivos para agradecer, porque se não fossem esses problemas e desafios a serem enfrentados, não há como amadurecer e se tornar a pessoa que gostaríamos de ser.

Além do mais, a aceitação deste aprendizado que a vida traz e a escolha da gratidão nos tira automaticamente do vitimismo dos nossos problemas e nos confere o papel de protagonistas. Os desafios mais duros que estamos a enfrentar são os que favorecem os momentos mais sensacionais de nossas vidas.

Eu sou muito grata pela minha profissão, pela minha saúde, pela oportunidade de poder contribuir um pouquinho do que eu sei e poder aprender cada vez mais com os comentários de vocês e... agradeça sempre.

Mais uma vez eu vou repetir: quem não é grato por aquilo que tem, não merece aquilo que deseja.

Muito obrigada por ter chegado até aqui, a esse site, por ter vindo através das redes sociais e, se você gostou do artigo, compartilhe e deixe aqui o seu comentário.

Dicas para ganhar uma renda extra

Wed, 04 Sep 2019 04:51:16 GMT

Uma hora ou outra, você vai precisar de uma grana extra para ajudar nos gastos ou investir em um novo projeto. Confira as dicas

Como está a sua vida financeira? Suas contas não fecham e você já seguiu todas as dicas de economia para cortar gastos? Surgiu um novo imprevisto... um filho, financiamento, casamento? Se você precisa aumentar sua receita e a resposta do pedido de aumento de salário foi negativa, está na hora de pensar em soluções para ganhar uma renda extra.

O tema desta semana vai te ajudar a ganhar um dinheirinho para complementar sua remuneração mensal ou, quem sabe, enxergar uma nova carreira. Isso porque ao encarar o desafio de um trabalho alternativo, você pode descobrir um novo potencial em uma área totalmente diferente daquela que você já exerce (leia o artigo Trabalho X Emprego: Você sabe distinguir? ).

No entanto, como fazer grana extra ainda mais neste período em que o desemprego está nas alturas? Existem inúmeras opções como vender guloseimas, fazer as unhas ou, até mesmo, cuidar de um cãozinho enquanto o dono passa o final de semana fora. É importante saber que a humildade tem que falar alto, portanto, não tenha vergonha de encarar desafios totalmente fora do que você já está acostumado a fazer. Separei algumas dicas muito preciosas:

Comida: Brigadeiro, sanduíche, salgados, macarrão, pão de mel... modéstia a parte, eu faço um que é maravilhoso. Quando noivamos, meu esposo e eu precisávamos de dinheiro para pagar o casamento, o que não é barato. Então, a gente inventou de fazer pão de mel e não sabíamos a receita. Pegamos o passo a passo na internet, fizemos, testamos a guloseima que foi um sucesso e, praticamente, bancou o nosso casamento (e foi uma bela cerimônia).

Se você não sabe fazer nada de comer para vender, peça ajuda, porque comida é algo barato para se fazer e, geralmente, o retorno é rápido também. E se você fizer uma boa gestão, consegue sim fazer uma ótima renda extra.

Vender bebidas também é um bom exemplo. Você pode comprar de distribuidoras ou atacados e revender próximo a shows, jogos, eventos, parques, entre outros. Já vi histórias muito inspiradoras como a de um rapaz que conseguiu pagar os estudos vendendo água mineral nas ruas. A oportunidade está nas nossas mãos, mas a gente só quer o resultado e não quer passar por esse momento de dificuldade.

Oportunidades freelancer: Também na época do meu casamento, a gente conheceu o mundo dos eventos. Meu esposo e eu ganhamos uma graninha extra fazendo alguns eventos como caixa e até trabalhando em bar. Sim, isso mesmo! Fique atento a possíveis eventos, seminários, festas e procure contatos com pessoas responsáveis ou promoters a fim de saber as possibilidade de trabalhos freelas temporários. Belo Horizonte sempre possui uma vasta agenda de eventos nos finais de semana, deste modo, sempre pode haver demanda de serviços.

Ensinar o que você sabe fazer bem: O que você consegue fazer com o seu conhecimento? Consegue dar aula particular de Matemática, de Português, de alguma outra disciplina, ou consegue ensinar alguma competência para profissionais de sua área? Você pode dar uma espécie de consultoria e monetizar o seu ensino. Hoje, cada vez mais, pessoas estão dispostas a pagarem pelo conhecimento. Essa é uma boa oportunidade.

Desapegue: Com certeza, você tem alguma coisa na sua casa que precisa se desapegar: Eletrodomésticos, computador, celular, aparelho de ginástica, enfim... algum objeto que você não utiliza e pode acabar ficando velho, além de perder valor. Pegue essas coisas e anuncie na OLX, Mercado Livre, Enjoei e outros sites de desapego. Venda! Faça dinheiro com o “dinheiro que você tem estocado" aí.

Prestação de serviços: Se você faz uma boa maquiagem ou um bom trabalho de manicure... vai lá e mostre sua habilidade. Se você lava carro como ninguém, vai lá e não perca tempo. Sabe fazer outras coisas que pessoas comuns fazem questão de pagar? Então aproveite para ganhar dinheiro extra. Ah... você também pode divulgar seus trabalhinhos na internet.

Atualmente, existem sites e aplicativos que ajudam a divulgar diversas oportunidades e prestação de serviços. A gente consegue olhar cachorrinho quando o dono viaja, ser um motorista de aplicativo, alugar um produto ou imóvel, enfim, são vários tipos de negócio para ganhar uma renda extra. Separei abaixo algumas plataformas para você divulgar os seus serviços, conforme seu interesse:

Airbnb: Essa plataforma une pessoas que desejam anunciar o espaço de seu imóvel para hospedar pessoas que buscam uma estadia durante suas férias.
http://www.airbnb.com.br/
Uber e 99Pop: Se você tem um veículo guardado ou deseja utilizar o seu para compartilhar viagens com usuário dos dois aplicativos. É importante saber que para trabalhar como motorista de aplicativo, deve-se fazer exames médico e psicotécnico, além de incluir a EAR (em atividade remunerada) na carteira de habilitação.
https://www.uber.com/pt/pt-pt/ e https://motoristas.99pop.com.br/
DogHero: Se você ama animais de estimação, você pode ganhar uma renda extra como babá de pets. A plataforma faz a conexão entre os donos de animais domésticos e os anfitriões dispostos a hospedar os bichinhos.
https://www.doghero.com.br/
Alooga: Nesta plataforma, é possível disponibilizar para aluguel câmeras, sobretudos, drones e o que mais sua imaginação permitir. Os preços são definidos pelo próprio usuário.
https://alooga.com.br/

Gostou das dicas? Curta, compartilhe e deixe seu comentário aqui no texto.

Os Top's da Cíntia: Cinco TED Talks imperdíveis

Wed, 28 Aug 2019 04:07:51 GMT

No tema deste mês, cinco sugestões de TED Talks com ideias sobre empreendedorismo, psicologia, educação financeira e criatividade

Saudações. Mais um fim de mês e como manda a tradição aqui no Blog, vou disponibilizar mais uma listinha do meu “Top Five”. Para você que gosta de assistir palestras e séries de conferências em um tempo mais curtinho.

As TED Talks, apresentações que duram em média 18 minutos por grandes executivos, CEO's e personalidades famosas sempre com “ideias que merecem ser espalhadas” nos mais variados temas. Pensando nisso, fiz uma seleção de TED inspiradores com grandes ideias sobre empreendedorismo, psicologia, educação financeira e criatividade. Vamos lá?

Escolas Matam a Aprendizagem - Murilo Gun

Nesta conferência, Murilo Gun ilustra de uma forma divertida, a ideia de que todos nós fomos educados a acreditar que a vida é feita de duas fases: estudar e trabalhar. Que passamos vinte anos estudando para entrar no mercado de trabalho e os outros quarenta dedicados ao ofício. O problema dessa lógica é que o mundo profissional, para o qual nos preparamos, é completamente diferente daquele a que fomos preparados a desafiar.

Murilo assim destaca três conceitos na atualidade: A da esteira rolante, onde o mundo não pára, nem desacelera; o do cinto do Batman, ao qual podemos desenvolver habilidades genéricas; e a teoria da “Cauda Longa” que defende a ideia de que antigamente tínhamos limitações para acessar o conhecimento no mundo físico e que isso mudou graças à tecnologia que tornou livre o acesso a vários tipos de conteúdo para o aprendizado.

Murilo Gun é formado em Administração, com MBA em Gestão e dá palestras divertidas sobre criatividade, inovação e empreendedorismo.

Amy Cuddy - A linguagem corporal molda quem você é

Nesta TED Talk, a psicóloga social Amy Cuddy fala da importância em entender a linguagem corporal e como invocar a motivação na hora certa, além de mudar a percepção de outras pessoas, simplesmente mudando as posições do corpo.

“Fazemos julgamentos radicais e inferências a partir da linguagem corporal. E esses julgamentos podem prever verdadeiras vidas pela frente. como quem contratamos ou promovemos, quem chamamos para um encontro”, afirmou. Cuddy também fala sobre a influência das linguagens não verbais e de reações hormonais como a testosterona (hormônio do dominante) e o cortisol (hormônio do stress) que podem até ter um impacto nas nossas chances de sucesso.

A psicóloga também relata um exemplo de superação quando sofreu um acidente de carro que provocou um grave ferimento na cabeça e chegou a ouvir dos médicos que ela não teria capacidade para terminar a sua graduação. Cuddy conseguiu provar que eles estavam errados. Atualmente, ela é uma das bem sucedidas pesquisadoras sobre o comportamento humano na Harvard Business School.

O poder do não e o dinheiro - Nathalia Arcuri

Empresária, jornalista, educadora e coach financeira, Nathalia Arcuri fala sobre os segredos por trás das mentes endividadas e também dá algumas dicas práticas pra que qualquer pessoa consiga ter uma vida financeira equilibrada. Com apenas 8 anos, a empreendedora se propôs ao primeiro grande desafio financeiro: Comprar um carro quando completar 18 anos.

“Se não tiver metas, mas não tiver paixão por aquilo, seus objetivos não serão alcançados. Seu propósito é o que move para a realização dos nossos sonhos. Quando você gasta menos tempo e menos dinheiro com aquilo que é menos importante, sobra dinheiro. E se souber investir, você enriquece”.

Dez anos após a primeira grande conquista, Nathalia transformou seus conhecimentos adquiridos em horas de estudo e se especializou em educação financeira e planejamento financeiro pessoal. Em 2013, criou o Blog e Canal Me Poupe! que une entretenimento, humor e didática, transmitindo dicas sobre finanças pessoais.

A morte é um dia que vale a pena viver - Ana Claudia Quintana Arantes

Aliviar a dor e o sofrimento de doentes e familiares: Este é o trabalho diário da médica Ana Claudia Quintana Arantes, especialista em Cuidados Paliativos. A médica também foi a responsável pela implantação das políticas assistenciais de Avaliação da Dor e de Cuidados Paliativos do Hospital Israelita Albert Einstein

Ana Claudia fala da importância desta área que envolve a proteção contra o sofrimento, a natureza de uma doença grave, incurável, fora de tratamento de controle e que está em progressão. Também menciona os cinco tons de sofrimento (físico, emocional, espiritual, social e familiar) e a terminalidade que deve ser definida como uma doença que está progredindo e seguindo seu curso natural.

Por outro lado, a médica também apresenta a missão de resgatar a biografia de pacientes, de trazer a eles o tempo para se dedicar a quem dá importância. Para Ana Claudia, nada pode ser mais íntimo do que compartilhar com alguém o processo ativo da morte. Quem está morrendo buscará o sentido de estar ali: virão dos questionamentos, dos medos, das verdades, dos arrependimentos e das ilusões.

O poder de desafiar o não - Joana Felix

Filha de uma empregada doméstica, a história de superação de Joana d'Arc é digna de um filme. A cientista brasileira aprendeu a ler com apenas 3 anos e meio, entrou na primeira série com 4 anos e, já aos 14, foi aprovada no curso de Química da Unicamp, além da USP e Unesp. Ao longo deste período, Joana enfrentou várias desavenças como o racismo, a fome e nunca desistiu. Usou todo tipo de preconceito como um estímulo para tirar as melhores notas da sala.

Joana conseguiu uma bolsa de iniciação científica e terminou a graduação aos 17 anos de idade. Fez o mestrado com um projeto da Petrobras na cidade de Paulínia e aos 19 anos foi estudar na Carolina do Sul, nos EUA, conhecido como um estado racista e berço da Ku Klux Klan, onde mais uma vez sofreu com o racismo explícito, mas esteve forte junto aos seus princípios e conseguiu concluir o mestrado. Ao longo de sua trajetória, Joana sempre deu “não” ao vitimismo e enfrentou todas as humilhações para conquistar seus propósitos de vida e a fazer essa bela história de superação.

E aí, gostou das sugestões? Faltou alguma? Deixe aqui seu comentário.

Como se preparar para uma entrevista de emprego?

Wed, 21 Aug 2019 03:44:50 GMT

Durante a entrevista é necessário estar atento a pequenos detalhes que podem ser determinantes. Confira as dicas

Um currículo que apresenta boa formação acadêmica e amplas experiências profissionais, nem sempre garante a contratação do candidato. Perguntas que parecem bastante comuns em uma entrevista de emprego podem desnortear muitos prtetendentes ao cargo e prejudicá-los durante esta etapa do processo seletivo.

A realidade é que não existe resposta certa ou errada no questionamento dos recrutadores, mas é necessário estar atento a pequenos detalhes que podem ser determinantes para o candidato ao longo da entrevista. Apesar de cada organização e setor funcionarem de formas distintas, é possível se preparar para garantir uma boa impressão na entrevista de emprego e conquistar uma excelente oportunidade.

Foi convidado para um processo seletivo? Ótimo! Eu tenho algumas dicas para ajudar você nesta preparação:

Busque informações sobre a empresa: Procure saber o máximo possível sobre a organização: A história, o negócio, o que eles fazem, o número de funcionários, se tem filiais, parcerias com outras empresas, enfim... quanto mais informações você obtiver sobre a companhia e sobre esta oportunidade, maiores são as chances de você se dar bem nesta entrevista.

Lembrando que a entrevista é o primeiro passo para esta contratação e o interesse é tanto seu, quanto da empresa. Às vezes, nessa pesquisa que você vai fazer, pode descobrir que se trata de uma ótima oportunidade ou, pelo contrário, que não vale a pena gastar tanta energia nesta entrevista.

Atente-se ao local e o horário: A pontualidade é fundamental. Não pense em chegar uma hora antes (salvo se a empresa pedir) ou cinco minutos atrasado. O ideal é que você esteja disponível para esta entrevista com dez minutos de antecedência. É o suficiente para mostrar que você respeita horários.

Se alimente bem antes da entrevista: Pode ser que, após a entrevista, você seja convidado a participar de uma dinâmica de grupo, uma prova técnica ou uma avaliação psicológica, que podem durar um turno ou um dia inteiro. E aí, é fundamental que você esteja bem alimentado e tranquilo para encarar todas essas avaliações.

Fique tranquilo: A melhor maneira de se preparar para uma avaliação psicológica é ficar tranquilo. Não adianta procurar nada no Google e tentar fazer alguns testes para se preparar, porque a avaliação psicológica vai muito além daquilo que a gente consegue olhar. Então, quando as pessoas me perguntam "Ah, me dá uma dica aí para realizar uma boa avaliação...?", o que eu sempre digo é: "seja você".

Fique tranquilo. Preste atenção nas orientações e deixe fluir. Porque a gente não consegue fingir o tempo inteiro e o objetivo da avaliação psicológica é justamente verificar "o que é que tem aí", "quem é você" e qual o perfil comportamental.

Lembrando novamente que a avaliação psicológica não tem certo ou errado. É o seu perfil que estará sendo avaliado, juntamente, com o seu desempenho na entrevista. Não, necessariamente, são os resultados dos testes, da prova técnica. Existe todo um respaldo que vai além da avaliação à qual você fica tão preocupado.

Cuidado com a sua imagem pessoal: Preste atenção na sua vestimenta, se a sua roupa está limpa, se está adequada com a cultura organizacional da empresa e com a sua identidade pessoal. Preste atenção na sua higiene, no seu hálito, no seu cheiro. Não use perfume muito forte para que você fique a vontade durante todo o processo e a pessoa responsável pela entrevista também fique a vontade e também tenha uma boa impressão de você. Para nós, meninas, maquiagens leves, unhas limpas bem feitas geram uma boa impressão neste primeiro contato.

Pense também nos momentos que vão te gerar tensão: Durante a entrevistas, poderão haver alguns momentos tensos, como por exemplo, quando for questionado sobre pretensão salarial: pense nesta informação com antecedência, se planeje, faça suas contas para que sua pretensão esteja de acordo com aquilo que você quer e conforme a realidade do mercado. É importante que você pense no que pode gerar desconforto para que você crie estratégias de como reagir diante disso.

Fale a verdade, não minta: Fale sempre a verdade, nada de aumentar o discurso sobre sua experiência ou participação em um projeto. Mentir então, nem pensar. O recrutador tem um olhar bastante assertivo a essa atitude e, se identificar, seu currículo será preterido.

Jamais fale mal do antigo gestor ou empresa: Se perguntado sobre o motivo do desligamento do seu último emprego, não fale mal do antigo gestor, de colegas e da empresa por onde você trabalhou. Foque no que funcionou e se justifique sem prejudicar a imagem de outras empresas ou profissionais. Prefira respostas mais genéricas, sem entrar nos detalhes ou nas críticas.

Tire todas as suas dúvidas: Aproveite a oportunidade e tire todas as suas dúvidas em relação à vaga. A entrevista é um momento de alinhamento de expectativa, tanto sua, em relação à oportunidade, quanto da empresa, em relação a sua contratação. Então saia sem dúvidas, não fique com vergonha de questionar, de se posicionar, porque quanto mais a sua expectativa estiver alinhada com as expectativas da empresa, mais chances de sucesso você obterá.

Entrevistas não são interrogatórios: Dialogue, converse com o entrevistador. Saiba medir as respostas, mas também, faça perguntas inteligentes e pertinentes sobre a empresa, a vaga e projetos de grande relevância. Isso vai indicar interesse pela empresa e pelo cargo e causar uma boa impressão ao recrutador.

Responda as perguntas no seu tempo, da forma que você é: Cada processo seletivo nos ajuda a melhorar, a verificar os nossos concorrentes, a conhecer empresas, a fazer conexão com outras pessoas, identificar aspectos que a gente precisa melhorar, trabalhar para que numa próxima entrevista, numa outra oportunidade, o nosso desempenho seja cada vez melhor.

Gosto do artigo? Deixe aqui o seu comentário.

Como se atualizar para o mercado de trabalho?

Wed, 14 Aug 2019 04:36:35 GMT

Investir em capacitação continua sendo a melhor decisão para sobreviver no mundo dos negócios. Confira as dicas

Em tempos de crise, de alta exigência e competitividade, profissionais precisam aprender a se virar no mercado de trabalho para garantir a sobrevivência e demonstrar os diferenciais em um ambiente de acirrada disputa. E nessas situações, é necessário ter bastante cautela, mesmo se estiver em uma posição favorável.

Isso porque ser respeitado em uma empresa não é mais sinônimo de garantia ou estabilidade no cargo ocupado. É importante lembrar que a concorrência costuma ser implacável, principalmente, para o colaborador que se encontra acomodado na função e não se preocupa em estar atualizado com as constantes mudanças no mundo corporativo. O resultado será a substituição deste profissional e sem nenhum tipo de remorso.

Para quem está em fase de transição na carreira, está procurando por novas oportunidades ou se encontra em disponibilidade no mercado, a receita é a mesma: Investir em capacitação, aprender novas ferramentas tecnológicas, fazer uma nova graduação ou uma pós, enfim, manter-se atualizado continua sendo a melhor escolha para sobreviver no mercado de trabalho. Desta forma, separei algumas dicas importantes que servem como um “guia de sobrevivência”, além de vários links de cursos online para você deixar o currículo com um perfil vencedor. Confira abaixo:

Mantenha (ou revise) seus objetivos profissionais: Assim como todo grande profissional, você provavelmente sabe ou almeja onde quer chegar, não é mesmo? Se ainda não descobriu, reserve um momento para refletir, descubra quais são os seus propósitos, veja quais foram seus erros, seus acertos e planeje onde você deseja chegar. A cada dia na sua função, é um dia a mais de experiência. Cada curso, estágio ou outros cargos fazem parte de cada momento de sua carreira e contam para que esses objetivos sejam atingidos e alcançar sua meta principal.

Aprenda sempre: Aproveite todas as oportunidades para adquirir conhecimento e experiência e, isso, não necessariamente dentro da sua área. Por exemplo: o trabalho em equipe, a empatia podem ser desenvolvidos com o trabalho voluntário e ações sociais; conhecer novas culturas, ler e pesquisar sobre novos temas ampliam a visão do mundo e do mercado para o profissional.

Procure se aprofundar mais na sua área: Jamais deixe de estudar, pesquisar ou acompanhar as novas tendências sobre sua área de atuação. Quais são os seus principais concorrentes, quais as ferramentas tecnológicas mais atuais, o que o futuro espera de seu setor, quais os impactos no Brasil e no Mundo. Pesquise, estude, leia, debata... aprofunde os seus conhecimentos. Um profissional curioso e que está sempre em busca de mais e mais conteúdo da área, tem plena segurança, e pode despertar confiança e admiração, inclusive, dos gestores.

Acompanhe as redes sociais: Facebook, Instagram e, é claro, o Linkedin são excelentes alternativas para se envolver com o seu networking. Além de seguir as notícias de grandes empresas e pessoas influentes no mercado de trabalho, você também pode compartilhar opiniões, ideias e experiências em grupos de discussão e analisar perfis de vagas que você almeja conquistar futuramente. Ah... e mantenha seu perfil nas redes sociais sempre atualizado.

Participe de congressos, seminários e workshops: Fique atento a vários encontros dentro de sua área. Além de conhecer cases de sucesso e outras novidades, tais eventos são ótimos locais para ampliar e fortalecer seu networking.

Explore os TED Talks: Se você está sem tempo para participar de palestras e eventos pessoais, acesse a plataforma TED que possui várias séries de conferências de curta duração com uma infinidade de assuntos disponíveis e, o melhor, gratuitos na internet. Muitos palestrantes são grandes executivos, CEOs e pessoas com credibilidade em sua área profissional, sempre oferecendo um conteúdo dinâmico e interessante.
Acesse: https://www.youtube.com/user/TEDtalksDirector/featured

Pratique um novo idioma: O Inglês fluente deixou de ser um diferencial e se tornou um pré-requisito para muitas empresas, ou seja, quem não tiver domínio, corre um grande risco de ficar para trás. Muitas organizações têm firmado parcerias com escolas de idiomas, o que facilita as condições para um colaborador ter a oportunidade de desenvolver o seu entendimento ou fluência. Você também pode aproveitar o Youtube, grupos de redes sociais e diversos sites que falem sobre a cultura da língua, gramática, entre outros. O importante é desenvolver cada vez mais e melhor o idioma.

Estudar é fundamental: Já se foi o tempo em que ter um diploma de nível superior era garantia de emprego. Atualmente, em meio às constantes transformações e às rápidas mudanças, estudar se tornou um ciclo que não pode ser interrompido. Diplomas e certificados continuam sendo peso relevante para o mercado de trabalho, portanto, estudar é fundamental sim. Existe uma grande oferta de cursos superiores, especialização ou de atualização que encaixem diretamente ao seu perfil. Desta forma, o profissional precisa saber pesquisar os conteúdos programáticos e identificar os que mais se adaptam às suas expectativas.

Links de cursos online

Na internet, existem inúmeras páginas de cursos online (pagos e gratuitos) que oferecem aulas de capacitação e qualificação. Confira os links abaixo:

Fundação Bradesco: Portal de e-learning dedicado a oferecer cursos gratuitos e 100% on-line em diferentes áreas, tais como Administração, Contabilidade e Finanças, Informática, Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Educação e Pedagogia.
https://www.ev.org.br/

Brasil mais TI: Plataforma de ensino a distância voltado à área de tecnologia. Inovador e dinâmico, o projeto oferece dezenas de cursos tecnológicos de curta duração, todos com certificado após a conclusão das horas/aula.
http://www.brasilmaisti.com.br/index.php/pt-br/

Fundação Getúlio Vargas: A FGV foi a primeira instituição brasileira a ser membro do OEC – Open Education Consortium, um consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos sem custo pela internet.
http://www5.fgv.br/fgvonline/Cursos/Gratuitos

Sebrae: A plataforma oferece cursos online gratuitos para capacitação e atualização com foco no empreendedorismo.
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ead/

Veduca: Ampla plataforma com dezenas de cursos nas áreas de gestão, comunicação, saúde, informação, entre outros. Os cursos são pagos e possuem certificado, mas o portal também disponibiliza conteúdo gratuito no YouTube.
https://veduca.org/

Coursera: O site tem parceria com mais de 140 instituições de ensino no mundo e oferece mais de 1500 cursos online e até mesmo graduações. As aulas são gratuitas, mas o internauta pode escolher pagar para obter certificados autenticados de conclusão. No Brasil, os cursos são oferecidos pela USP, Unicamp e a Fundação Lemann.
https://pt.coursera.org/

Udemy: É considerada a maior plataforma de aulas online do mundo com mais de 100 mil cursos e com novas adições publicadas mensalmente. Os cursos possuem valores e períodos de duração diferentes, conforme o interesse do aluno.
https://www.udemy.com/pt/

Precisa de uma ajudinha? Coaching comigo, Cíntia Félix

O processo de coaching de carreira vai apresentar as melhores soluções para você se atualizar cada vez mais no mercado de trabalho. Além das ferramentas e da atualização das redes sociais profissionais, você terá todo o suporte necessário para gerir melhor a sua carreira. Entre em contato.

A Pirâmide de Maslow

Wed, 07 Aug 2019 04:58:26 GMT

Teoria de Abraham Maslow é uma das mais importantes ferramentas motivacionais para o sucesso individual e empresarial

Já faz parte da natureza, o ser humano nunca estar satisfeito com a sua situação atual e sempre em busca de evolução, em qualquer área, inclusive na profissional. Isso vale também para as organizações que, de algumas décadas até os dias atuais, descobriram que investir em potencial e na motivaçao dos seus colaborades é essencial para o crescimento da empresa no mundo dos negócios.

No período pós-guerra e início dos anos 1950, várias teorias da motivação foram desenvolvidas a fim de apresentar as melhores maneiras para motivar as pessoas. Dentre elas, a teoria que melhor se destaca é a do psicólogo e pesquisador norte-americano Abraham Maslow (1908-1970) que criou a hierarquia das necessidades humanas, mais conhecida também como a Pirâmide de Maslow.

O objetivo é determinar o conjunto das necessidades e desejos para alcançar a satisfação pessoal/profissional. De uma forma geral, Maslow afirma que quando a necessidade de uma pessoa se torna ativa, ela passa a estar motivada e estimulada para executar todas as atividades essenciais a fim de alcançar a sua realização pessoal.

A Pirâmide de Maslow descreve quais as necessidades mais básicas (base da pirâmide) e as mais elaboradas (topo). Podemos dividir em cinco níveis, cada um formado por um conjunto de necessidades (fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização). Confira abaixo cada uma das hierarquias na pirâmide:

Necessidades da Pirâmide de Maslow

Fisiológicas: São as necessidades básicas e essenciais para a nossa sobrevivência, como comer, respirar, descansar ou dormir. São a base da pirâmide e, por serem primordiais, impedem que os indivíduos consigam pensar ou fazer qualquer outro tipo de atividade, enquanto não forem satisfeitas.

Segurança: Este degrau da pirâmide, pode também ter o sinônimo de estabilidade, ou seja, se sentir segura com relação ao emprego, à saúde, à família e ao lar e ter as condições mínimas para pagar as contas do mês. Quando temos segurança financeira, tudo fica mais fácil para realizar nossos projetos e enxergar um futuro promissor. Por outro lado, quando essa necessidade não fica evidente e passamos sofrer com as ameaças da falta de emprego ou do dinheiro, passamos a ter uma instabilidade emocional e, consequentemente, impedidos de subir na hierarquia.

Sociais: Neste grupo, estão as necessidades de se sentir e fazer parte de um grupo social como ter amigos, constituir uma família, ter um relacionamento amoroso e etc. Em suma, neste degrau prevalece a máxima de que “não somos uma ilha” e buscamos o convívio com o outro para o bem-estar comum. Atualmente, tem sido menos complicado fazer parte e ser aceito, graças às redes sociais que facilitam a integração, mas é necessário dar outro passo importante como sair da tela e se encontrar fisicamente com outras pessoas.

Nas empresas em geral, tais necessidades se resumem em ter um bom relacionamento entre colaboradores, trabalhar em conjunto, com mais harmonia e evitar conflitos da melhor forma possível.

Estima ou status: Chegamos no meio da pirâmide e, neste degrau, está a busca por reconhecimento... e do auto-reconhecimento. Aqui, as pessoas sentem a necessidade de fazer suas atividades e obter o respeito e o reconhecimento dos outros. Essa apreciação externa também é importante para aumentar o amor próprio e a autovalorização pelo que fazemos.

Nas organizações de trabalho, o elogio e a validação de um líder pelo trabalho executado e bem feito do subordinado fazem uma grande diferença para elevar a autoestima da equipe. Uma empresa que sabe reconhecer o bom trabalho do colaborador, além de oferecer bonificações e promoções como potenciais fatores de motivação, pode obter resultados extraordinários. Quando as necessidades nos três níveis inferiores são satisfeitas, as necessidades de estima começam a desempenhar um papel mais dominante na motivação das pessoas.

Autorrealização: E finalmente, no topo da pirâmide, está a necessidade de Autorrealização que só é alcançada se todas as anteriores tiverem sido conquistadas. Neste último degrau, está o interesse em desenvolver todo o potencial e habilidades, a moralidade, os valores, a criatividade, a busca constante do conhecimento e de novas experiências para garantir a satisfação e se tornar plenamente realizado tanto no âmbito pessoal, quanto no profissional. Em outras palavras, significa a pessoa ter propósito naquilo que faz.

Aplicando a Teoria de Maslow na empresa

É importante destacar que a hierarquia de necessidades de Maslow não consiste em um método passo a passo, portanto, não deve ser aplicada de forma rígida nas empresas. Por outro lado, sua teoria oferece aos líderes informações importantes sobre como motivar os membros das suas equipes.

Por exemplo: muitos gestores acreditam que oferecer apenas bonificações financeiras é o maior motivador das pessoas, no entanto, na teoria de Maslow, o dinheiro é importante apenas para as necessidades básicas das pessoas (fisiológicas e segurança).

Para ajudar a colocar em prática o que foi abordado na Teoria de Maslow, separei algumas dicas importantes que podem servir de inspiração para sua empresa:

Identifique as necessidades individuais: Cada um de nós tem as suas próprias necessidades e ambições. Use a Pirâmide de Maslow para identificar e avaliar como as suas necessidades estão sendo utilizadas atualmente e como você pode fazer para aumentar a sua motivação.

Atenda às necessidades básicas: A teoria de Maslow deixa clara a necessidade que os trabalhadores recebam um salário adequado para arcar com suas despesas e tenham como satisfazer suas necessidades. Hoje praticamente todas as empresas oferecerem diversos benefícios para os seus colaboradores. Por isso, avalie quais benefícios os seus colaboradores mais valorizam e faça o máximo para oferecê-los.

Elogie sempre: Reconhecer o bom trabalho de seus funcionários é tão importante quanto corrigir os problemas ou aumentar a produtividade. Por isso, sempre quando membros de sua equipe concluirem um trabalho com êxito, elogie. Reconheça o comportamento certo na frente de todos e, em nos casos dos erros, converse de forma reservada.

Promova momentos de confraternização: Desenvolver a amizade no trabalho aumenta significativamente a satisfação e a motivação dos colaboradores. Por isso, criar momentos de sociabilização são ótimas oportunidades para as pessoas se interagirem de uma forma mais informal, por exemplo: churrasco, happy hour, confraternização de fim de ano e de aniversariantes do mês.

Promova projetos sociais: Pessoas desenvolvem várias habilidades profissionais como liderança e trabalho em equipe ao participarem de trabalhos voluntários. Sem falar ainda que o prazer em ajudar nas causas sociais também fortalece os níveis de autorrealização, estima e sociais da Pirâmide de Maslow.

Crie um plano de carreira: Ao fazer um plano de carreira para os seus colaboradores, você unirá os objetivos do funcionário com os objetivos da empresa. Desta forma você estará preparando a sua organização para crescer e aumentando a motivação dos seus colaboradores ao atender as necessidades de auto realização.

Ao solucionar todas as necessidades propostas pela pirâmide de Maslow, a empresa consegue abrir uma sólida estrada para a motivação de seus colaboradores e para o sucesso do seu negócio.

“Podemos escolher recuar em direção à segurança ou avançar em direção ao crescimento. A opção pelo crescimento tem que ser feita repetidas vezes. E o medo tem que ser superado a cada momento”
Abraham Maslow

Gostou do artigo? Curta a postagem e deixe seu comentário.

Os Top's da Cíntia: Cinco personalidades mundiais

Wed, 31 Jul 2019 03:17:29 GMT

Neste mês, vou falar sobre cinco personagens mundiais que servem de inspiração para a vida pessoal e para os negócios

Em algum momento da vida, ao ler uma biografia ou assistir um filme baseado em fatos reais, já fomos tocados pela trajetória de alguma pessoa que acreditava firmemente em seus sonhos e em seus propósitos e deixou um legado que marcou para sempre a história de um país e do mundo.

No tema deste mês, vou falar sobre cinco personagens que deram importantes contribuições para a humanidade e servem como inspiração para superar nossas batalhas diárias, seja no trabalho ou mesmo na vida pessoal. Junto com cada tema, vou deixar uma excelente indicação de filme ou literatura. Venha comigo!

Martin Luther King Jr. – Pastor evangélico e ativista político (1929-1968)

Nascido em Atlanta (EUA), Martin Luther King nasceu em uma família bastante religiosa e, seguindo a tradição do seu avô, se tornou um influente líder da Igreja Batista. Em uma época em que a segregação racial era um fator comum na sociedade americana, King lutou em defesa dos direitos sociais para negros, mulheres e pobres através da luta pacífica.

King esteve à frente de vários movimentos antissegregacionistas que estouraram nos anos 1950 e 1960, como no boicote aos ônibus de cidade de Montgomery que se iniciou com o incidente de Rosa Parks, quando ela recusou a dar o lugar para um branco no ônibus, e na Marcha da cidade de Selma em 1965, pelo direito ao voto dos afro-americanos.

Em 1963, o pastor reuniu centenas de milhares de pessoas em Washington exigindo o fim da separação de brancos e negros com o famoso discurso “Eu tenho um sonho”. Um ano depois, ele foi consagrado com o Prêmio Nobel da Paz. Diversas vezes ameaçado de morte, o líder negro teve sua luta interrompida ao ser assassinado em 1968.

A história de Martin Luther King nos dá lições de liderança, propósito e missão pela sua capacidade de mobilizar multidões em prol a uma causa - a igualdade social e racial – que ele abraçou de corpo e alma e que jamais desistiu ou desanimou pelas críticas daquela época. Também acreditava que, mesmo sendo um negro, tinha a capacidade de mudar o que fora imposto pela sociedade americana.

Assista: Selma – Uma luta pela igualdade (2014)

Walt Disney – Empresário e Produtor cinematográfico (1901-1966)

Walt Disney se tornou famoso não apenas pela criação de um universo de personagens, mas também como empreendedor, diretor e cineasta. No entanto, todo esse sucesso não veio ao acaso e antes de se tornar conhecido em todos os cantos do mundo, o “sonhador” enfrentou muitos desafios.

Desde pequeno, Walt teve muitos reveses em sua trajetória. Aos 22 anos, o então jovem cartunista foi demitido em um jornal local por não ser criativo o bastante. Também sofreu com a desonestidade de seus contratantes (um de seus patrões chegou a roubar os personagens, os desenhistas e as encomendas de Walt), mas não ficou rancoroso, nem desistiu. Sua história teve uma grande reviravolta com a criação de Mickey Mouse e, pouco tempo depois, com aa criação de Pluto, Pato Donald, Pateta e seu primeiro longa-metragem “Branca de Neve e os sete anões”.

Walt Disney queria ir cada vez mais longe e em 1955, criou a Disneylândia, um grande parque temático onde “o visitante é o protagonista”. Seus sonhos não pararam de se realizar e, mesmo após a sua morte, a empresa que leva o seu nome se tornou o maior conglomerado de entretenimento do mundo: a Walt Disney Company.

A honestidade, a persistência no talento e a crença em seus sonhos, foram essenciais para o sucesso mundial de Walt Disney, que hoje é uma das personalidades dignas de inspiração para a vida pessoal e para a carreira profissional.

Assista: Walt antes do Mickey (2015)

Malala Yousafzai - Ativista paquistanesa

Malala tem apenas 22 anos, mas já se tornou famosa no mundo inteiro pela sua luta pelo direito à educação de meninas ao redor do mundo. A jovem vivia no Vale do Swat, uma região do Paquistão dominada pelos Talibãs que impediam moças de frequentarem a escola.

Com apenas 12 anos de idade, Malala usou um pseudônimo para assinar um tipo de diário para relatar a rede inglesa BBC como era o dia a dia das mulheres e os desafios que enfrentavam para poder ir à escola. A repercussão de seus depoimentos chamou a atenção de entidades internacionais e despertou a ira de inimigos daquele país. Aos 15 anos, a estudante foi baleada e chegou a ficar internada em estado grave. A tentativa de assassinato desencadeou um movimento de apoio nacional e internacional.

Ao se transferida para a Inglaterra e se recuperar do atentado, Malala seguiu firme em sua luta para garantir que outras meninas pudessem ir à escola, e foi consagrada com o prêmio Nobel da Paz, aos 17 anos. Com o prêmio, a jovem paquistanesa criou uma fundação que arrecada doações para a construção de escolas em seu país. Malala é um grande exemplo de inspiração, propósito e persistência.

Leia: Eu sou Malala - A história da garota que defendeu o direito à educação e foi baleada pelo Talibã (2013)

Steve Jobs – Inventor e Empresário (1955-2011)

Talvez eu diga que Steve Jobs seja o maior empreendedor e inovador da era moderna. Jobs abandonou a faculdade seis meses após ingressar, por falta de dinheiro. Em 1976, junto com o programador Stephen Wozniak, abriu uma pequena fábrica de computadores na garagem da sua casa, a Apple, que décadas depois se tornaria uma das maiores empresas inovadoras de tecnologia do mundo.

Para desenvolver suas ideias e atingir o sucesso, Jobs passou por muitas oscilações em sua carreira, a ponto de ser demitido da própria empresa que criou em 1985. Pouco tempo mais tarde, ele criou uma nova empresa de tecnologia e em 1996, a mesma foi comprada pela Apple que necessitava do empreendedor para desenvolver um novo sistema operacional.

Seu retorno deixou a Apple, ainda mais forte e poderosa. Junto com a empresa da “maçã”, Steve participou do desenvolvimento do Macintosh, do iPod, iPhone e do iPad. Criou ainda a Pixar, estúdio de desenhos animados e se tornou um dos principais acionistas da Disney.

Steve se tornou um grande exemplo de inspiração profissional, pelo seu espírito de liderança, seu propósito e missão em criar produtos que revolucionassem a indústria tecnológica com o seu design e inovação.

Leia: Steve Jobs – A biografia

Nelson Mandela – Advogado, militante e presidente (1918-2013)

Mandela nasceu em uma pequena aldeia do interior e, aos 23 anos, mudou-se para a então capital Joanesburgo, onde se tornou um brilhante advogado que defendia principalmente as causas dos direitos humanos. Ainda na faculdade, se tornou líder de uma resistência não violenta contra o cruel regime de segregação racial da África do Sul, o Apartheid.

Por não se conformar com a realidade daquele país, lutou de todas as formas contra o regime, até ser preso em 1962 e permanecer no cárcere por 27 anos. Em 1990, Mandela foi solto por ordem do então presidente, Frederik Willem de Klerk, com quem dividiu o prêmio Nobel da Paz de 1983. Quatro anos depois, Mandela se tornaria o primeiro presidente negro da África do Sul e ganhou respeito e reconhecimento internacional.

A vida de Mandela nos apresenta valores importantes para bons líderes como engajamento, liderança e propósito. A história deste grande personagem não só nos inspiram a ser melhores líderes, como também pessoas capazes de transformar positivamente a vida de outras pessoas.

Assista: Mandela: Longo caminho para a liberdade

E você, concorda com a lista? Deixe aqui seu comentário.

Como desenvolver o FOCO

Wed, 24 Jul 2019 03:13:22 GMT

A atenção funciona como se fosse um músculo: se exercitada, ela pode se desenvolver e se fortalecer cada vez mais. Confira as dicas

Em tempos de grande volume de informações, de produtos tecnológicos que visam facilitar a comunicação e a interatividade, estamos dividindo a vida real com a virtual e vivendo um estado de atenção parcial. As distrações estão por todos os lados: no celular, nas redes sociais, na TV, nos problemas externos e nas notícias que são atualizadas a cada minuto. Vivemos uma geração sem foco, com dificuldade para desenvolver a capacidade de concentração.

O Foco é a base para o desenvolvimento pessoal ou profissional. Seja para trabalhar, estudar, executar projetos ou mesmo praticar atividades físicas, o Foco é fundamental para que determinada tarefa possa ser concluída com dedicação e qualidade.

A concentração é de grande importância para conseguirmos concluir metas e objetivos em qualquer contexto, seja para fazer uma dieta, praticar exercícios físicos, dedicar-se aos estudos, manter a atenção no trabalho, entre outras inúmeras situações.

Segundo o escritor e autor do livro “Foco”, Daniel Goleman, a atenção funciona como se fosse um músculo: Se for pouco utilizada, pode atrofiar. No entanto, é possível treiná-la para que se desenvolva cada vez mais e se fortaleça. Goleman definiu três tipos de focos:

Foco interno: se refere à capacidade da pessoa em se desconectar do ambiente externo e estar em contato com o mundo interior. Através do controle cognitivo, ou seja, dos nossos pensamentos e emoções, podemos atingir um estado de concentração profunda e, consequentemente, minimizar quaisquer distrações externas. Como resultado, a tendência é manter a alta performance e atingir os objetivos almejados.

Foco empático: Ter empatia, entender como a outra pessoa pensa, perceber o que ela está sentindo e estar disposto a ouvir, observar e se relacionar com o próximo, são as capacidades do foco empático. Quando se tem esse foco desenvolvido, a pessoa passa a ter capacidade de motivar e ampliar as habilidades e competências dos colegas de trabalho.

Foco externo: A pessoa volta sua atenção ao ambiente em que está inserida, na dinâmica da organização (seja uma escola ou empresa), nas informações oferecidas por ela e o que é disponibilizada. Com este foco ativo, o profissional consegue traçar as melhores estratégias, elaborar novos projetos e ter mais facilidade na resolução de problemas.

E quem consegue chegar lá tem ideias melhores e mais criativas. Quer exemplos de pessoas de alto poder de foco?

Quando presidia a Microsoft, Bill Gates passava uma quinzena numa casa de campo para pensar sem interrupções à qual ele chamava de “think weeks” (semanas para pensar). Stevie Jobs tinha um alto poder de concentração porque praticava meditação regularmente. Já o ex-presidente da General Electric, Jack Welch, reservava uma hora por dia para simplesmente... olhar pela janela.

O foco também é um fator de extrema importância para o sucesso de atletas de alto desempenho. Quando uma ginasta se encontra em atenção concentrada, ela tende a executar movimentos perfeitos em cima de uma trave com apenas 10 centímetros de largura. Combinado a rigorosos treinamentos, o foco é o diferencial que faz com que pessoas comuns, se tornem pessoas extraordinárias. É possível exercitar a atenção, através de pequenas atitudes e práticas que devem ser adotadas no dia a dia.

Dicas para aumentar o FOCO

No trabalho

Fuja das distrações: Redes sociais e sites com assuntos sem relevância são inimigos número 1 do foco. Mantenha-se longe deles durante o expediente ou quando estiver fazendo alguma tarefa importante. Reserve um momento para checar o telefone e outros após o término de alguma atividade.

Estabeleça prazos: Você pode definir horários de alta concentração, intercalados por uma pausa ou intervalos em que você diminui o ritmo de trabalho, dependendo do seu perfil profissional. Por saber que você está terminando seu tempo de trabalho e logo terá sua pausa, a tendência é se concentrar no objetivo e não se distrair.

Faça um checklist: Fazer listas de tarefas ajuda a se concentrar de várias maneiras. Em primeiro lugar, a lista deixa claro quais são as mais importantes do dia, bem como os horários que elas deverão ser executadas. Você define as prioridades e mantém o foco até que sejam terminadas.

Use aplicativos e outras ferramentas: Agendas, lembretes, post-it's e aplicativos específicos são ótimas ferramentas para evitar distrações e ter uma maior concentração durante o trabalho. No Google Play ou na App Store existem diversos aplicativos que ajudam você no planejamento e no cumprimento de suas tarefas.

Seja “monotarefa”: Segundo o Instituto de Psiquiatria da Universidade de Londres, quando trabalhamos em estado multitarefa, nossa produtividade cai em até 40% e reduzimos também o nosso consciente de inteligência em até 10%. O ideal é fazer uma coisa por vez. Ao fazer várias atividades multitarefas, ao fim do dia, a sensação é de não ter feito nada. Crie o hábito de terminar o que começou antes de iniciar outra tarefa.

Na sua rotina pessoal

Acorde cedo: Acordar cedo pode ser um grande desafio para muitas pessoas, mas o dia tende a render muito mais quando começa mais cedo. Isso porque, ao acordar cedo, você não perde seu valioso tempo dormindo, e consegue realizar todas as atividades do dia.

Exercite a atenção: Forçar a focar sua atenção por breves períodos de tempo. Por exemplo, você pode determinar minidesafios, passar 20, 30 minutos fazendo alguma coisa em específico e com o tempo você pode ir aumentando sua carga horária. Utilize um pomodoro (timer de cozinha ou mesmo um aplicativo que você pode baixar) para ajudar neste treino. Com o tempo, você vai conseguir eliminar distrações... e focar.

Pratique meditação: Trata-se de permitir que sua mente retorne ao estado natural, livre de distrações e pensamentos. Diversos estudos comprovam que quando você medita, está de fato exercitando o seu cérebro e ele vai, de fato, desenvolver. Você vai criar mais massa cinzenta nele. Algumas pessoas que começaram a meditar aumentaram de forma drástica o nível de foco, assim como reduziram a ansiedade na mesma proporção.

Faça exercícios físicos: Está mais que comprovado: praticar atividades aeróbicas (corrida, caminhada, dança, luta, etc) aumentam de forma considerável a habilidade de concentração. Sem falar que, ao adotar uma atividade física regularmente, você também vai combater o estresse e a ansiedade, além de manter sua saúde em alta e o corpo em melhor forma física.

Faça passeios: Reserve um final de semana ou um tempo disponível para sair da rotina da cidade e revigorar a mente. Vá para um local para sentir a natureza como uma praia, uma trilha, cachoeira, serra, algo fora do “concreto” da cidade grande.

Leia sempre: Livros, artigos, poemas, frases e citações... além de ampliar seu vocabulário, você também ficará mais articulado. Tenha sede de conhecimento. No livro “Foco”, Daniel Goleman afirma que “Enquanto nós lemos um livro, um blog ou alguma história, nossa mente constrói um modelo mental que nos permite compreender o que estamos lendo e nos conecta a um universo de modelos que nós temos a respeito sobre o mesmo assunto. Essa expansão da nossa compreensão é onde reside o coração da aprendizagem”.

Precisa de ajuda para melhorar o foco? Conte comigo, Cíntia Félix

Através de técnicas e ferramentas de coaching, vamos juntos trabalhar seu foco e criar soluções para que você obtenha os melhores resultados em sua vida pessoal e profissional. Entre em contato.

Um ótimo ambiente de trabalho com o 5S

Wed, 17 Jul 2019 03:17:36 GMT

O Programa 5S pode ser aplicado nas empresas para melhorar o clima organizacional e aumentar a produtividade

Você já observou como pequenas coisas podem afetar o funcionamento e o clima da sua empresa? Materiais acumulados, objetos fora do lugar, desperdício de suprimentos... muitas vezes esses empecilhos passam despercebidos, mas com o tempo tendem a trazer prejuízos, gastos desnecessários, queda na produção, além de afetar o clima da empresa e os relacionamentos interpessoais.

A boa notícia é que esta situação pode ser resolvida através de pequenas mudanças de comportamento dos seus colaboradores.

O Programa 5S visa promover a conscientização dos profissionais sobre um ambiente de trabalho funcional, agradável, prezando pela redução de custos, uma melhor qualidade de vida através de regras simples que envolvem a disciplina, organização, limpeza e identificação de problemas.

Esse conceito foi desenvolvido no Japão, em um período de reestruturação socioeconômica após a Segunda Guerra Mundial, quando os trabalhadores japoneses não tinham uma percepção real dos ambientes de trabalho e encaravam uma carga horária de até 12 horas de expediente diário. Os 5s estão relacionadas às cinco palavras japonesas: seiri (utilização), seiton (organização), seiso (limpeza), seiketsu (padronização) e shitsuke (disciplina).

Por que implantar o 5s?

Com fundamentos de fácil compreensão e que apresentam ótimos resultados, empresas têm desenvolvido a metodologia e conseguido aprimorar sua organização, além de otimizar os processos e demandas dentro da empresa.

Além disso, a produtividade tende a aumentar, pois o bem estar e a qualidade de vida dos profissionais melhoram consideravelmente. Há preocupação com a melhoria dos locais de trabalho, banheiros e copa mais limpos e agradáveis, disponibilidade de materiais e ferramentas de trabalho com fácil acesso.

Para que o programa funcione conforme o planejado, é importante a colaboração e o comprometimento de todos os profissionais para fazer as alterações necessárias. Portanto, a metodologia requer mudança de crenças e comportamentos, porque mesmo que os processos sejam claros, sem a participação coletiva, os resultados ficam comprometidos.

Para entender melhor o Programa 5S, segue algumas das etapas da implementação do programa, os exemplos e seus benefícios:

SEIRI (Utilização)
Consiste na utilização, manuseio de materiais e no descarte ou realocação de outros que forem considerados dispensáveis para os processos organizacionais.
Exemplos: Excesso de papel, equipamentos obsoletos e outros pouco usados devem ser separados ou descartados dos que são utilizados diariamente.
Benefícios: melhor gestão de estoque, redução de custo e aumento da produtividade.

SEITON (Organização)
Significa manter o ambiente arrumado, colocar as coisas em seu devido lugar.
Exemplos: lavar copos sujos e guardá-los em seu lugar, digitalização de documentos e utilização de estantes, murais e post-its.
Benefícios: Além da economia de tempo, o senso de organização facilita a localização dos itens necessários para a produção.

SEISO (LIMPEZA)
Trata-se da higiene, a salubridade e a conscientização sobre manter cada coisa em seu devido lugar.
Exemplos: Ter ambiente limpinho, cheiroso e bem organizado.
Benefícios: Garante um ambiente saudável, reduz o risco de acidentes, melhora a conservação e a duração de equipamentos e produtos com a eliminação de sujeiras no local de trabalho.

SEIKETSU (Padronização)
Visa a qualidade do ambiente de trabalho, através de normas padrões que ajudam na manutenção do ambiente e garante que tudo fique bem organizado. O Seiketsu também está voltado ao conceito de saúde, que serve para fiscalizar e corrigir o estado dos banheiros, refeitórios e identificar problemas que afetam os funcionários como ergonomia, iluminação, etc.
Exemplos: Regras para a iluminação, placas, localização, cores e formatos; educação e saúde no trabalho.
Benefícios: Equilíbrio físico e mental, melhoria nas condições de segurança e facilidade em localizar de diversos materiais.

SHITSUKE (Disciplina)
Preza o comprometimento pessoal, a manutenção do ambiente empresarial e o cumprimento das etapas anteriores do Programa. É uma fase de extrema importância, pois envolve a ética e o comprometimento dos gestores e colaboradores para que as atividades possam ser executadas de forma automática e sem vigilância.
Exemplos: Profissionais executam suas tarefas respeitando as normas e regras sem a necessidade de supervisão.
Benefícios: Ambiente mais agradável, valorização do profissionais, melhoria nas relações humanas e padronização dos processos.

Como implantar o Programa 5S em sua empresa

Maior prioridade: Escolha um departamento para começar, de preferência, aqueles que necessitam mais. Por exigir utilização de recursos, é importante ampliar a atenção, onde o retorno será mais rápido e visível.

Etapas: Cada “S” deve ser implantado em cada etapa e no tempo suficiente para que as pessoas envolvidas absorvam seus conhecimentos e transforme a filosofia em uma rotina diária. A avaliação periódica é importante para verificar se o programa está sendo absorvido adequadamente.

Treinamentos: Ofereça cursos, treinamentos e palestras para todos os colaboradores, dos operacionais até a gerência.

Equipes multidisciplinares: Crie equipes para mapear os problemas, os desperdícios e os riscos criando planos de ação e procedimentos para manter a ferramenta em um ciclo de melhoria contínua.

Materiais informativos: Consiste na elaboração de cartilhas de instrução, jornal interno e boletins eletrônicos e outras divulgações em geral para garantir que todos tenham conhecimento dos conceitos e responsabilidade para executá-los.

Registros fotográficos: Tire fotos (antes/depois) que serão posteriormente utilizadas nas apresentações dos resultados e sensibilização dos funcionários nos treinamentos e em divulgações internas da empresa.

Como pode ver, o 5S é um poderoso programa de qualidade. De forma simples, ele pode ser aplicado nas empresas para melhorar o clima organizacional e aumentar a produtividade.

Conte comigo, Cíntia Félix para palestras e treinamentos personalizados para a sua equipe. Juntos, vamos capacitar seus colaboradores e alavancar os resultados da sua empresa.

Gostou do artigo? Deixe aqui o seu comentário.

Como está a sua autopercepção?

Wed, 10 Jul 2019 14:46:08 GMT

Muitas pessoas sentem dificuldade em falar sobre suas limitações e suas qualidades. Veja como trabalhar a autopercepção

Seja em processos seletivos ou em alguma apresentação de projeto é muito comum as pessoas sentirem dificuldades de falar sobre si ou de apontar suas qualidades, suas limitações e o seu diferencial competitivo. Você pode descobrir e trabalhar suas limitações através do exercício de autopercepção.

A autopercepção é a importância de se auto-observar, de enxergar suas próprias atitudes e crenças baseadas no próprio comportamento em diversos momentos do dia a dia. Uma grande parte dele vem através da auto-reflexão, em momentos de introspecção. Já a outra parte, muito importante, vem do convívio social e profissional.

Quando você se relaciona com outros e está acessível a aprender com isso, há a oportunidade em adquirir informações importantes sobre você mesmo ao confrontar sua autopercepção com o ponto de vista de outras pessoas a seu respeito. Confira abaixo, como exercitar sua autopercepção:

Pontos positivos

Anote pelo menos cinco qualidades do seu perfil, cinco coisas que você faz bem (características positivas) que as pessoas dizem que você faz bem e você percebe que é bom nisso.
Depois de listar estas características, é importante que você pense sobre cada uma delas.
Tente lembrar de alguma situação em que aquela aptidão se destacou para que você a potencialize e fique mais fácil de lembrar diante de uma situação de avaliação.

Limitações e pontos a serem desenvolvidos

Em uma entrevista de emprego, falar de defeitos pode ser embaraçoso para diversas pessoas. É comum ter mais dificuldade em apontar aquilo que não está mais funcionando, mas todos nós temos limitações e pontos a serem melhorados o tempo inteiro.

No entanto, não basta apenas indicar aquilo que lhe restringe. É importante também apontar quais os comportamentos que você possui para minimizar o impacto daquela limitação. Veja os exemplos:

Falar em público: O que tem feito para minimizar essa dificuldade? Ah, eu ensaio na frente do espelho, exponho as ideias em um determinado grupo de amigos que também é um bom momento para ganhar um feedback, e também presto atenção em outros detalhes como o tom de voz.
Sou uma pessoa ansiosa: O que tem trabalhado para a ansiedade? Procuro fazer sessões de relaxamento, que me deixa mais equilibrado e não permite atrapalhar o meu trabalho.
Sou uma pessoa hiperativa: Como solução, ando sempre com a minha agenda, além de usar aplicativos, alarmes para auxiliar em minha organização.
Não tenho uma boa memória: Para não prejudicar o meu trabalho, anoto todo o tipo de informação, uso post-it's, aplicativos e lembretes eletrônicos para estar sempre a par das minhas tarefas.

Além de expor a sua limitação, é importante focar no que você tem feito para minimizar esse impacto no seu rendimento profissional. À proporção que você trabalhe a área à qual você possui maior limitação, a tendência é de que seus erros diminuam gradativamente e você passará a ter mais autoridade, podendo até mesmo tornar seu defeito uma potencial qualidade.

Falar sobre si não é complicado

O problema é que a gente não possui o hábito de fazer esse exercício de autopercepção, de fazer uma avaliação de nosso desempenho, de nossas características positivas e das nossas limitações.

Todavia, à medida que você pratique, ficará mais fácil sinalizar durante a avaliação e, com certeza, a pessoa que estará avaliando o seu processo seletivo vai perceber que você está sendo autêntico e não está repetindo as mesmas respostas clichês dos demais candidatos.

Lembre-se: ter defeitos é humano. Trabalhar e saber compensar e superar as suas limitações é a parte bela de ser humano.

Gostou do artigo? Deixe aqui o seu comentário.

Excelência no atendimento ao cliente

Wed, 03 Jul 2019 05:35:28 GMT

Atender um cliente potencial não se limita apenas em tratá-lo com educação e respeito. Confira as dicas abaixo

O que é mais importante na hora do cliente decidir por um produto/serviço? Se você acha que é o preço, saiba que uma pesquisa realizada pelo Sebrae apontou que para muitos consumidores, o bom atendimento é o fator mais importante na decisão da compra.

O atendimento ao cliente deve ser realizado com o máximo de cuidado e atenção já que o nome da empresa está em jogo durante a negociação. Com a força das redes sociais, um elogio pode ser propagado em poucas horas, porém uma reclamação pode ser viralizada em questão de minutos.

A frase “tratar o seu cliente de forma como você gostaria de ser tratado” parece ser simples de se colocar na prática. No entanto, quando se está do lado dos vendedores, essa tarefa pode ser bem mais complexa do que se pensa. Isso porque atender um potencial comprador não se limita apenas em tratá-lo com educação e respeito.

Atendimento de excelência

Ter um atendimento otimizado exige muito profissionalismo e esforço para entender o que o cliente precisa e quais suas reais necessidades. É fundamental conhecer e ter plena segurança para falar dos produtos/serviços que a empresa comercializa e ajudá-lo a tomar a melhor decisão.

Assim, você não estará apenas efetuando uma venda, mas agregando valor à marca da empresa que vai garantir o retorno do cliente para fazer novos negócios, além de se tornar uma referência para outros potenciais consumidores. Confira outras dicas importantes para ter um atendimento de excelência:

Apresentação: Faça uma abordagem clara e objetiva. Apresente-se falando o seu nome, sua função, pergunte o nome do cliente e se coloque à disposição para ajudar. Procure manter uma comunicação leve e que faça seu cliente se sentir bem recebido e a vontade para falar sobre suas necessidades.

Comodidade: Ofereça uma experiência memorável ao comprador. Um ambiente agradável com ar-condicionado, Wi-Fi, água e café, uma sala de espera limpinha e bem confortável, espaço kids, estacionamento, uma playlist com volume adequado, entre outros.

Empatia: Coloque-se na posição do cliente e se imagine como gostaria de ser atendido. Respeito, educação, ótimos conhecimentos sobre o produto/serviço e interesse em descobrir seu problema são comportamentos que darão o passo importante para fechar o negócio.

Linguagem positiva: Expressar de forma direta, prestativa e que abusa da empatia. Por exemplo, substituir termos como “você tem que” ou “você precisa” por “você pode”, “recomendo” ou “sugiro”. Essa pequena mudança passa a mensagem de que o cliente tem a opção de escolher o que fazer e não dizendo como ele deve agir.

Seja objetivo: Tenha clareza e transparência ao falar sobre os produtos/serviços de sua empresa. Entregue sempre o que prometeu ao cliente e aja com rapidez e proatividade. Em hipótese alguma, minta e/ou esconda detalhes importantes para ele. Seja um profissional ético, mesmo que o negócio não seja efetivado.

Reconheça seus melhores clientes: clientes quando estão satisfeitos sempre retornam não só para fazer novos negócios, como também para indicar potenciais consumidores. Então, reconheça-os com agradecimentos, descontos e brindes.

Pesquisas de satisfação: Procure ficar atento e entender melhor os seus clientes. Uma boa maneira de fazer isso é através de pesquisas de satisfação que vão ajudar a revelar o que leva o seu cliente a buscar ou não a sua empresa. O pós-venda é de extrema importância, pois graças a este feedback, você saberá os pontos acertados e quais são os necessários para melhorar.

Capacitação: Para conquistar e se relacionar melhor com o cliente, as empresas vêm investindo em capacitação para seus colaboradores, pois é o bom atendimento ao público que faz toda a diferença no fechamento de vendas, na reputação da empresa e na fidelização do cliente.

Empresas que são destaques em atendimento ao cliente

Natura: A empresa mantém cinco centrais de atendimento para suprir a demanda de consumidores finais até seus milhares de consultores de beleza. Capacitar e incentivar seus atendentes e motivá-los a um plano de carreira promissor é o principal foco da Natura, cuja missão é baseada em propostas diferenciadas para garantir a excelência do atendimento ao cliente e ainda mais reconhecimento.

Apple: Apesar de ter uma alta demanda em todos os canais de atendimento, a satisfação do usuário é acima da média. A missão da empresa é baseada em valores como a empatia, a valorização da qualidade nos serviços e o respeito ao sentimento para impressionar e conquistar o cliente.

Netflix: A empresa possui um SAC excelente e realiza constantes pesquisas de satisfação. Além disso, ela investe na qualidade das séries e filmes que disponibiliza e, com isso, já está presente em mais de 190 países.

Uber: A startup que se tornou a maior companhia de compartilhamento de corridas do mundo alcançou o status de excelência no atendimento ao cliente e passou a figurar entre a empresa de maior destaque nesse quesito em escala mundial. A Uber utiliza elementos que visam atrair clientes e fidelizá-los através de uma excelente experiência do usuário.

Nubank: A estratégia que se tornou o diferencial do Nubank é a linha de tratamento ao cliente baseada em medidas de máxima humanização. Os atendentes são capacitados para manter o foco em resolver problemas dos clientes logo na primeira demanda e dar prioridade às reclamações.

Precisa de capacitar sua equipe? Conte comigo, Cíntia Félix.

Eu, Cíntia Félix, posso ajudar você e sua empresa através de treinamentos e palestras customizadas com foco no atendimento ao cliente. Com técnicas e ferramentas adequadas, vamos juntos desenvolver a melhor estratégia de atendimento para o perfil de seus clientes, aumentar as vendas, além de engajar e motivar sua equipe. Entre em contato .

Os Top's da Cíntia: Cinco séries de TV

Wed, 26 Jun 2019 05:25:25 GMT

Neste fim de junho, cinco séries de TV que oferecem ótimas lições para o mundo dos negócios. Reserve os horários e boa diversão

Seja em um feriado, final de semana ou aquela folguinha conquistada no trabalho, algumas pessoas já optaram em abrir de mão de sair com os amigos, ir para uma balada para ficar em casa e ver uma série da TV a cabo ou dos serviços de streaming, como a popularíssima Netflix.

E em meio a esse imenso catálogo e ao meu trabalho doloroso em assistir (foi uma ironia, é claro), separei cinco títulos que oferecem ótimas lições para o mundo corporativo como liderança, motivação, negociação e relacionamento interpessoal. Gostou? Então, confira a listinha abaixo, reserve os horários e boa diversão.

BlackList (2013-atual, Ação/Policial) - Disponível em NetFlix, Globoplay e nos canais Sony e Universal

Esta série é recheada de lições que envolvem poder, influência, manipulação e inteligência emocional. O ex-agente do governo Raymond Reddington (interpretado por James Spader) se tornou um dos homens mais procurados do mundo por vender informações sigilosas. O personagem se entrega às autoridades e promete divulgar uma lista de políticos, hackers, espiões e vários outros criminosos que a Agência Americana não havia descoberto antes. A relação é batizada por Reddington de BlackList (Lista Negra).

Para que o FBI possa ter acesso à “Lista Negra”, Reddington reivindica algumas condições como segurança pessoal, hospedagens em hotéis de luxo, imunidade legal irrestrita e, principalmente: ter contato somente com a agente Elizabeth Keen (Megan Boone).

Além de prender o telespectador com as grandes intrigas, espionagens e diálogos surpreendentes, a história é uma verdadeira “palestra” sobre a arte de negociação. Reddington tem autoridade no mundo do crime e sabe utilizá-la de forma inteligente não apenas para o FBI, mas também para os maiores criminosos do mundo e, até mesmo, para o presidente dos Estados Unidos.

Sob Pressão (2017-atual, Drama) – Disponível no Globoplay

Trama brasileira produzida pela Globo que tem como tema central a relação do cirurgião-chefe Dr. Evandro (Júlio Andrade) e a cirurgiã vascular Dra. Carolina (Marjorie Estiano). Parceiros de trabalho, os dois médicos precisam encontrar o equilíbrio entre as dificuldades do ofício, a corrupção no sistema de saúde e as tragédias urbanas para enfrentar a rotina no caótico ambiente de uma emergência no subúrbio do Rio de Janeiro.

Os dramas dos pacientes misturam-se aos dos médicos, como a culpa de Evandro por ter negligenciado o atendimento à sua mulher, que logo depois morreu ou ainda de Carolina que, mesmo machucada depois de sofrer um acidente de ônibus, prestou atendimento aos feridos, ignorando os riscos à sua própria vida em meio às ferragens do veículo que estava prestes a explodir.

A série, que reflete a dura realidade da saúde pública no Brasil, trabalha temas como inteligência emocional, empatia, motivação, trabalho em equipe e propósito.

Good Doctor (2017-2018, Drama) – Disponível no Globoplay e no canal Sony

A série conta a história do cirurgião Shaun Murphy (Freddie Highmore) que é portador de autismo e síndrome de Savant (distúrbio psíquico dentro do espectro autista em que a pessoa apresenta grande habilidade intelectual, porém com um déficit de inteligência).

Apesar do seu grande talento dentro da medicina, Shaun não consegue se relacionar com o mundo à sua volta e precisa aprender a lidar com as novidades, a pressão diária em um hospital, além do preconceito e do corporativismo de seus colegas de trabalho. O drama do jovem médico também mostra flashbacks de um passado com expulsões de escolas regulares, a convivência com um pai ignorante, o bullying de outras crianças e a proteção do irmão mais novo.

A série é capaz de mostrar o que há de melhor e pior nas pessoas, como lições sobre a empatia e respeito ao próximo. Também retrata a motivação de Shaum que jamais pensou em desistir do sonho em ser médico, a superação as dificuldades dentro do espectro autista e as soluções em momentos de forte pressão para salvar vidas. O amor e a dedicação pelo trabalho é descrito na frase do protagonista: “Se você ama alguém, fará de tudo para evitar a morte deles”.

Suits (2011-atual, Drama/Comédia) – Disponível no Netflix

O seriado se passa em um escritório fictício de Nova Iorque e de situações dentro da área jurídica envolvendo Harvey Specter (Gabriel Macht), um dos mais brilhantes advogados da cidade, e Mike Ross (Patrick Adams), um jovem cheio de problemas e sem um diploma de nível superior, mas que se tornou braço direito de Harvey graças a sua astúcia e genialidade.

Suits é uma verdadeira aula para quem deseja ingressar não apenas na advocacia, como também no mundo corporativo. Por um lado, temos Harvey que passa ao seu pupilo a importância do marketing pessoal (a boa aparência) logo no primeiro episódio, exemplos de liderança e organização, além de despertar a admiração de outros profissionais pela sua competência, confiança e paixão pela advocacia.

Por outro, temos o jovem Mike que obteve uma oportunidade única em fazer parte do escritório de Harvey e, para dar certo no emprego, passava noites trabalhando, planejava cada passo do processo sem que o mentor pedisse, como também sabia manter o controle de suas emoções para tomar as melhores decisões (inteligência emocional).

La Casa de Papel (2017-atual, Drama/Ação) – Disponível no Netflix

Este grande sucesso de audiência no Netflix, conta a trama de Sergio Maquina (Álvaro Morte), conhecido como “O Professor” que planeja realizar o maior assalto da história na Casa da Moeda da Espanha e imprimir um valor equivalente a 2,4 bilhões de Euros. Para isso, ele reúne e treina oito pessoas com grandes habilidades individuais do mundo do crime e que não têm nada a perder para realizar o ambicioso plano que envolve o cárcere de mais de sessenta reféns dentro do órgão público daquele país.

A trama conquistou o público com ótimas cenas de ação e momentos dramáticos em que o professor se coloca em risco para obter mais informações, mas também com lições de organização, negociação e, principalmente, liderança junto à sua equipe.

O protagonista apresenta características próprias de um bom líder ao extrair a melhor competência de cada integrante, se adaptar a situações imprevisíveis e administrar conflitos em sua equipe quando as coisas estão fora do planejado. O planejamento também é realizado aos mínimos detalhes, tanto nas possibilidades que o assalto pode gerar, quanto na fortuna que vão atingir e como cada um será beneficiado com ela.

Qual série faltou na lista? Deixe aqui o seu comentário.

Construa uma postura profissional de sucesso

Wed, 19 Jun 2019 05:10:24 GMT

Uma boa postura profissional gera admiração e respeito, além de aumentar suas chances de assumir novos desafios na carreira

Para causar uma boa primeira impressão e conquistar o cliente ou a vaga que tanto deseja naquela empresa, é necessário construir sua postura profissional.

Postura profissional é a maneira como nos comportamos, agimos e relacionamos em nosso ambiente de trabalho. Ela é a nossa identidade na empresa e é formada por conduta ética, habilidades, conhecimentos, características pessoais e a qualidade dos relacionamentos interpessoais.

A sua postura profissional influencia a percepção das pessoas em relação a sua imagem pessoal e profissional. Por isso, é importante desenvolver uma imagem positiva diante de gestores, clientes e colegas de trabalho. Pessoas que constroem uma boa postura profissional tendem a conquistar uma reputação duradoura, admiração e respeito dos colegas, além de aumentar as chances de assumir novos desafios na carreira.

Construindo uma boa postura profissional

Postura profissional não é um dom, mas o resultado da construção da sua identidade no trabalho, baseada nas experiências, comportamentos e vivências diárias. O que demonstramos enquanto profissionais nada mais é do que um hábito adquirido.

Responsabilidade, pontualidade, flexibilidade, saber se comunicar de forma adequada, ter educação e respeitar todas as pessoas independente da hierarquia, são premissas de uma boa postura profissional.

Também é importante questionar quais são os seus valores, qual a sua prioridade, seus objetivos e o que você faria para conquistar o que tanto deseja. Tais questões vão guiar as suas ações e ajudar a definir qual a sua identidade profissional.

Se lembra de uma pessoa que marcou sua carreira? Um profissional exemplar ou um colega de trabalho que contagiava a todos com a sua energia positiva e o bom humor? A postura profissional transmite uma referência e você também pode se tornar inesquecível. Confira as dicas abaixo para melhorar a sua postura:

Aparência: Uma boa dose de bom senso é o ideal para ajudar você a compor a sua vestimenta de acordo com o ambiente que você está inserido. Identificar o perfil do cliente, qual é o negócio, como as pessoas que trabalham com você se vestem, vão ajudar você a ter mais assertividade na escolha das suas roupas. Se o ambiente é mais formal, use roupas sociais. Se o ambiente é mais descontraído, roupas despojadas.

Cuide da sua higiene pessoal. Verifique o seu cheiro, o seu hálito, dá uma conferida no seu desodorante, se seus cabelos estão limpos, se seu uniforme está bem higienizado, se o seu sapato não está com 'chulé'... isso é muito sério. Higiene pessoal, infelizmente, é um grande problema nas organizações, comprometendo a imagem do profissional.

Pontualidade: Respeite os horários, prazos e agendamentos. Organize-se para chegar na hora todos os dias e para cumprir os prazos propostos. Ao verificar que não será possível chegar no horário, informe seu atraso ou ausência o mais rápido possível..

Educação: Cumprimente e trate todas as pessoas com a mesma educação e respeito, do gestor à copeira da empresa. Seja cordial, aja com empatia. Mantenha a positividade, sorria e ofereça ajuda sempre que necessário.

Comunicação: Atente-se ao linguajar ao dialogar com seus colegas e clientes. Procure se comunicar com clareza e objetividade, verificando se o que foi dito foi compreendido corretamente.

Uso do celular e internet: Algumas empresas possuem políticas para o uso de telefones e acesso a internet. O celular deve permanecer no modo silencioso e ser utilizado apenas para assuntos de trabalho. Portanto, evite ligações pessoais e, caso estas ocorram, se direcione para um local privado, evite conversar alto e utilizar termos de baixo calão.

Durante o horário de expediente, lembre-se que seu tempo é dedicado ao trabalho. Deste modo, evite acessar redes sociais, sites de entretenimento ou outros que não condizem com suas atividades.

Desenvolvendo essas características em conjunto com o seu talento, dedicação e novos conhecimentos, sua postura profissional impulsionará cada vez mais os seus resultados.

Se você precisa de ajuda para melhorar sua postura profissional, conte comigo, Cíntia Félix . Através de treinamentos customizados ou com o processo de coaching, vamos trabalhar juntos para fortalecer sua postura profissional e garantir o alcance de resultados cada vez melhores por você e sua equipe. Entre em contato .

Gostou do artigo? Deixe aqui seus comentários.

Como fazer um excelente currículo

Wed, 12 Jun 2019 04:11:11 GMT

Um currículo bem elaborado pode garantir a sua participação em um processo seletivo. Confira as dicas

Você já pensou o que se faz em quinze segundos? Pouco tempo, não é? Pois esse é o tempo médio que recrutadores, analistas de RH e pessoas responsáveis pela contratação de pessoal gastam para avaliar um currículo ou curriculum vitae (CV). Isso mesmo... em apenas “um quarto de minuto”, o seu CV pode ser recusado ou aproveitado para uma entrevista, que pode gerar uma contratação bem sucedida.

Muitas pessoas com ótimos perfis e uma boa bagagem profissional, infelizmente, não conseguem ser aprovados nestes poucos segundos, por uma série de fatores. Telefone e e-mail desatualizados, muitas experiências fora do perfil da vaga, cursos de pouca ou nenhuma relevância, pretensão salarial fora do mercado e, até mesmo, erros grosseiros de ortografia podem “bombar” o candidato nesta primeira fase.

Um CV bem elaborado, detalhado e atualizado pode levar um bom tempo para ser feito. É necessário saber transmitir de forma clara, honesta e objetiva todas as informações necessárias para o cargo de seu interesse, bem como, a trajetória profissional e as experiências relacionadas à vaga que você esteja galgando. Desta forma, um currículo bem produzido tende a dar uma grande vantagem competitiva possibilitando a convocação para uma entrevista de emprego. Portanto, vale muito a pena investir tempo na criação de um currículo.

Currículos e Tecnologia

Está cada vez mais comum que empresas utilizem sistemas para garimpar currículos no perfil da vaga a ser preenchida. Desta forma, quando se candidatar em algum site, tome o cuidado de utilizar as palavras-chave corretas para que seu arquivo seja encontrado pelo “robô leitor”.

Uma dica é considerar quais as principais palavras que o recrutador colocaria no Google, se estivesse procurando alguém com as características ideais para ocupar uma determinada vaga. Certifique-se que essas palavras apareçam literalmente no seu CV. Ah... e evite o uso de tabelas e gráficos, pois esses podem não ser lidos pelos robôs.

Confira abaixo outros detalhes muito importantes na hora de elaborar o currículo:

Dados pessoais: Coloque o nome, estado civil, região onde você mora e o nome da cidade. Verifique se os contatos telefônicos e o e-mail estão corretos. Infelizmente é muito comum o recebimento de ótimos CV's, porém, com os contatos errados é impossível convidar o profissional para uma entrevista.

Objetivo profissional e área de interesse: Faça uma breve descrição do seu interesse ou do seu objetivo profissional, de preferência, vinculada à divulgação que você viu da oferta de emprego. Sempre bato nesta tecla: é importante direcionar os CV's para as vagas específicas. Portanto, você precisa entender o cargo ao qual você tem interesse e criar o seu objetivo que estará descrito no arquivo, de acordo com a oportunidade para torná-lo interessante para o responsável pela triagem.

Formação ou escolaridade: Coloque o nome curso, da instituição de ensino e o ano de conclusão. Se ainda não concluiu, coloque ao lado a previsão de formatura ou o término do curso.

É importante incluir a sua formação por ordem de importância, por exemplo: a pós-graduação antes da graduação. Se for graduação, não é necessário colocar ensino médio.

Experiências profissionais: Lembre-se para quem você está enviando o seu currículo e qual a oportunidade que você deseja alcançar. Assim, você pode fazer uma triagem nas suas próprias vivências de trabalho e verificar aquelas que têm mais conexão com a oportunidade que você tem interesse.

Por exemplo: Se você trabalhou em 2018 na área de atendimento ao cliente, coloque no seu CV, o cargo, o nome da empresa e o período que você trabalhou. Logo abaixo, a descrição das atividades: de uma maneira sucinta, clara e objetiva, o que você fazia, as atividades às quais era responsável e os resultados gerados naquela organização. Inclua cada experiência sempre na ordem da mais recente para a mais antiga.

Se você possui muitas experiências profissionais e de diferentes áreas, não coloque todas no documento. Escolha aquelas com uma maior conexão com a vaga de seu interesse, que você permaneceu por mais tempo, aprendeu mais e contribuiu mais. O ideal é que este currículo tenha de três a quatro experiências, no máximo.

Caso não possua experiência nenhuma, inclua apenas a formação, cursos, estágios (caso tenha feito) e o objetivo profissional. Trabalhos universitários e voluntários também ajudam muito e são de grande importância para o currículo de quem ainda não ingressou no mercado de trabalho.

Treinamentos e Cursos Complementares: Coloque o tema e o nome das instituições onde foram realizados os cursos ou treinamentos, sempre do mais recente para o mais antigo. Sugiro que o profissional coloque apenas os que estejam relacionados à vaga que está se candidatando. Não há necessidade de colocar outro tipo de curso fora da área de atuação.

Idiomas: Mencione a língua estrangeira e o nível de conhecimento que possui. Se você estiver estudando deixe claro essa informação e, em hipótese alguma, diga que é fluente caso não seja. É importante ressaltar que se o idioma for um pré-requisito para a vaga, você será testado para comprovar o nível.

Informática: Informe o seu conhecimento técnico das ferramentas de informática e internet. Seja sincero, pois quando as vagas necessitam de algum programa específico, o recrutador pode aplicar teste em uma das etapas do processo seletivo.

Ortografia e Formatação: O currículo é um documento, certo? Então cuide da ortografia, verifique os erros de Português e deixe formatação padronizada em todos os campos no currículo. Utilize um espaçamento consistente e experimente com itálicos, sublinhados, e negritos para destaque para facilitar a leitura. Conclua exportando o documento no formato PDF, para não perder a formatação.

Pretensão salarial e fotos: são informações que se coloca apenas se for solicitado pela vaga. Neste ponto, a foto precisa ser adequada conforme a oportunidade. Quanto à pretensão salarial, faça uma pesquisa sobre a área, os cargos e os salários em média no mercado.

Mantenha sempre o seu currículo atualizado

Lembre-se que o seu currículo é o seu cartão de visita. É o primeiro contato com as pessoas que ficaram interessadas pelos seus serviços. Se você estiver desempregado, procure atualizar o seu currículo pelo menos a cada 15 dias para que você esteja mais próximo das oportunidades do mercado de trabalho.

Por exemplo: se você tem um cadastro no site VAGAS.COM e se candidata a uma oportunidade, o seu currículo será visto rapidamente pelo recrutador, certo? Depende. Vão aparecer para ele, os currículos que foram atualizados recentemente. Então, se o seu CV estiver sem nenhuma novidade há mais de um mês, as chances dele aparecer para o contratante serão mínimas. Por isso, mantenha o seu documento sempre atualizado.

Os 15 segundos que o RH tem para analisar o seu CV estão embasados num perfil que já foi desenhado. O cuidado na elaboração do seu currículo facilitará esta triagem. Vale lembrar que se o seu CV for interessante, mesmo não estando de acordo com aquela oportunidade, estará disponível no arquivo do recrutador e, na próxima oportunidade, ele poderá entrar em contato com você.

Se ainda assim, você tenha dificuldades para elaborar um currículo, me mande uma mensagem inbox que eu vou te responder, te disponibilizando um modelo de currículo para te ajudar neste processo. Gostou do artigo? Deixe aqui o seu comentário.

Menos competição, mais competitividade

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Wed, 05 Jun 2019 15:49:15 GMT

Por mais competitividade e menos competição no mundo dos negócios e na vida

Competir: No dicionário significa “concorrer com outrem na mesma pretensão; fazer concorrência com; apostar”. Esse verbo é bastante usual, principalmente dentro do universo esportivo, onde atletas necessitam de muita disciplina e treino para se superarem diante de seus concorrentes. No Mundo Corporativo, onde se destaca a importância do trabalho em equipe para superar as metas e a pressão do dia a dia, é necessário cautela para distinguir profissionais e empresas que desenvolvem a competitividade daquelas que incentivam a competição.

A Competitividade é uma forma saudável de competir, de contribuir para o crescimento, para a qualificação e a alta performance dos profissionais diante da concorrência, não entre si. Em um ambiente de trabalho que presa pela competitividade, os profissionais tendem a ser mais focados, cooperativos, antecipam-se às situações, têm a oportunidade de mostrar suas ideias e sugestões para se superarem cada vez mais, auxiliando a empresa no alcance de seus objetivos.

Quanto à competição, a busca do crescimento é individual. O objetivo da competição é sobressair diante das outras pessoas, podendo acumular conhecimentos sem compartilhá-los e, até mesmo, extrapolar os limites da ética. Um ambiente que incita a competição individual pode provocar muitos problemas internos, dificuldades no trabalho de equipe, confrontos, baixa qualidade nos relacionamentos interpessoais, favorecendo inclusive o desenvolvimento de doenças físicas e emocionais como estresse, depressão e ansiedade.

Ser competitivo significa buscar constantemente a melhor versão de si mesmo, ao contrário da competição, que está ligada em vencer um adversário. Este tipo de mentalidade é péssima tanto para o profissional quanto para a empresa, pois prejudica o desenvolvimento pessoal, enfraquece o trabalho em equipe e prejudica o alcance de resultados.

Para que as empresas possam incentivar a competitividade impulsionando seus resultados e valorizando as pessoas, é necessário ter clareza sobre os objetivos da organização, o papel dos profissionais e equipes, além de investir na capacitação técnica e emocional dos envolvidos. Realizar ações que estimulem a cooperação, que fortaleça os relacionamentos interpessoais e que desenvolva o senso de autorresponsabilidade da equipe.

O autoconhecimento é imprescindível para que o profissional lide melhor com situações e ambientes competitivos. Saber reconhecer suas potencialidades e a sua forma de funcionamento, potencializa os resultados e fortalece a tomada de decisão.

Conte comigo, Cíntia Félix

Eu posso ajudar você e a sua equipe a lidar melhor com ambientes competitivos. Seja através do atendimento online ou em treinamentos customizados à sua realidade, considerando potencialidades, objetivos pessoais e profissionais, utilizando técnicas de desenvolvimento pessoal e coaching. Entre em contato.

Os Top's da Cíntia: Os cinco filmes inspiradores

Wed, 29 May 2019 05:29:59 GMT

Neste mês de maio, vou falar sobre os cinco filmes mais inspiradores para a vida pessoal e profissional. Confira a lista e pegue a pipoca

A sétima arte é maravilhosa. Quem não gosta de ver um bom filme, com aquela pessoa especial, com a família ou até sozinho(a)? Além de propiciar momentos de diversão, atenção e fortes emoções, os filmes também são um excelente momento para o aprendizado, tanto para a vida pessoal quanto para a profissional. E confesso que em meio a cinco ótimas películas foi difícil saber qual ganharia o Oscar de melhor inspiração. Confira a lista abaixo e pegue a pipoca:

A Teoria de Tudo – Biografia, Drama (2014)

O filme narra a bela história de Stephen Hawking, um dos cientistas mais brilhantes do século que dedicou boa parte de sua vida às pesquisas sobre a origem e a evolução do universo, mesmo limitado à sua doença degenerativa.

Aos 21 anos, Hawking, que era estudante de mestrado da Universidade de Cambridge, foi diagnosticado com esclerose lateral amiotrófica (ELA), uma doença incurável que leva à perda dos movimentos do corpo. Apesar de ouvir dos médicos de que teria apenas mais três anos de vida, o cientista continuou firme em suas pesquisas, se casou com Jane Wylde e juntos tiveram três filhos.

A força de vontade de Hawking (aliada à inteligência e ao seu humor) superou as expectativas de vida em mais de cinco décadas e, mesmo com a doença, obteve êxito em sua carreira acadêmica e criou algumas das mais importantes teorias que marcariam a história da Física e da Cosmologia. Eddie Redmayne interpretou o protagonista desta obra e levou dois Globos de Ouro e o Oscar de melhor ator.

Divertidamente – Animação, Comédia (2015)

Riley é uma garota divertida de 11 anos de idade que enfrenta uma série de mudanças em sua vida, quando a família decide sair de sua cidade natal para morar em São Francisco (EUA). No cérebro da menina, convivem as cinco emoções (Alegria, Medo, Raiva, Nojo e Tristeza) que são responsáveis por processar as informações e armazená-las na memória.

No filme de animação, Alegria é a líder de comando das emoções de Riley, pois a criança tem vivido apenas momentos felizes, até o dia em que se muda de cidade. A partir de então, a Alegria se vê em um desafio constante para manter a menina contente, mas as condições não são nada favoráveis. Uma confusão na sala de controle faz com que ela e Tristeza sejam expulsas do local. Agora, elas precisam percorrer as várias ilhas existentes nos pensamentos de Riley para que possam retornar à sala de controle e, enquanto isto não acontece, a vida da garota muda radicalmente

Apesar de ser voltado para o público infantil, o filme é uma obra que cativou também o público adulto através de sua abordagem leve sobre o funcionamento da mente, o comportamento do ser humano e a Inteligência Emocional.

Fome de poder – Biografia, Drama (2016)

A obra é baseada na ascensão do McDonald's, a maior rede de fast food do mundo. O vendedor de máquinas de Milk Shake, Ray Kroc, interpretado brilhantemente pelo ator Michael Keaton, tenta vender diariamente seu produto, mas sem sucesso na maioria dos casos.

Após receber uma demanda e notar uma movimentação de consumidores fora do normal, Kroc adquire uma participação nos negócios da lanchonete dos irmãos Richard e Maurice "Mac" McDonald no sul da Califórnia e, eliminando os dois da rede aos poucos, transforma a marca em um gigantesco império alimentício presente em 200 países. A coragem, a persistência, o sacrifício, a inovação e o sonho de ir cada vez mais longe são fatores que envolvem o personagem. Uma verdadeira aula e lição de empreendedorismo.

Homens de honra – Biografia, Drama (2000)

Quando a força de vontade e a coragem se tornam instrumentos para realizar um sonho, nenhum obstáculo é capaz de parar esse percurso, nem mesmo o autoritarismo e o preconceito. O filme conta a história de Carl Brashear (Cuba Gooding Jr.), um jovem de humilde família negra que vivia na área rural do estado do Kentucky e desejava se tornar um mergulhador.

Ao se alistar na Marinha, Carl trabalha como cozinheiro, uma das poucas tarefas permitidas a um negro na época. Quando Brashear solicita a escola de mergulhadores encontra o ríspido instrutor de mergulho, comandante Billy Sunday. No princípio Sunday faz muito pouco para encorajar as ambições ao aspirante a mergulhador que descobre que o racismo no exército é um fato quando a maioria dos aspirantes brancos se negam a compartilhar um alojamento com um negro.

A coragem e a determinação do jovem negro impressionam Sunday e os dois se tornam amigos quando Brashear tem de lutar contra o preconceito e a burocracia militar. O filme inspira a força dentro de cada uma das pessoas seja usada para superar os obstáculos da vida. Nesta bela história, o Brashear desenvolve suas competências e se mantém motivado para atingir o seu objetivo.

O menino que descobriu o vento – Biografia, Drama (2019)

O filme é baseado na autobiografia de William Kamkwamba lançada em 2009. No interior do Malawi, na África Oriental, um garoto de 13 anos não suportava mais ver sua família e amigos do vilarejo passarem por dificuldades, após uma forte seca que prejudicou a plantação.

Sem recursos para pagar a mensalidade da escola, William Kamkwamba (interpretado por Chiwetel Ejiofor) decide estudar sozinho em uma pequena biblioteca local e aprender sobre engenharia e energia eólica. Com muita coragem e perseverança, ele constrói um sistema de moinho e de bombeamento de água que transforma a vida dos moradores de sua aldeia.

Com a riqueza de detalhes e muitos momentos emocionantes, não são poucas coisas a serem inspiradas neste filme para o nosso dia a dia. O empreendedorismo em construir o moinho, a sede de conhecimento, a ambição em querer ajudar os moradores do vilarejo e, acima de tudo, o mindset de crescimento do jovem William que não deixou-o desanimar mesmo diante do descrédito das pessoas em seu projeto.

Curtiu a listinha? Faltou algum que poderia ter entrado? Deixe aqui os seus comentários.

Qual é a sua âncora de carreira? Faça o teste e descubra

Wed, 22 May 2019 15:51:15 GMT

Uma combinação de talentos naturais, habilidades e valores são responsáveis por nortear a carreira do profissional

O que te motiva a se levantar todas as manhãs? Dinheiro? Estabilidade? Desafios? O ser humano sempre é questionado sobre o que deseja ser, o que fazer e o que ter. Algumas pessoas podem atingir o sucesso profissional com os sonhos que sempre desejou aonde chegar. Elas seguiram suas motivações e seus talentos pelas âncoras de carreira.

No mundo corporativo, as âncoras são os pilares que norteiam as decisões de carreira dos profissionais . Uma combinação que envolve talentos naturais, habilidades, valores e necessidades que motivam o profissional a seguir sua carreira e a se manter em uma profissão.

Essa teoria foi criada nos anos 1970 por Edgar Schein , professor Ph.D em Psicologia Social da Universidade de Havard. Seu trabalho consiste em um teste prático que, mesmo após muitos anos da divulgação do estudo, ainda continua válido e é bastante utilizado para quem busca maior conhecimento para direcionar a própria trilha profissional.

Uma pessoa pode ter várias âncoras de carreira. De uma forma geral, as pessoas podem ter uma ou várias necessidades, mas não com a mesma importância na vida pessoal e profissional. Sem o conhecimento, a pessoa pode ser induzida a diversas outras situações ou trabalhos que podem se tornar inadequados e insatisfatórios em longo prazo. A âncora de carreira tende a ser estável, mas pode ser alterada conforme a realidade, desejo e prioridade do trabalhador.

As oito âncoras de carreira

Schein definiu que existem oito âncoras e cada uma pode ser um fator importante para o direcionamento profissional. São elas:

Competência técnico-funcional: São profissionais que visam crescer na carreira de especialização. Buscam atividades desafiadoras e estão sempre testando o conhecimento e a habilidade adquiridos em sua área de atuação.

Competência administrativa geral: São pessoas que desejam chegar ao topo, que querem atingir os mais altos níveis da empresa. Quem tem a competência administrativa geral entende a importância de conhecer diversas as áreas funcionais, mas não buscam se aprofundar tecnicamente, pois querem a função de gerência geral. Liderança é a sua palavra-chave.

Autonomia: Nada de hierarquia, regras, horários fixos. Quem possui esta âncora deseja ter liberdade para trabalhar, de ser dono do próprio nariz, de fazer as coisas a sua maneira e organizar seus trabalhos, suas escolhas e ter o seu próprio poder de decisão.

Segurança e estabilidade: Segurança, previsibilidade, saber por onde está pisando sem correr riscos e sem exigir cargos de direção. São atraídas por oportunidades em empresas que oferecem estabilidade, com planos de aposentadoria e boa reputação. Pessoas que almejam a carreira pública através de concursos são exemplos desta âncora de carreira.

Criatividade empreendedora: Pessoas empreendedoras, que tem boas ideias e ambição de ter o seu próprio empreendimento. Nessa âncora estão os profissionais com talento para a criação de novos negócios e organizações. Lembrando que autonomia não é o mesmo que ter uma “vocação” empreendedora.

Dedicação a uma causa: Pessoas com essa âncora são orientadas em sua carreira pelas causas sociais, ambientais e humanitárias. Não há renúncia a trabalhos que sejam condizentes com os valores pessoais do profissional que deseja, de alguma forma, contribuir para um mundo melhor por meio de sua atividade.

Desafio: Nessa âncora se encaixam profissionais que definem sucesso com a busca incessante e a capacidade de solucionar problemas difíceis de serem resolvidos. São pessoas que necessitam sentir que podem conquistar qualquer coisa e enfrentar desafios cada vez maiores.

Estilo de vida: Para pessoas ancoradas pelo estilo de vida não existe uma só prioridade. Necessidades individuais, familiares e de carreira devem de uma forma ou de outra estarem integradas. São pessoas que querem, acima de tudo, flexibilidade.

Qual é a sua âncora?

Que tal descobrir a sua âncora de carreira? Faça o teste abaixo:
Utilize a seguinte escala para classificar o quanto cada um dos itens é verdadeiro para você:

1 Nunca
2 Raramente
3 Vez ou outra
4 Com uma certa frequência
5 Quase sempre
6 Sempre

1 - Sonho em ser tão bom no que faço que minha opinião de especialista seja sempre solicitada. __

2 – Me sinto mais realizado em meu trabalho quando sou capaz de integrar e gerenciar o trabalho dos outros. __

3 - Sonho em ter uma carreira que me dê a liberdade de fazer o trabalho do meu jeito e no tempo por mim programado. __

4 - Segurança e estabilidade são mais importantes para mim do que liberdade e autonomia. ___

5 - Estou sempre procurando ideias que me permitam iniciar meu próprio negócio. ___

6 – Sentirei sucesso na minha carreira se sentir que contribuí verdadeiramente para o bem-estar da sociedade. ____

7 - Sonho com uma carreira na qual eu possa solucionar problemas ou vencer em situações extremamente desafiadoras. ___

8 - Prefiro deixar meu emprego a ser colocado em um trabalho que comprometa minha capacidade de satisfazer meus interesses pessoais e familiares. ___

9 – Só me sentirei bem-sucedido em minha carreira se puder desenvolver minhas habilidades técnicas e funcionais até o mais alto nível de competência. ___

10 - Sonho em dirigir uma organização complexa e tomar decisões que afetem muitas pessoas. ___

11 – Me sinto mais realizado em meu trabalho quando tenho total liberdade de definir minhas próprias tarefas, horários e procedimentos. ___

12 - Prefiro manter minha atividade atual a aceitar outra tarefa que possa colocar em risco minha segurança na empresa. ___

13 - Montar meu próprio negócio é mais importante para mim do que atingir uma alta posição gerencial como funcionário. ___

14 – Me sinto mais realizado em minha carreira quando posso utilizar meus talentos a serviço dos outros. ___

15 – Me sinto realizado em minha carreira apenas quando enfrento e supero desafios extremamente difíceis. ___

16 - Sonho com uma carreira que me permita integrar minhas necessidades pessoais, familiares e de trabalho. ___

17 – Me tornar um gerente técnico em minha área de especialização é mais atraente para mim do que me tornar um gerente geral em alguma organização. ___

18 - Me sentirei bem-sucedido em minha carreira apenas quando me tornar um gerente geral em alguma organização. ___

19 - Me sentirei bem-sucedido em minha carreira apenas quando alcançar total autonomia e liberdade. ___

20 - Procuro trabalhos em organizações que me deem senso de segurança e estabilidade. ___

21 – Me sinto realizado em minha carreira quando sou capaz de construir alguma coisa que seja inteiramente resultado de minhas ideias e esforços. ___

22 - Utilizar minhas habilidades para tornar o mundo um lugar melhor para se viver e trabalhar é mais importante para mim do que alcançar uma posição gerencial de alto nível. ___

23 – Me sinto mais realizado em minha carreira quando soluciono problemas aparentemente insolúveis ou venço o que aparentemente era impossível de ser vencido. ___

24 – Me sinto bem-sucedido na vida apenas quando sou capaz de equilibrar minhas necessidades pessoais, familiares e de carreira. ___

25 - Prefiro sair da empresa onde estou a aceitar uma tarefa em esquema rotativo que me afaste da minha área de experiência. ___

26 – Me tornar um diretor geral é mais atraente para mim do que me tornar um diretor técnico em minha área de especialização. ___

27 - Para mim, poder fazer um trabalho do meu jeito, livre de regras e restrições, é mais importante do que segurança. ___

28 – Me sinto mais realizado em meu trabalho quando percebo que tenho total segurança financeira e estabilidade no trabalho. ___

29 – Me sinto bem-sucedido em meu trabalho apenas quando posso criar ou construir alguma coisa que seja inteiramente de minha autoria. ___

30 - Sonho em ter uma carreira que faça uma real contribuição à humanidade e à sociedade. ___

31 - Procuro oportunidades de trabalho que desafiem fortemente minhas habilidades para solucionar problemas. ___

32 - Equilibrar as exigências da minha vida pessoal e profissional é mais importante do que alcançar alta posição gerencial. ___

33 – Me sinto plenamente realizado em meu trabalho quando sou capaz de empregar minhas habilidades e talentos especiais. ___

34 - Prefiro sair da empresa onde estou a aceitar um cargo que me afaste do caminho da diretoria geral. ___

35 - Prefiro sair da empresa onde estou a aceitar um cargo que reduza minha autonomia e liberdade. ___

36 - Sonho em ter uma carreira que me dê senso de segurança e estabilidade. ___

37 - Sonho em iniciar e montar meu próprio negócio. ___

38 – Prefiro sair da empresa onde estou a aceitar um cargo que prejudique minha capacidade de ser útil aos outros. ___

39 - Trabalhar em problemas praticamente insolúveis para mim é mais importante do que alcançar uma posição gerencial de alto nível. ___

40 - Sempre procurei oportunidades de trabalho que minimizassem interferências com assuntos pessoais e familiares. ___

A próxima etapa é fazer a somatória de cada questão no quadro abaixo e dividir o total por 5:

Através da média da somatória, você terá as notas equivalentes a cada âncora de carreira.

A - Competência técnico-funcional
B - Competência administrativa geral
C - Autonomia
D - Segurança e estabilidade
E - Criatividade empreendedora
F - Dedicação a uma causa
G - Desafio
H - Estilo de vida

E então, gostou do teste? Qual é a sua âncora? Deixe aqui o seu comentário.

Como pedir aumento?

Wed, 15 May 2019 15:42:07 GMT

Reivindicar aumento salarial deve ser planejado com antecedência, para reunir os melhores argumentos e convencer a gestão

A coragem é um sentimento que devemos expor para conquistar objetivos ou para chegar a algum lugar. No mundo dos negócios, ela é necessária para enfrentar as dificuldades, bater metas, enfrentar a concorrência... e também para reivindicar um aumento salarial.

Pedir aumento é uma ação delicada até mesmo para os profissionais mais experientes. Para abordar o líder e iniciar uma conversa franca, é preciso se preparar com antecedência, reunir argumentos e encontrar o melhor momento. No entanto, a avaliação do trabalho, a situação da empresa, dos salários no mercado e, até mesmo, o humor do gestor servirão como termômetro para que o pedido possa ser lançado e aceito.

Você precisa analisar se realmente merece o reajuste. São questões importantes que o seu trabalho tem obtido resultados mais que satisfatórios aliado à sua competência e comprometimento, se há uma contribuição para que a empresa se mantenha em destaque, dentre outras avaliações e observações. Ainda assim, é necessário cuidar dos argumentos a serem expostos.

O que não se deve fazer?

Um dos erros mais comuns para justificar o aumento é levar argumentos pessoais como pagar dívidas, resolver problemas de família ou porque deseja adquirir um veículo ou um imóvel. O foco deverá ser sempre profissional e não baseado na vida pessoal.

Marcar uma reunião com um gestor de forma repentina e sem planejamento, não só fará você ouvir um “não” como poderá gerar uma situação constrangedora. E atenção: Jamais, em hipótese alguma, diga que você reivindica o aumento porque recebeu uma proposta de outra empresa caso não seja verdade. Além de desnecessário, você poderá comprometer sua imagem profissional e, quem sabe, até perder o emprego.

DICAS ESSENCIAIS PARA PEDIR AUMENTO SALARIAL

Crie argumentos: O pedido de aumento deve ser planejado com antecedência. Analise o seu trabalho, suas responsabilidades, sua produtividade, tenha uma visão geral da empresa e da sua equipe, quais benefícios você gera e pode gerar. Outra forma é pesquisar os salários de profissionais na mesma função, mas em outras empresas, uma boa maneira de saber se a sua remuneração está defasada ou não em relação ao mercado de trabalho.

Analise o ambiente: Verifique se a empresa está atravessando um bom momento e se os últimos feedbacks que você recebeu foram positivos. Vale considerar se a empresa tem um plano de carreira e estudar sobre ele, para não falar bobagem na hora da solicitação.

Seja proativo: Faça o seu trabalho da melhor maneira possível. Contribua com as outras áreas e pessoas da sua equipe. Caso consiga assumir novas atividades sem prejudicar seu desempenho, assuma. Demonstre disponibilidade e interesse.

Participe de projetos: Estar ativo em projetos que envolvam toda a empresa favorece sua visibilidade, contato com gestores e demais profissionais.

Acúmulo de funções: Se você exerce várias funções e não obtém nenhum reconhecimento financeiro, este é um bom argumento para solicitar o reajuste. Para a empresa, sairia mais em conta dar um aumento que contratar um profissional para a função que você está ocupando. No entanto, muito cuidado com o tom da conversa para não soar como ameaça.

Resposta com prazo: Dificilmente você sairá da conversa com uma resposta positiva de imediato. Se seu chefe ficar em dúvidas ou mesmo concordar com os seus argumentos, ele provavelmente vai consultar os superiores e também o departamento de Recursos Humanos. Esteja aberto a isso e negocie um prazo para o retorno sobre a negociação.

Saiba lidar com o “Não”: “O máximo que você vai ouvir é um "não”. No entanto, não há motivos para se aborrecer. Se você acredita na empresa e tem satisfação em fazer parte da equipe, peça o feedback para o seu líder e pergunte em quê e como você pode melhorar. Alinhar suas expectativas com a empresa é importante para que você saiba o que a organização espera de você e vice versa. Se a organização estiver passando por um momento delicado, tenha paciência. Continue se dedicando e faça um plano de ação para atingir novos objetivos que, futuramente, o seu aumento ou a promoção possam acontecer.

Curtiu o artigo? Deixe aqui seus comentários

A habilidade de falar em público

Wed, 08 May 2019 17:41:35 GMT

O medo de falar em público é desagradável, mas é um sentimento comum até para os profissionais mais experientes

Você elaborou um projeto para a empresa e recebeu tantos elogios do chefe e da equipe que o diretor então resolveu te convidar para fazer uma apresentação em um auditório com mais de cinquenta profissionais. Qual seria a sensação? Oportunidade de se destacar na empresa ou... medo de estar diante de um grande número de pessoas? Sim. Falar em público é um problema sério que afeta a carreira de profissionais, universitários e outras pessoas em várias áreas da vida.

É importante ressaltar que para superar qualquer dificuldade é necessário persistência e atitudes de rotina. E, mais cedo ou mais tarde, chegará a hora que você não terá como “fugir da raia”, seja no exemplo mencionado acima, em uma apresentação de TCC na faculdade ou em uma reunião importante com um novo cliente.

Você pode desenvolver a sua comunicação através de treino. Se precisa fazer uma apresentação, mas está inseguro(a) e/ou com medo, separei algumas dicas muito valiosas para ajudar você com a oratória:

ANTES DA APRESENTAÇÃO

Planejamento: Prepare o conteúdo com antecedência, treine a sua fala diante do espelho, apresente para alguém do seu convívio e grave a sua apresentação para que você visualize os pontos necessários para melhorar. Fale para um público imaginário e crie exemplos que facilitem a sua memorização. Isso lhe dará segurança para explanar sobre o assunto.

Conheça o público: Qual o perfil dos participantes? Fique curioso e procure informações sobre o público como o nível de conhecimento do tema, grau de escolaridade, faixa etária, objetivo do evento, etc. Colher tais informações te ajudam a se preparar melhor e a cuidar, inclusive, do seu vocabulário para adequar a sua linguagem aos ouvintes.

Domine o assunto: Uma coisa é certa: se você não tiver pleno domínio sobre o tema que vai falar, os riscos de haver uma má apresentação serão altos. É de extrema importância, ter clareza sobre o conteúdo e conhecer bem a estrutura da sua exposição. Quanto maior for o domínio do assunto, maior será a sua segurança na apresentação, despertando a admiração e o respeito dos interlocutores.

Programe sua mente: Desenvolva imagens de sua apresentação, por exemplo, entrando na sala, cumprimentando os interlocutores, introduzindo a palestra, conduzindo e concluindo o assunto. Ao simular uma situação real, você terá mais controle sobre as suas emoções.

Se desafie: Estabeleça metas para melhorar sua performance comunicativa. Sempre que tiver a oportunidade de se apresentar e se expor, faça! Se arrisque!

DURANTE A APRESENTAÇÃO

Apresente um resumo: Seja breve no início da exposição, fale sobre o objetivo, os temas, tudo de forma sucinta e conectada com as pessoas presentes.

Fale com entusiasmo: Falar em público não deve ser muito diferente que participar de um simples bate papo, porém, a diferença é que a “conversa” deve ser mais animada, mais vivaz e empolgante. Fale de forma natural e clara com uma linguagem simples e próxima do público (exceto se o perfil do público e o objetivo da apresentação forem técnicos). Evite utilizar termos muito técnicos e palavras pouco usuais que possam dificultar ou confundir o entendimento do ouvinte. Ah... e fale sempre um pouco mais alto para ser ouvido.

Use o humor: Use, na medida e no tempo certo, algumas pitadas de humor durante as apresentações. Além de a exposição ficar mais leve, deixará os presentes mais descontraídos e bem humorados. No entanto, este artificio deve ser utilizado conforme o local, o público e o tema da exposição.

Movimentos corporais: Observe sua linguagem corporal, sua postura e a maneira como você se gesticula. Lembre-se que os movimentos corporais devem servir apenas como meio de complementar as suas palavras e não para distrair o público. Uma sugestão é assistir apresentações com palestrantes experientes e analisar como eles se gesticulam a fim de criar um hábito em cima dessas apresentações e de uma forma bem natural.

Olhe nos olhos dos interlocutores: Fale olhando nos olhos das pessoas. Você poderá perceber a expressão facial delas e identificar se houve entendimento. Lembre-se que a comunicação é uma troca de informação.

Faça pausas: Falar sem parar durante uma hora de conversa cansa tanto a plateia quanto o orador. Pausas curtas servem não apenas para dar um “gás” ao expositor, como também para criar expectativa à plateia.

APÓS A APRESENTAÇÃO

“ Sabe tudo”: Se alguém perguntar algo que você não saiba explicar, é absolutamente normal assumir o desconhecimento, mas diga ao interlocutor que poderá pesquisar mais sobre o assunto. Entenda que isso não é motivo para se sentir mal.

Peça um feedback: Ter alguém para fazer uma crítica construtiva é importante para corrigir pequenas falhas após uma palestra ou exposição. Peça a amigos sinceros para assistir aos seus ensaios e dar um feedback honesto sobre o seu desempenho. Lembre-se que a tendência é de suas apresentações melhorarem cada vez mais, visto que os erros vão diminuir gradualmente e você passará a falar com mais autoridade sobre um determinado tema. No entanto, se mesmo assim, ainda achar que necessita de um auxílio extra para melhorar sua exposição ao público, eu posso te ajudar.

Conte comigo, Cíntia Félix

Eu posso ajudar você e a sua equipe a superar o medo de falar em público através do atendimento de coaching, treinamento de oratória, técnicas de comunicação para que você se surpreenda nas apresentações e obtenha sucesso dentro e fora de sua empresa. Entre em contato .

Os TOP's da Cíntia: Os cincos livros de cabeceira

Tue, 30 Apr 2019 00:00:00 GMT

Cinco livros inspiradores para ajudar você a dar início a um novo projeto de vida e a fazer grandes mudanças

É com grande prazer que darei início à série “Os top's da Cíntia”. Todo mês apresentarei uma lista com cinco indicações de leitura ou audiovisual, abordando temas sobre liderança, motivação, identidade, programação neurolinguística, entre outros que envolvem desenvolvimento pessoal, profissional e o processo de coaching. Serão fontes inspiradoras para que você dê o primeiro passo rumo a um novo projeto e faça mudanças importantes em sua vida.

Para começar a série, apresento uma relação de livros que são poderosas ferramentas de conhecimento e que valem como uma “bússola” para orientar sua carreira e suas decisões pessoais. Confira as cinco obras inspiradoras que separei:

“Mindset: a nova psicologia do sucesso”, de Carol Dweck

A autora que é professora de psicologia da Universidade de Stanford nos Estados Unidos estudou o comportamento humano durante décadas e, nesta obra, apresenta o conceito de mindset que é a maneira como o indivíduo encara a vida e como isso pode ser determinante para o seu sucesso pessoal e profissional.

Desta longa pesquisa, Carol Dweck concluiu que existem dois tipos de mentalidade: Pessoas com o mindset fixo acreditam que suas habilidades e personalidade são inatas e geralmente, se comportam presas às crenças limitantes. E pessoas com o mindset progressivo (ou de crescimento) que entendem que é possível evoluir, desenvolver suas habilidades e atingir o sucesso através de muito trabalho, disciplina e dedicação. Ela também ressalta que o mindset pode ser alterado e, se bem desenvolvido, pode influenciar positivamente a vida de qualquer um.

O livro é repleto de ideias inspiradoras e exemplos de pessoas que se sentiam incapazes, mas após mudarem sua mentalidade, conseguiram superar suas limitações e atingir seus sonhos pessoais e profissionais.

“Geração de Valor: Compartilhando inspiração”, de Flávio Augusto da Silva

Desde o nascimento, pessoas são treinadas a seguir o fluxo da boiada, a buscar segurança e a ter um emprego fixo que, ao invés de arriscar e desafiar a si próprio, leva ao comodismo profissional. O autor Flávio Augusto da Silva veio de uma família simples do Rio de Janeiro, sofreu todas as pressões citadas acima, mas conseguiu sair da conformidade ao escolher o caminho do empreendedorismo e criar a escola de inglês Wise Up que, mais tarde, se tornaria uma das maiores franquias de cursos de idioma do Brasil.

Para difundir sua mentalidade de sucesso e inspirando milhões de pessoas , o empreendedor criou o projeto “Geração de Valor” que apresenta seus conhecimentos nas principais redes sociais e em um blog. Flávio destaca que o empreendedorismo é para todos, tanto para quem estudou em Harvard como para quem se formou em Tribobó do Oeste.

O autor costuma dizer que o sucesso é uma ciência exata que qualquer um pode aprender e só depende de você conquistar o que deseja, desde que aprenda a “pensar fora da caixa”. O livro traz uma seleção dos textos mais afiados, das charges mais provocadoras do Geração de Valor e é uma oportunidade de enxergar o mundo com um outro ponto de vista.

“A sorte segue a coragem! Oportunidades, competências e tempos de vida”, de Mario Sergio Cortella

Não poderia deixar de mencionar um dos meus autores favoritos nesta lista. O título desta grande obra do professor Mario Sergio Cortella já justifica que a sorte não é um mero evento ocasional, mas sim, uma preparação para aproveitar a melhor oportunidade quando ela está por perto. “É relativamente comum ouvir o comentário: ‘Aquela pessoa tem uma sorte danada. Olha como as coisas dão certo pra ela’. Não necessariamente. Em muitos casos, o que a pessoa tem é coragem de buscar, de fazer, de estudar, de se organizar, de se preparar”.

Cortella mostra que não se pode atribuir o sucesso ou o fracasso somente às forças externas do indivíduo. Ao longo de vinte capítulos, o professor discute os comportamentos comuns a todos e aponta caminhos para que cada um cultive a própria sorte. O livro tem uma linguagem simples e faz o leitor refletir sobre diversos temas como individualidade, percepção, vivência do tempo e perfeccionismo.

O Poder do Hábito, de Charles Duhigg

O jornalista do New York Times, Charles Duhigg, elaborou um verdadeiro manual detalhando como os hábitos funcionam, como podem ser transformados e como criar hábitos melhores. Ao longo do livro, você vai descobrir que pode contribuir com o seu sucesso se souber corrigir atitudes no momento certo.

Para o autor, os hábitos surgem porque o cérebro está buscando a melhor maneira de otimizar alguma atividade com o mínimo de esforço possível. Um habito é uma escolha que, em algum momento, tomamos deliberadamente e depois paramos de pensar a respeito, porém continuamos fazendo às vezes todo dia. Aqui no blog, temos um artigo falando esse assunto com um pouco mais de detalhes: Mudança de Hábito: como ligar o piloto automático .

O livro é dividido em três partes: Os hábitos dos indivíduos (por que fazemos determinadas coisas automaticamente), Os hábitos das organizações bem-sucedidas (comportamento de compra das pessoas) e Os hábitos das sociedades (como a rotina do nosso cotidiano pode influenciar nossa vida e nossa família). Enfim, um manual prático para aprendermos a criar uma rotina produtiva tanto na vida pessoal quanto na profissional.

A sutil arte de ligar o f*da-se, de Mark Manson

Imagine uma conversa com um(a) amigo(a) bem franca, sincera e até mesmo cruel, mas que seja o suficiente para fazer você refletir. Ninguém pode fracassar simplesmente, sem aprender nada. É insuportável. E é aí que entra a revolucionária e sutil arte de ligar o f*da-se. De vários livros que você já tenha visto ou ouvido falar, com certeza, poucos te surpreenderam com um título tão agressivo... mas que atrai e desperta a curiosidade de qualquer leitor.

Através desse olhar crítico e com uma linguagem simples, porém incisiva, o autor Mark Manson propõe um novo caminho rumo a uma vida melhor, mais coerente com a realidade e consciente dos nossos limites. Esse “papo reto”, que contém nove capítulos, é recheado de piadas, exemplos inusitados e, é claro, algumas verdades que ninguém nunca teve coragem de falar na sua cara. Pronto! Eis uma abordagem franca e inteligente que vai ajudar você a se sentir muito mais alerta, a descobrir o que realmente importa na sua vida e que te fará capaz de enfrentar esse mundo caótico.

Gosto das dicas? Deixe aqui seus comentários.

Como contratar o profissional certo

Wed, 24 Apr 2019 01:10:12 GMT

Planejamento e análise das competências são fatores de grande importância para trazer o funcionário ideal à empresa

Quando uma empresa deseja ampliar seu quadro pessoal, o gestor e o departamento de Recursos Humanos se reúnem para definir a contratação dos funcionários com perfis ideais para seguir o planejamento e os objetivos da organização. Esta é uma tarefa bastante complexa e, mesmo com tantos recursos hoje em dia, há riscos de avaliações equivocadas que podem fazer todo trabalho ir por água abaixo.

Segundo pesquisa realizada pela Robert Half, cerca de 10% do turnover nas empresas são motivados por erros de contratação. Muitas vezes, pela urgência em fechar as vagas com rapidez, a companhia pode exigir resultados num curto prazo e se decepcionar com o desempenho do contratado. Outro motivo pode ser a má adaptação do novo funcionário na nova cultura organizacional. São erros que podem gerar prejuizos financeiros, de produtividade e para a equipe.

A fim de evitar problemas na hora da contratação, é importante analisar uma série de fatores, competências e os perfis pessoal e profissional para que a empresa possa buscar funcionários realmente agregadores. Confira abaixo, algumas dicas muito valiosas para fazer uma contratação com assertividade:

NO INÍCIO DO PROCESSO

Estratégias da empresa: Quando o RH está alinhado com os elementos norteadores da empresa, fica mais fácil entender qual candidato será o mais adequado para assumir o cargo. Por exemplo, um profissional que tem um perfil mais afável e comunicativo teria mais dificuldade na adaptação em uma companhia com uma cultura organizacional mais séria e tradicional.

Qual perfil? Procure saber quais são as características da vaga (cargo, função e atividades). Analise também quais serão as características pessoais do candidato (bom raciocínio, comunicativo, metódico, criativo, etc), as competências técnicas (formação, experiências e habilidades) e comportamentais (se é objetivo, sabe lidar com prazos, trabalha sob pressão, etc). Com essas informações será possível definir um perfil profissional adequado às necessidades da vaga.

Divulgação: Escolha a melhor forma de divulgação da vaga e qual será o melhor veículo para alcançar o perfil desejado, como jornais de grande circulação, sites de empregos (ex: Vagas.com), sites voltados à área de interesse, redes sociais (Linkedin, instagram e Facebook), faculdades e etc.

DURANTE A SELEÇÃO

Análise dos currículos: Observe atentamente os currículos dos candidatos antes de chamá-los para a entrevista. É bastante comum, os casos de profissionais que participam de uma seleção, mas, ao conversar com o recrutador, descobre-se que eles haviam sido convidados para concorrer a uma vaga fora do perfil.

Objetivos do profissional: Apresente a empresa aos candidatos, fale sobre a história da empresa, o seu funcionamento, a rotina e fale o que a organização espera do candidato. Logo após, tente identificar os objetivos profissionais e as expectativas do aspirante ao cargo.

Ferramentas comportamentais: Com o uso de softwares de mapeamento comportamental, sua empresa terá agilidade no processo de contratação de novos funcionários. Existem vários disponíveis no mercado que apresentam resultados de avaliações em poucos minutos e que podem atender às necessidades conforme o perfil da empresa.

Simule uma situação: Com a ajuda de um gestor, faça uma simulação cotidiana na empresa, relacionada ao cargo que o candidato pretende assumir e avalie se ele possui as aptidões técnicas (por exemplo, Excel ou algum outro tipo de software) e comportamentais (liderança ou trabalhar sob pressão) necessárias para ocupar a função.

Agora que você conheceu todas as dicas acima e um pouco sobre contratação assertiva, procure incluir esta mentalidade na sua empresa. Se você ainda está com dúvidas e dificuldades para trazer novos talentos à sua organização, eu posso ajudá-lo.

Para contratação e soluções de RH, conte comigo, Cíntia Félix

Com o nosso serviço de consultoria, sua empresa estará em boas mãos com toda competência e planejamento estratégico focado em Gestão de Pessoas. Com as ferramentas necessárias, você terá todo o suporte para trazer profissionais com as competências ideais à sua equipe. Entre em contato.

Capacitação profissional: o sucesso em via de mão dupla

Wed, 17 Apr 2019 01:32:20 GMT

Empresas que investem no potencial humano tendem a obter melhores resultados com a expertise dos profissionais

Encarar o mundo dos negócios em um período de crise econômica e recessão do mercado é um grande desafio para empresas que buscam conciliar menos custos e mais produtividade. Neste quesito, várias organizações perceberam que para alcançar resultados satisfatórios precisam muito mais do que números. A lucratividade está no potencial humano e, desta forma, o investimento na capacitação profissional se tornou uma prática comum das empresas inteligentes.

Empresas que não possuem programas de treinamento e/ou de capacitação para seus funcionários, podem amargar grandes prejuízos como estagnação, estresse, queda de produtividade, alta rotatividade, baixas no mercado e concorrência melhor preparada.

O investimento na qualificação profissional é uma via de mão dupla: funcionários e equipe vão adquirir conhecimentos, desenvolver sinergia e motivação; a empresa terá melhorias na qualidade de seus produtos/serviços, maior lucratividade e, consequentemente, clientes mais satisfeitos. Em resumo: investir no capacitação técnica e emocional dos funcionários é investir no futuro da organização.

Veja outras vantagens em investir na capacitação de funcionários de sua empresa:

Baixo turnover: Economia de tempo e dinheiro com a contratação e demissão de profissionais. Além de fortalecer a marca da empresa e a integração da equipe.

Clima de trabalho favorável: Profissional capacitado é o sinônimo de funcionário valorizado e integrado à empresa. O colaborador tende a criar um sentimento de lealdade e reciprocidade com empresa, há maior engajamento e motivação para lidar com os desafios no mundo dos negócios.

Retenção de talentos: Desenvolver as competências técnicas e comportamentais de sua equipe, favorece a permanência de talentos na empresa que estão em busca de crescimento profissional.

Diferencial competitivo: Profissionais capacitados tecnicamente e emocionalmente aumentam a produtividade e eficiência da empresa, o que pode garantir maior qualidade no trabalho, melhores soluções e constantes atualizações às novas tecnologias na sua área de atuação. Assim, o negócio estará à frente dos concorrentes.

Redução de custos: Além da economia gerada pela queda do turnover, com o desenvolvimento de competências é possível executar tarefas com maior assertividade, reduzindo despesas com materiais através de técnicas mais inteligentes ao negócio.

Exemplos de programas de capacitação de grandes empresas:

Postos ALE: A distribuidora de combustíveis possui um programa de treinamento chamado “Academia Corporativa” que promove o desenvolvimento profissional de frentistas, atendentes de lojas, gerentes e revendedores, por meio de cursos práticos. Neste programa existem plataformas de educação à distância, educação itinerante em postos de combustíveis (“Ônibus Escola”) e premiações para vendas de produtos da companhia.

Precon Engenharia: A empresa conta com o Programa “Trilha do saber” que oferece palestras, e treinamentos técnicos que têm como objetivo formar todos os seus colaboradores conforme as necessidades da companhia. Além da capacitação e o conhecimento, o funcionário ainda receberá certificado que valoriza ainda mais seu currículo.

ArcellorMittal: Referência mundial na produção de aço, a ArcellorMittal criou a “Educação Corporativa” que oferece aos empregados programas de alta qualidade, encorajando cada um a desenvolver suas competências técnicas e comportamentais. Também disponibiliza treinamentos presenciais ou na modalidade e-learning, caso do Online Campus, que reúne módulos de 51 áreas de conhecimento, como finanças, vendas e recursos humanos.

Conforme vimos os exemplos de empresas e vantagens acima, existem diversas maneiras de promover a capacitação em sua empresa e obter os benefícios no médio e longo prazo. Diante disso, é comum que surjam dúvidas em relação a qual melhor solução. Por isso, é necessário analisar os recursos de que sua empresa dispõe e qual o grau de capacitação aplicar. Se as dúvidas prevalecerem, um consultor ou um coaching organizacional são ótimas opções para encontrar o diagnóstico e a melhor solução para a sua empresa e equipe.

Para treinamentos e palestras em sua empresa, conte comigo Cíntia Félix:

Negócios de sucesso é o resultado do trabalho de pessoas bem preparadas técnica e emocionalmente. Por isso, conte comigo, Cíntia Félix, para soluções de RH de pequenas empresas, desenvolvimento de palestras e capacitações com foco em: liderança, atendimento ao cliente, trabalho em equipe, além de treinamentos customizados para atender as necessidades da sua empresa e de toda a sua equipe. Entre em contato .

Mindset: como mudar suas crenças limitantes

Wed, 10 Apr 2019 02:33:51 GMT

Nossas atitudes e nossos hábitos são resultados da forma de como enxergamos a realidade. Descubra qual é o seu mindset

Alguma vez você já se perguntou por que algumas pessoas têm facilidade para executar algum tipo de tarefa que outras normalmente não têm? Seja tocar algum instrumento musical, aprender um novo idioma ou ser bom em algum esporte? O motivo é que todas essas pessoas possuem alguma qualidade favorável para certos comportamentos. Algumas pessoas podem ter sucesso em diferentes áreas da vida, não necessariamente por um talento nato, mas sim por disciplina e esforço.

O termo “mindset” (mentalidade ou programação da mente) é o resultado da influência de crenças e valores sobre como os indivíduos compreendem, julgam a realidade ou aquilo em que realmente acreditam. Todas as experiências do passado, do que vivenciamos, de como fomos criados e o nosso convívio social formam o nosso modelo mental predominante.

A ideia do mindset vem de uma filosofia desenvolvida por Carol S. Dweck, professora de psicologia da Universidade de Stanford nos Estados Unidos, que estuda o modo de enxergar diversas situações da vida e a reação diante delas. Através de décadas de estudo e pesquisa, a psicóloga chegou à conclusão que existem dois tipos de mindset: o fixo e o de crescimento.

Mindset fixo X mindset de crescimento

Pessoas de mentalidade fixa consideram que suas habilidades e personalidade são inatas. Elas acreditam, por exemplo, que sua inteligência é fixa e que isso determina se são capazes ou não de exercer determinadas tarefas. Se conseguem conquistar o sucesso em alguma atividade, isso é resultado de sua inteligência, mas se não conseguem, acham que alcançaram o seu limite.

Já pessoas que possuem o mindset de crescimento, acreditam que podem desenvolver todos os tipos de habilidades, de acordo com seu esforço. Pessoas com essa mentalidade entendem que é possível evoluir e desenvolver e, então, se entregam à dedicação. Para elas, o fracasso ou as falhas de percursos são sinônimos de oportunidades de aprendizado.

Separei dois testes simples para que você identifique se a sua mentalidade tende a ser fixa ou de crescimento. O primeiro é sobre a inteligência. Responda “sim ou não” abaixo:

1. Sua inteligência é algo muito pessoal e você não pode transformá-la demais.
2. Você é capaz de aprender coisas novas, mas, na verdade, não pode mudar seu nível de inteligência.
3. Qualquer que seja seu nível de inteligência, sempre é possível modificá-la bastante.
4. Você é capaz de mudar substancialmente seu nível de inteligência.

As duas primeiras alternativas estão relacionadas ao mindset fixo, já as duas últimas, ao mindset de crescimento.

Já neste teste, o tema é sobre personalidade e caráter. Responda ¨sim ou não¨ e veja em qual você se encaixa:

1. Você é certo tipo de pessoa e não há muito o que possa fazer para mudar esse fato.
2. Independente do tipo de pessoa que você seja, sempre é possível modificá-lo substancialmente.
3. Você pode fazer as coisas de maneira diferente, mas a essência daquilo que você é não pode ser realmente modificada.
4. Você é capaz de modificar os elementos básicos do tipo de pessoa que você é.

Aqui, as afirmativas 1 e 3 se referem ao mindset fixo, e as de número 2 e 4 refletem o mindset de crescimento.

É possível mudar o seu mindset

O sucesso na vida pessoal e também profissional está ligado à forma que nós pensamos. Se não houver uma mudança de mentalidade, atitudes sabotadoras e crenças limitantes vão impedir a mudança no comportamento. Não adianta tentar mudar uma atitude se a mentalidade for a mesma, pois em uma questão de tempo, você voltará a ter os mesmos comportamentos.

Se você deseja mudar o seu mindset é preciso alimentar pensamentos positivos e desafiadores e eliminar tudo o que pode te sabotar. É necessário mudar os seus pontos de vista e desenvolver uma nova realidade.

Confira outras dicas importantes para favorecer a mudança de seu mindset:

Reserve um dia e anote todos os objetivos que deseja alcançar até o fim da sua vida. Definir metas aumenta as chances de sucesso e supera as barreiras mentais;
Sempre almeje crescimento pessoal;
Crie desafios para si, faça e realize algo. Não importa o tamanho do objetivo, defina a tarefa relacionada ao desafio e finalize-o.
Pratique atividades físicas. O exercício ajuda a melhorar não só a sua saúde física como o seu emocional, além de aumentar a sua autoconfiança;
Leia com frequência para ampliar seus conhecimentos e favorecer sua criatividade;
Mantenha contato com pessoas que obtêm resultados positivos na vida pessoal e profissional. Perceba como essas pessoas agem quando seus projetos dão certo e que elas fazem quando os planos dão errado;
Observe como é a mentalidade das pessoas nas quais você se espelha e, a partir daí, desenvolva seu próprio mindset.

Tanto na vida pessoal, quanto na vida profissional, pessoas conquistaram o sucesso com o mindset de crescimento, como, por exemplo, o ex-jogador de basquete Michael Jordan.

Michael Jordan: um mindset de sucesso

O mais famoso jogador da NBA teve um início de carreira nada favorável. Chegou a ser cortado da seleção de basquete no ensino médio, foi recusado por vários times da universidade e até da NBA. Também já fracassou em várias ocasiões: “Errei mais de nove mil arremessos e perdi quase 300 jogos. Em 26 oportunidades que as pessoas confiaram em mim para fazer o arremesso da vitória, eu errei muitas vezes”, disse o atleta.

Para muitas pessoas, o fracasso é sinônimo de pesadelo e humilhação, mas esse não foi o caso de Jordan. Após cada falha, o jogador se dedicava ainda mais em seus treinos. Repetia jogadas, arremessos, passes e com um técnico para fazer as correções e favorecer ainda mais o seu potencial.

Sem, jamais, desistir de seu maior sonho, Michael Jordan assumiu o controle sobre a própria vida. Por meio de sua intensa dedicação, seus potenciais emergiram. Ele subiu cada vez mais em sua carreira, se tornou ídolo do Chicago Bulls e, para muitos, o maior jogador de basquete de todos os tempos.

“Algumas pessoas gostariam que algo acontecesse. Algumas desejam que aconteça. E outras fazem acontecer.”
Michael Jordan

O coaching pode ajudar você a desenvolver o seu mindset

Através do processo de coaching comigo Cíntia Félix, vamos juntos desenvolver o seu mindset de crescimento para que você alcance os resultados que deseja e que realmente façam sentido para você, com base em seus valores e propósito de vida. Entre em contato e agende uma sessão inicial online .

Como lidar com o desemprego?

Wed, 03 Apr 2019 01:48:21 GMT

O mau momento pode ser uma oportunidade para rever projetos, analisar o mercado, se qualificar e abrir novas oportunidades

Em tempos de crise, a palavra "desemprego" assombra o mundo corporativo, já que o risco é real, inclusive, para os profissionais de alto nível. Segundo o IBGE, em seu último levantamento divulgado em março deste ano, o número de desempregados no Brasil foi além de 12 milhões de pessoas.

Após um período turbulento, envolvendo as crises política e econômica, empresas estão sendo obrigadas a diminuir custos e a realizar corte de funcionários. Muitos profissionais que não estão preparados para enfrentar esta situação acabam desenvolvendo problemas financeiros, psicológicos e emocionais. Dessa forma, é importante buscar o equilíbrio, o suporte familiar para superar o momento ruim e, se necessário, a ajuda de um profissional para o desenvolvimento pessoal e/ou para recolocação profissional.

Para quem já recebeu a “má” notícia, é bom refletir, respirar fundo e aceitar o desligamento. Muitas vezes, a missão não pode ser revertida e está na hora de seguir em frente. Evite o desespero e sentimentos negativos como autodepreciação, indignação ou revolta. Esta é uma situação provisória que pode acontecer em qualquer momento de sua carreira. Também é hora de pensar no que há pela frente e abrir novas oportunidades para dar a volta por cima. Você é profissional, tem inúmeras competências e plena capacidade de superar o momento.

Abaixo, separei algumas dicas importantes para que você enfrente a demissão da melhor maneira possível:

Analise: Reveja sua trajetória, pontue suas realizações, conquistas e erros. Quando falamos de demissão, nem tudo depende de suas ações para que ela aconteça. Caso o desligamento seja devido à má fase da empresa, você não deve se responsabilizar. Se foi por uma falha sua, não se culpe. Todos nós somos passíveis a erros, faz parte do crescimento e desenvolvimento profissional e da sua carreira. Procure corrigir e evite que o mesmo se repita.

Peça ajuda: Tenha humildade em reconhecer seus pontos fracos e também em pedir ajuda. Quando se está desempregado é a hora em que os amigos, família e os contatos profissionais são de grande importância para apontar alguma oportunidade ou mesmo divulgar suas competências para novos trabalhos.

Saúde: Preste atenção em sua saúde. O que você está sentido? Não menospreze seus sentimentos, eles podem te fragilizar psicologicamente. Ansiedade e depressão podem ser comuns para quem enfrenta o desemprego, por isso procure um especialista. Cuide da sua saúde física praticando exercícios e se alimentando bem.

Movimente-se: Não se acomode. Pesquise empregos, visite feiras, eventos, congressos e atividades fora da rotina para não permanecer no ócio. Conheça pessoas, se atualize com as informações da sua área, avalie novas oportunidades, outras profissões e negócios. Aproveite para fazer aquilo que você gostaria de fazer quando estava trabalhando.

Flexibilidade: Talvez, o cargo que você procura esteja em carência no mercado de trabalho. Esteja aberto a trabalhar em outras áreas, a conhecer outras perspectivas de atuação e quem sabe, possa galgar melhores resultados.

Oportunidades: São nos momentos de crise que o senso de realização desperta nos profissionais. Tente identificar necessidades em que você demonstre competências e que possa ser uma oportunidade de negócio, mesmo que seja em curto prazo, até obter sua recolocação no mercado de trabalho.

Capacitação: Aproveite o tempo extra para estudar, fazer cursos, participar de treinamentos, palestras e outras formas de se manter atualizado no mercado de trabalho. Na internet, existem inúmeras páginas de cursos online (pagos e gratuitos) que oferecem aulas de capacitação e qualificação. Veja alguns links abaixo:

Fundação Bradesco: Portal de e-learning dedicado a oferecer cursos gratuitos e 100% on-line em diferentes áreas, tais como Administração, Contabilidade e Finanças, Informática, Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Educação e Pedagogia.
https://www.ev.org.br/

Fundação Getúlio Vargas: A Fundação Getulio Vargas foi a primeira instituição brasileira a ser membro do OEC – Open Education Consortium, um consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos sem custo, pela internet.
http://www5.fgv.br/fgvonline/Cursos/Gratuitos

Sebrae: A plataforma oferece cursos online gratuitos para capacitação e atualização com foco no empreendedorismo.
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ead/

Veduca: Ampla plataforma com dezenas de cursos nas áreas de gestão, comunicação, saúde, informação, entre outros. Os cursos são pagos e possuem certificado, mas o portal também possui conteudo gratuito no YouTube.
https://veduca.org/

Udemy: É considerada a maior plataforma de aulas online do mundo com mais de 100 mil cursos e com novas adições publicadas mensalmente. Os cursos possuem valores e períodos de duração diferentes de acordo com o interesse do aluno.
https://www.udemy.com/pt/

Coaching: O processo de coaching de carreira comigo Cíntia Félix , pode ser excelente para ajudar você neste momento complicado. Juntos, vamos traçar estratégias que favoreçam o alcance de seus objetivos profissionais, considerando seus valores e aspirações pessoais. Entre em contato.

Consultoria de carreira: Precisa de ajuda para voltar ao mercado? Conte comigo. Além da elaboração de currículo e da atualização das redes sociais profissionais, você terá o suporte necessário para gerir melhor a sua carreira e se sentir mais seguro na tomada de decisão profissional. Entre em contato .

Um ambiente de trabalho saudável faz toda diferença

Thu, 21 Mar 2019 04:42:22 GMT

A QVT deixou de ser apenas uma questão de saúde ocupacional e se tornou uma estratégia para as organizações

Um mundo competitivo, de muitas pressões, exigências e responsabilidades pode afetar não só a saúde física e psíquica do profissional, como também os resultados alcançados pela empresa. Atualmente, pessoas e organizações que prezam pela lucratividade e que desprezam o bem estar de seus profissionais, podem acabar sendo engolidas pelo mercado . Mas como investir em qualidade de vida no trabalho diante de uma realidade competitiva, uma concorrência feroz e com a necessidade de redução de custos?

As empresas passaram a competir de uma forma diferente no mercado, não apenas visando a produtividade e a lucratividade, mas dando uma atenção especial também à qualidade de vida das equipes. Para conquistar a excelência de seus produtos e/ou serviços são necessários profissionais qualificados, que estejam na empresa não só pelos ganhos financeiros, mas que se sintam bem no ambiente e que almejam o desenvolvimento de suas carreiras na organização.

Qualidade de Vida no Trabalho

Também conhecida pela sigla QVT, a Qualidade de Vida no Trabalho é um conjunto de ações que visa melhorar a qualidade de vida na empresa e aumentar o grau de satisfação de seus colaboradores, através do desenvolvimento de processos gerenciais e tecnológicos no trabalho.

Para que uma empresa possa garantir um alto nível de QVT é necessário um trabalho conjunto entre gestores e a equipe de RH. Esta ação envolverá, entre outros meios, investimento em equipamentos, infraestrutura, treinamentos, política de benefícios e estímulos à integração entre funcionários para criar uma cultura organizacional agradável de forma que todos possam se sentir bem no ambiente de trabalho. Ter pessoas motivadas, felizes e engajadas é fundamental para que todos caminhem juntos e dispostos a colocar seus talentos e qualificações a favor da empresa.

Vantagens dos Programas de QVT

Programas de Qualidade de Vida no Trabalho são importantes para empresas e colaboradores. Veja algumas vantagens:

Prevenção à saúde física e emocional;
Redução de turnover e absenteísmo;
Valorização e engajamento de profissionais;
Melhora do ambiente e clima de trabalho;
Integração entre colaboradores e equipes;
Qualificação técnica e profissional;
Fortalecimento dos relacionamentos interpessoais;
Transparência no processo de comunicação;
Aumento da produtividade;
Atenção à segurança e saúde dos trabalhadores.

Como se vê, as vantagens que os programas de QVT oferecem são inúmeras. Determinadas práticas ajudam no desenvolvimento das atividades, dos profissionais e consequentemente, melhoram os resultados das empresas.

Exemplos de empresas que investem em QVT

Santander: O banco aposta em programas de qualidade de vida para ser mais atrativo para a nova geração. Também estimula os colaboradores a se exercitarem, no mínimo, 15 minutos por dia, além de oferecer informações sobre alimentação e hábitos de vida mais saudáveis.

Google: Funcionários usufruem do programa de horário flexível válido para todos os dias da semana. O foco está na meta e cada profissional pode gerir sua produtividade baseado na cultura de privilegiar a liberdade e a responsabilidade de cada um.

Caterpillar: A empresa possui programas de treinamento e desenvolvimento, através de cursos presenciais e e-learning, programas de redução de riscos e maior segurança no ambiente de trabalho. Outro grande destaque é o acompanhamento médico periódico e medicamentos gratuitos para funcionários e familiares portadores de doenças crônicas.

Accor: Oferece treinamentos constantes para todos os níveis de colaboradores e formação profissional para os funcionários e familiares por meio do programa “Academia Accor”.

Multiplus: Além do programa de horário flexível, os funcionários ainda contam com com a possibilidade de entrarem no trabalho às 8h da manhã e sair às 16h30 nas sextas-feiras (caso deseje fazer uma viagenzinha ou, simplesmente, fugir do engarrafamento que antecede o final de semana).

INVISTA EM SUA QUALIDADE DE VIDA COMIGO, CINTIA FELIX

Através de palestras, treinamentos ou atendimento de coaching de carreira, eu, Cíntia Félix, posso ajudar você a melhorar sua qualidade de vida, desenvolver ou mesmo implantar a QVT em sua empresa. Entre em contato e marque uma visita .

Relacionamento Interpessoal

Mon, 11 Mar 2019 23:00:43 GMT

Bons relacionamentos interpessoais são de grande importância para garantir uma boa qualidade de vida pessoal e profissional

Todos nós mantemos uma variedade de relacionamentos: família, amigos, colegas, companheiro (a), turma do trabalho, da academia, enfim... Segundo Sigmund Freud, o Pai da Psicanálise, o homem é um ser relacional, ou seja, é o único que tem a capacidade de se socializar . É uma característica nata de nós humanos.

Relacionamento interpessoal (também conhecida como inteligência social) pode ser definido como a interação entre uma ou mais pessoas ou grupos, seja no meio profissional, pessoal ou familiar . Ambientes sociais como escola, comunidade e, principalmente, o trabalho, possuem suas regras de comportamento que orientam como seus membros devem interagir.

Todo relacionamento é complexo devido às particularidades do grupo, do ambiente e das características individuais como crenças, cultura, a própria personalidade e os papéis sociais.

Ampliar e melhorar as conexões interpessoais é um grande desafio, pois é preciso respeitar as diferenças, compreender nosso papel social, adaptar a linguagem, lidar com as próprias emoções e também com as reações alheias.

Relações interpessoais no ambiente de trabalho

Como dito, todo relacionamento é complexo e no ambiente corporativo essa complexidade é ainda maior , pois, a qualidade da inteligência social impacta diretamente na performance da empresa e dos profissionais.

Quando há qualidade nos relacionamentos interpessoais, o clima da empresa tende a ser harmônico , a comunicação fluida e os profissionais trabalham em sintonia, favorecendo o aumento da produtividade, motivação e satisfação pessoal e, é claro, a lucratividade.

Como melhorar o relacionamento interpessoal

Algumas pessoas possuem maior facilidade de relacionamento, sendo capazes de interagir com desenvoltura em qualquer ambiente. No entanto, se você não possui tal habilidade, não há o que se preocupar. É possível sim, aprender a se relacionar mais e melhor. Conheça algumas ações que podem ajudar neste sentido:

Autoconhecimento: O primeiro passo para quem busca melhorar suas relações é se conhecer melhor. Quanto mais você se conhece, mais assertivo tende a ser o seu relacionamento com as pessoas. Ter clareza sobre quem é você, quais suas potencialidades e limitações, ajuda em todos os aspectos da vida. Já dizia Lao-Tsé: “Aquele que conhece os outros é sábio; aquele que conhece a si próprio é iluminado”.

Empatia e Respeito: Não existe bom relacionamento interpessoal sem a empatia. Saber se colocar no lugar do outro, agir com compaixão e respeito são fundamentais para melhorar a nossa inteligência social.

Cooperação: Todo relacionamento interpessoal envolve troca, onde cada um oferece o que faz e/ou tem de melhor. Desta forma, contribua com seus conhecimentos, habilidades e experiências para ajudar as pessoas próximas a você. Foque em ser um profissional que sabe trabalhar em equipe e tem humildade para ensinar e aprender. Entenda a importância da cooperação para o alcance de melhores resultados.

Simpatia: Sorria para as pessoas e seja simpático. O humor é contagioso e as pessoas são sempre mais receptivas com quem é receptivo com elas. O sorriso abre possibilidades para se comunicar e conhecer pessoas. Dê aquele bom dia agradável para todos desde a “tia do café” até ao diretor da empresa. Alguém que esbanja energia positiva, sempre será alguém que as pessoas desejam estar perto.

Comunicação Assertiva: Saber se comunicar é um atributo essencial à construção de bons relacionamentos. Uma comunicação assertiva gera vínculo entre as pessoas, favorece a troca de conhecimentos e experiências. As melhores relações acontecem em ambientes em que a conversa acontece no mesmo tom de voz e as pessoas sentem que são mutuamente ouvidas e respeitadas.

Coaching: Muitas pessoas sentem dificuldades em se relacionar, seja por timidez, falta de autoconhecimento ou alguma outra questão que pode comprometer tanto a carreira quanto as relações familiares e/ou afetivas. Atualmente, muitas pessoas tem procurado o profissional de coaching para melhorar seus relacionamentos interpessoais e a comunicação, obtendo ótimos resultados na vida profissional e pessoal.

Coaching Comigo Cintia Felix

Se você busca elevar seus relacionamentos interpessoais no trabalho e na vida pessoal, conte comigo, Cíntia Félix. Através do coaching de carreira ou por meio das palestras e treinamentos customizados para a sua equipe, posso ajudar você e/ou a sua empresa na construção de novas e melhores estratégias para alavancar seus resultados e melhorar sua qualidade de vida. Não perca tempo! Entre em contato e agende uma visita .

Missão e propósito: quais são os seus?

Fri, 01 Mar 2019 00:09:20 GMT

Seja na vida pessoal ou no universo corporativo, nenhuma existência faz sentido sem uma missão e um propósito

Você sabe qual é o seu propósito? Está satisfeito com a sua vida? O seu trabalho é importante para a sociedade? Quando há clareza sobre os objetivos de vida e carreira, fica mais fácil compreender e identificar nossa missão e propósito de vida.

Ao contrário do que muitos pensam, missão e propósito possuem significados distintos: Missão é a razão de ser, o destino final , onde você quer chegar, o que deseja para sua vida, o que você é e o que quer. Propósito é aquilo que te move, é o porquê de você seguir , enquanto muitos já desistiram ou nem cogitam esse caminho.

Acordar todos os dias sem nenhum propósito ou missão não eleva os esforços . Você pode ter feito muitas coisas, trabalhado exaustivamente, mas, na hora de deitar, sentirá que está faltando algo. Quantas vezes você já leu ou ouviu falar de pessoas que, mesmo tendo conquistado sucesso e dinheiro, resolveram mudar radicalmente para fazer aquilo que amam e acreditam? Elas finalmente encontraram o seu propósito de vida.

Qual o seu propósito de vida?

Não é tão simples responder essa pergunta. Principalmente porque aprendemos a repetir comportamentos e caminhos de vida, muitas vezes, incompatíveis com o que acreditamos. Tendemos a viver em modo automático, estudando o que o mercado pede, trabalhando para pagar contas, aprisionados em vários scripts sociais.

Propósito não se escolhe, se identifica . Para tanto, o autoconhecimento é imprescindível para que você o reconheça e saiba como direcionar a sua vida a partir de então com autorresponsabilidade e alegria. Para encontrar seu propósito, é necessário se questionar:

O que eu faço bem?
O que é mais importante para mim?
Quais são os meus dons?
As pessoas me procuram para resolver qual problema?
O que eu amo fazer?
Como posso ajudar o próximo com o que eu amo fazer?
Qual a colaboração que eu posso deixar para este mundo?

Quando identificamos o nosso propósito, passamos a ter entusiasmo, autoconfiança, motivação e prazer em trabalhar mais e melhor.

Missão e Propósito para empresas

No universo corporativo, o Propósito é a razão de ser da empresa, enquanto a Missão determina o que fazer e quais são às prioridades . Ao contrário de pessoas, empresas podem mudar e/ou flexibilizar seus elementos norteadores . O Propósito é duradouro e atravessa várias etapas estratégicas, enquanto que a Missão pode mudar conforme a estratégia definida. Os motivos são para garantir a adaptação e as mudanças da organização em meio ao ambiente volátil, complexo e incerto no Mundo dos Negócios (Leia o artigo Os desafios do Mundo VUCA ).

Outra razão é dar às pessoas um significado para o seu trabalho, ou seja, uma causa para que elas possam se engajar e sentir que a sua atividade e a instituição contribuem para a sociedade e para um mundo melhor. Algumas pessoas interpretam o lucro como se fosse o propósito para qualquer empresa. Na verdade, esse elemento norteador não impede, muito menos concorre com a ideia da lucratividade, pois nenhum negócio que venda produtos ou serviços conseguiria sobreviver sem lucro. No entanto, este não deve ser o objetivo em si para as empresas visionárias.

Uma empresa com propósito claro pode ser comparada a uma torcida de um time de futebol: Torcedores torcem, vibram, lamentam a derrota e comemoram juntos uma vitória sem se conhecerem, porém estão conectados com o propósito (que é ver seu clube do coração vencer). Já uma empresa sem propósito pode ser comparada a um metrô em horário de pico: pessoas estão lá por necessidade, apáticas, mal humoradas (ou até mesmo arredias) e seguindo a viagem, com o olho no celular e ignorando quem está em volta.

Questionamentos que levam a definição de propósito e missão de uma empresa:

Por que existimos?
Quais soluções oferecemos?
Quais impactos provocamos nas pessoas e na sociedade?
Quais temas são grandes causas para nós?
Quais valores e comportamentos amamos e quais repudiamos?
Como queremos ser reconhecidos pela sociedade?
Se a nossa empresa acabasse ou não existisse, quais seriam os danos para as pessoas e sociedade?

Veja alguns exemplos de propósitos das maiores empresas do Brasil e do mundo:

Disney: “Colocar a imaginação a serviço da felicidade de milhões de pessoas”.

Latam: “Cuidar para que os sonhos cheguem ao seu destino”

Microsoft: “Disponibilizar as pessoas software de excelente qualidade – a qualquer momento, em qualquer local e em qualquer dispositivo” .

Vivo: “Queremos criar, proteger e impulsionar as possíveis conexões da vida, para que as pessoas escolham aquilo que realmente importa em um mundo de possibilidades infinitas” .

Fiat: “Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio” .

Descubra seu propósito e sua missão

Se você ainda não descobriu ou necessita de um suporte para encontrar seu propósito e sua missão, conte comigo, Cíntia Félix. Através das técnicas e ferramentas de coaching que favorecem o autoconhecimento, vamos juntos identificar suas habilidades, limitações e fortalecer a sua tomada de decisão. O resultado será surpreendente. Entre em contato .

Estimule sua criatividade

Thu, 21 Feb 2019 18:02:05 GMT

Ao contrário do que muitos pensam, a criatividade não é um dom e pode ser desenvolvida em qualquer pessoa. Confira as dicas

Você tem ideias criativas? Consegue apresentar boas soluções para o seu negócio? Ou você acha que essa habilidade não é tão essencial para a sua função? Há pouco tempo acreditava-se que a criatividade era uma competência exclusiva dos profissionais da criação, artes, publicidade e designers. Com as constantes mudanças no mundo empresarial, profissionais de várias áreas precisam apresentar ideias inovadoras e resolver problemas com criatividade para se manter e se destacar no mercado.

Criatividade é a capacidade em criar, adaptar e inventar coisas para resolver problemas e propor soluções.

Ao contrário do que muitos pensam, a criatividade não é um dom. Todos nós nascemos criativos . Na infância, ela é utilizada e incentivada tanto no ambiente familiar, quanto na sala de aula. No decorrer dos anos, somos julgados, aprendemos a julgar, a seguir padrões, a criar a nossa "zona de conforto" que, consequentemente, prejudica o nosso potencial criativo. No entanto, como se trata de uma habilidade, podemos voltar a desenvolvê-la.

Criatividade no mundo dos negócios

Quando se investe no desenvolvimento da criatividade, há ampliação de conhecimento, potencialização de resultados e benefícios para a vida pessoal e profissional.

Empresas têm investido em treinamentos estratégicos para incentivar a criatividade de seus colaboradores. Criar processos e definir novos horizontes ajudam a desenvolver aptidões e a projetar resultados extraordinários para a equipe e a organização.

Profissionais criativos se destacam no mercado de trabalho, pois pensam "fora e além da caixa" , se reinventam e estão sempre encarando tarefas cada vez mais desafiadoras no mundo corporativo.

Com essa habilidade, os profissionais criam estratégias criativas, geram produtos e serviços diferenciados e preocupam a concorrência através da inovação.

Como estimular a criatividade?

Abuse da curiosidade: Seja curioso, explore o mundo, busque vários outros assuntos, principalmente, fora da sua área profissional. Procure expandir sua mente e queira sempre saber um pouco de tudo. Adote o hábito de ler, pesquisar, assista filmes e use a internet como um importante aliado na busca de novas informações. Quanto mais conhecimento, maior será seu repertório criativo.

Ócio Criativo: Sabe aquelas ideias que surgem do nada, quando você está fazendo algo rotineiro, por exemplo, no banho, quando você acaba de acordar, ou está dando aquele cochilo após o almoço? São em momentos de grande relaxamento que o cérebro costuma produzir. A mente da pessoa criativa exige um período para relaxar e descansar. Se a criatividade é uma ferramenta do seu trabalho, separe alguns minutos do dia para liberar seus pensamentos sem nenhuma pressão. Relaxe!

Mantenha o olhar atento: Observe e dê atenção ao que está ao seu redor. Verifique os objetos, o ambiente, casas e prédios com fachadas diferentes, uma arte urbana pintada em algum muro, uma flor de algum jardim, uma vitrine, algum outdoor, enfim, algo que você tenha achado interessante. Tire fotos com o celular. Tudo isso é um excelente estímulo para a criatividade.

Estimule sua mente: Trabalhe sua mente. Procure fugir das velhas informações que seu cérebro já memorizou. Leia a respeito de outras áreas do conhecimento além da sua, aprenda novas atividades como um novo idioma, uma nova dança ou um instrumento musical. Pratique atividades distintas. Pinte, desenhe, ensine algo que você saiba para outras pessoas. Estimule sua mente ao máximo.

Exercite seu cérebro: Faça exercícios que ajudam no racíocinio, memória e foco como revistas de palavras cruzadas, caça-palavras, sudoku, kakuro ou desafios de lógica. Pelo celular, através do App Store ou do Google Play, existem vários aplicativos com passatempos inteligentes que também são ótimos para o cérebro.

Erre: Quem utiliza o erro como um aprendizado, tende a trilhar caminhos sem repetir a falha. Profissionais criativos falham várias vezes, inovam, fazem de forma diferente do padrão e isso e persistem. Tenha consciência de que as falhas são parte do processo até atingir a excelência.

Inspire-se: Se inspire em alguém ou em algo que fortaleça suas ideias. Cola em quem te inspira. Se você tem uma pessoa ou negócio como referência, procure por elas, leia biografias, assista documentários, faça visitas.

Quer exemplos de inspiração? Confira algumas personalidades com ideias inovadoras e invenções que mudaram o mundo:

Santos Dumont: Entre os séculos XIX e XX, o mineiro Alberto Santos Dumont teve vários projetos que não prosperaram, porém ele ficou conhecido não apenas como o pai da aviação, mas também pelo relógio de pulso, o chuveiro de água quente, além de projetar os primeiros dirigíveis no mundo.

Walt Disney: Aos 22 anos, o então jovem cartunista foi demitido em um jornal local por não ser criativo o bastante. Walt Disney criou Mickey Mouse e um universo de outros personagens. Ele também se tornou cineasta, diretor, empreendedor e fundou o maior conglomerado de entretenimento do mundo: a Walt Disney Company.

Bill Gates: Antes de se tornar o fundador da Microsoft, o então adolescente trabalhou na produção de vários programas para fliperamas e computadores. Aos 19 anos, a frente da empresa criou o MS DOS. Em 1985, criou o sistema operacional Windows que, anos mais tarde, se tornaria o sistema operacional mais popular do mundo e mudaria para sempre a indústria da tecnologia. O sucesso foi tão grande que Gates encabeçou a lista dos homens mais ricos do mundo por 12 anos seguidos. Em 2008, deixou a empresa para se dedicar a seus projetos filantrópicos.

Steve Jobs: Não poderia encerrar esta lista sem mencionar aquele que é conhecido como o "símbolo da inovação". Jobs é um dos fundadores da Apple e criou diversos produtos como Macintosh, iPod, iPhone e iPad que são produtos de utilidade e qualidade inquestionáveis. Suas invenções, além de revolucionárias no conteúdo, se destacavam pela forma e pelo design avançados.

Que tal desenvolver sua habilidade criativa? Conte comigo, Cíntia Félix

A criatividade é uma habilidade extraordinária, capaz de promover grandes transformações. Através dos serviços de coaching, palestras e treinamentos customizados, ofereço a você e sua empresa, todo suporte com as melhores técnicas e ferramentas para trabalhar e desenvolver o potencial criativo rumo ao sucesso no mundo dos negócios. Entre em contato .

Parcerias de sucesso

Thu, 14 Feb 2019 00:00:00 GMT

Através de parcerias profissionais fica mais fácil de fazer as coisas acontecerem e atingir o sucesso no mundo dos negócios

Abrir uma empresa e manter seus negócios ou projetos comerciais não é uma tarefa fácil. Se estiver sozinho em meio à concorrência, poderá haver muitas dificuldades para expansão e obtenção de lucros desejados. Desta forma, estabelecer parcerias estratégicas com clientes e fornecedores é uma saída para reduzir os riscos e, consequentemente, conquistar o sucesso no mundo dos negócios.

Através da parceria com pessoas e/ou empresas fica mais fácil fazer as coisas acontecerem e concretizar o sucesso de um empreendimento. Por isso, parcerias são ótimas alternativas tanto para oferecer um diferencial a seus clientes, quanto para atingir um público maior. Quando existe cooperação, há maior possibilidade de crescimento financeiro e da expansão das empresas e profissionais envolvidos.

Para fortalecer a carreira e os negócios é preciso se movimentar pelo mercado. Conhecer novas pessoas, ampliar a rede de contatos e trocar ideias. O resultado positivo depende muito desta rede de relacionamentos.

Quais as vantagens?

Quando se gerencia uma empresa “solitária”, sua marca pode não chegar ao alcance de todo o público desejado. Através de parcerias empresariais, produtos e serviços podem não só atingir seus clientes ideais, como também alcançar um público mais abrangente a partir da divulgação da empresa parceira. Em resumo, seu produto ou serviço terá uma maior visibilidade no mercado.

Parcerias com negócios complementares incentivam a cooperação mútua e possibilitam a expansão de empreendimentos mais eficazes e completos. Por exemplo, você comercializa sucos naturais e propõe uma parceria com uma empresa de produtos veganos e sem glúten. Ambos os negócios ganham com a parceria e o cliente fica ainda mais satisfeito com as marcas.

Confira abaixo, alguns exemplos de parceria entre empresas:

TIM e Deezer
As duas empresas se uniram de forma a oferecer ao usuário TIM mais possibilidades de ouvir um serviço streaming de música sem consumir o pacote de dados e, com isso, aumentar o número de usuários e downloads do aplicativo Deezer.

Pão de Açúcar e Multiplus
A parceria da Multiplus com a empresa de Abílio Diniz partiu da necessidade de impulsionar as compras dos consumidores através de pontos do programa de fidelidade da Multiplus por produtos do supermercado Pão de Açúcar ou Extra. Os benefícios foram grandes para as empresas e maiores ainda para os clientes.

Samsung e Microsoft
As duas empresas se uniram recentemente e tal parceria tem resultado em diversas soluções de dispositivo. Em 2017, foi para ampliar as vendas do Galaxy S8 com Microsoft Store e do game Xbox One para promover as TV's com tecnologia QLED. Ano passado, as duas se uniram novamente para apoiar os novos avanços na área de realidade mista.

Gol e Localiza Hertz
É comum, chegar de uma viagem ao aeroporto e alugar um veículo para se deslocar enquanto estiver na cidade. Desta forma, a Gol e a locadora de veículos Localiza Hertz firmaram uma parceria para oferecer desconto na diária de aluguel do carro se voar pela companhia aérea.

Gostou dos exemplos? Confira algumas dicas para formar uma parceria de sucesso

Utilize as redes sociais: Através dela, você poderá divulgar seus produtos e serviços pelo Facebook e Instagram, além do seu perfil corporativo no Linkedin para descrever os ramos de atuação e interesses da empresa, recrutamento de novos profissionais e, claro, busca de novas parcerias.

Escolha o parceiro certo: É importante que a gente se relacione com pessoas capazes de nos fazer enxergar além. E quanto mais diversificada esta rede, melhor. Procure pessoas ou empresas que te inspiram, que possam contribuir para o seu crescimento e que você também possa somar para o desenvolvimento delas.

Seja sincero: Esclareça ao seu parceiro como funciona o negócio: as estratégias de divulgação, porcentagem à empresa parceira, meta de revendas, tempo de contrato da parceria e a avaliação dos resultados.

Compreenda suas forças e fraquezas: O que você vai trazer para o relacionamento com a outra empresa ou profissional? Onde exatamente você precisa de ajuda? O que pode oferecer ao parceiro? O ideal é fazer uma análise SWOT considerando as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da nova parceria.

Compartilhe conhecimentos: Parceria é compartilhar conhecimentos, erros e acertos. Lembre-se que parceria é uma mão de via dupla e que para valer a pena, precisa ser “ganha-ganha”.

Comunique sempre: A comunicação ineficaz é uma das principais razões de uma parceria falhar. Trabalhe para ter uma comunicação assertiva, com clareza e objetividade. Assim, quando os desafios aparecerem, os parceiros estarão preparados para solucioná-los.

Precisa de mais detalhes para formar uma parceria? Conte comigo, Cíntia Félix

Através dos serviços de coaching, treinamento e palestras customizados, ofereço a você e sua empresa, todo suporte com as melhores técnicas e ferramentas para auxiliar na preparação e busca de parcerias estratégicas rumo ao sucesso no mundo dos negócios. Entre em contato .

Os desafios do Mundo VUCA

Wed, 06 Feb 2019 22:35:54 GMT

Em um cenário de transformações, profissionais e empresas buscam novas maneiras para sobreviver ao mundo dos negócios

Como você tem encarado o mundo atual? Você tem se preparado para grandes mudanças? Hoje vivemos uma era de grandes transformações e com desafios profissionais e pessoais que testam e ampliam cada vez mais os nossos limites. Seja bem vindo ao Mundo VUCA.

A sigla VUCA (ou "VICA" em português) começou a ser utilizada pelo U.S. Army War College no final da década de 1990 para explicar o cenário instável que soldados americanos encaravam no front de guerra. São situações que envolvem volatilidade (Volatility), incerteza (Uncertainty), complexidade (Complexity) e ambiguidade (Ambiguity) .

O termo passou a ser utilizado no campo empresarial a partir de 2010, sem fugir do pensamento e da abordagem militar, já que o mundo dos negócios também é um ambiente caótico, desafiador e em rápida transformação . Muitas empresas não têm conseguido sobreviver e gestores estão tomando decisões equivocadas sem saber como agir diante deste novo cenário. Assim como no front, é necessário reinventar, enfrentar desafios e riscos para a sobrevivência.

Para entender melhor o Mundo Vuca, vamos falar um pouco de cada uma das características:

Volatilidade
No mundo atual nada é permanente. Vivemos a era da modernidade líquida que escorre entre os dedos, tamanha é a velocidade das coisas que acontecem no mundo. A magnitude das mudanças pode ser maior e cada vez mais surpreendente e o mundo empresarial tem se tornado bastante desafiador a cada dia.

Podemos citar como exemplo, o alcance de algumas ferramentas de comunicação ao longo da história: o rádio demorou 38 anos para alcançar 50 milhões de usuários. A televisão levou treze anos para atingir esse mesmo número. A internet foram quatro. O Facebook, três anos e meio. O Instagram foram seis meses e, acreditem: aquele joguinho Pokemon levou apenas 22 dias para chegar aos mesmos 50 milhões de usuários.

Incerteza
Estamos em um mundo onde o futuro é incerto e os conhecimentos podem ficar obsoletos em curtíssimo tempo. Novos modelos de negócio e novos hábitos do consumidor surgem de forma contínua e inesperada. Fatos e acontecimentos são incompreensíveis e cada vez mais difíceis de serem previstos. Por exemplo, empresas quando lançam um produto que altera a direção de um mercado, como a Google que resolveu investir em telefonia celular.

Complexidade
Cada vez mais, as coisas estão interligadas e precisamos entender essa interdependência e identificar suas relações. Não existe uma resposta correta, mas sim diversas possibilidades de respostas para diversos tipos de situações. Exemplo: A Coca-Cola, a Fiat ou qualquer outra empresa global que ao se instalarem em vários países precisam se adaptar às leis, à cultura e às tarifas internacionais.

Ambiguidade
Existem inúmeras interpretações para muitas situações, mas nem sempre se chega à melhor resposta. A ambiguidade é essa falta de clareza. No mundo dos negócios, é preciso controlar o risco e saber dos processos de tomadas de decisões para não chegar a um mau resultado. Como exemplo de ambiguidade, o Facebook possui 56 opções de gênero somente para o mercado americano. A justificativa é que estão expandindo a identificação dos usuários para além da dicotomia homem e mulher.

Como sobreviver no Mundo VUCA

Como se pode notar, o mundo está cada vez mais acelerado e as empresas estão sentindo o golpe dessas mudanças motivadas pela conectividade e pelos avanços tecnológicos. Todo esse movimento veloz gera incerteza, torna as relações e situações mais complexas, aumenta a ambiguidade e a imprevisibilidade sobre o futuro. Confira abaixo, alguns fatores para enfrentar os grandes desafios do Mundo VUCA.

Inovação: Para se destacar neste ambiente, é necessário que equipes e empresas aprimorem suas competências, criando abordagens inovadoras e mais ágeis. Algumas organizações estão conseguindo prosperar no Mundo VUCA porque se reinventam e são rápidas em perceber a necessidade de se refazerem em cenários instáveis.

Prontidão Cognitiva: É a capacidade de agir, reagir, ter equilíbrio entre mente, corpo e nas relações interpessoais, além de resistir aos cenários caóticos. Ter prontidão cognitiva também significa tomar atitudes fora da velocidade do Mundo VUCA, mas que tenham um ritmo que consigam resolver os problemas de uma maneira mais harmônica e coletiva.

Resiliência: É preciso resiliência para lidar com as mudanças. Superar pesadas transformações e se adaptar a um novo ambiente não é uma virtude que todos possuem. Para desenvolver essa capacidade é preciso reforçar a autoestima e manter o otimismo diante dos fatos.

Flexibilidade: Ser flexível, buscar aceitação e compreender diversas maneiras para se chegar a uma solução são essenciais para se adaptar a cenários imprevisíveis e incertos.

Conhecimento: Quanto maior a visão, maiores são as chances de encontrar soluções eficazes. A busca e a expansão do conhecimento por diferentes assuntos e áreas distintas são essenciais para se obter sucesso no Mundo VUCA e diminuir a complexidade de um problema. Equipes com ampla visão e conhecimento são mais propensas ao sucesso neste cenário.

Agilidade: Ser ágil envolve determinação, habilidade na gestão de mudanças e adaptação a transformações no ambiente de trabalho. Também envolve a coragem de tomar decisões com confiança e coragem.

Conheça mais sobre o Mundo VUCA

Eu, Cíntia Félix, ofereço palestras e treinamentos customizados com técnicas para você e sua equipe estarem preparados e conectados com as transformações e as mudanças constantes no mundo dos negócios.

Através do processo de coaching comigo, Cíntia Félix, você também será preparado para enfrentar os desafios do Mundo VUCA, através da identificação das crenças e comportamentos, gerenciamento do tempo, autorresponsabilidade e tomada de decisões. Entre em contato e marque uma visita.

A importância de dizer "não"

Wed, 30 Jan 2019 13:16:26 GMT

Insegurança, medo de rejeição ou de conflito são fatores que impedem de recusar uma solicitação. Saiba o quanto é prejudicial

Você é uma pessoa extremamente prestativa, sempre disponível e que, por mais que esteja atarefada, não consegue negar um favor? No entanto, sente-se incomodada e mesmo assim tem dificuldades de recusar o auxílio?

Abrir mão de atender às necessidades do próximo, quando for preciso, não deveria ser um problema. Porém para muitas pessoas, dizer “não” parece uma missão quase impossível.

O medo de dizer “não” é uma situação que está presente em diversas áreas de nossa vida, seja no trabalho, na família ou no círculo social. Muitas vezes, por querer agradar, ser prestativo ou evitar alguma reação, deixamos nossas prioridades de lado para atender compromissos de outras pessoas.

Ao dizer “sim” evitamos chateações e conflitos, nos sentimos inseridos, somos vistos como gentis e tudo parece certo. Porém, ao priorizar a necessidade do outro, aos poucos damos lugar a angústia, a baixa autoestima, a sobrecarga de tarefas e a sensação de estagnação.

No trabalho, o medo do conflito com colegas e líderes faz com que deixemos de questionar, negociar e muitas vezes dizer “não” para demandas que nos trazem sobrecarga de trabalho ou que nos afasta do foco principal da nossa atividade e interesse.

Ser prestativo, buscar objetivos comuns, cooperar prezando a equipe é extremamente importante, porém é necessário priorizar as suas demandas e não assumir responsabilidades alheias. Ao dizer “não” você poderá se concentrar em suas metas, proteger seus interesses e entregar o melhor de si, do contrário, poderá comprometer seus resultados em função do acúmulo de atividades que não são de sua responsabilidade.

Dizer “não” é libertador. É uma maneira inteligente de se posicionar e mostrar para os outros quais são suas prioridades. Quando as pessoas sabem o porquê que você não pode se responsabilizar por tal solicitação, elas tendem a ser compreensivas e admirar a transparência , além de evitar outras solicitações.

Como dizer "NÃO" adequadamente

Pessoas decididas e objetivas sabem como dizer “não” para sua família, amigos e até para o seu líder, de forma simples e direta. Sinceridade, cordialidade e respeito são determinantes para que o outro entenda que no momento, não será possível contar com a sua ajuda.

Utilize uma justificativa plausível e fale com educação, por exemplo, “Agradeço a oportunidade, mas estou bastante ocupado com determinada tarefa X”, “Poderia ajudá-lo, mas não sou a pessoa adequada para tal serviço”, “Estarei disponível para ajudá-lo, assim que finalizar o projeto em tal hora ou tal dia”.

Apresente sugestões ou indique alguém mais competente e/ou disponível para auxiliar em tal tarefa. “Não posso ajudar, mas você já pensou em tentar isso?”, “Poderia fazer a solução X que seria mais eficiente, o que acha?”. “A pessoa tal é a mais indicada pode te ajudar na execução da tarefa, pois conhece X, Y e Z”.

Em algumas situações, a pessoa pode não estar preparada para uma resposta negativa em relação ao pedido de ajuda. Analise e pense nas possíveis reações. Havendo questionamentos ouça até o final e contra argumente sempre respeitando o ponto de vista da pessoa. Se não houver possibilidade de recusa, negocie. “Posso assumir tal atividade, mas terei de abrir mão a tarefa X e Y, o que prefere?”

Você PODE assumir a tarefa?

Antes de assumir a tarefa, verifique as seguintes situações:

Seu trabalho está em ordem?
Você tem tempo suficiente para assumir uma nova responsabilidade?
Tem capacidade para realizá-la?
Tem recursos que precisa para executá-la?
É a pessoa mais adequada para realizar a tarefa ou existe alguém mais preparado que você?
É possível delegar?
E o mais importante: Você quer assumir?

Se você decidiu assumir, fale com a pessoa o quanto antes e surpreenda-a.

Conte com Cíntia Félix

Dizer “não” é um comportamento que muitas pessoas ainda possuem dificuldades em experimentar. Através do processo de coaching comigo, Cíntia Félix , você será capaz de identificar as crenças e razões que dificultam a sua tomada de decisão, o gerenciamento do seu tempo, o nível da sua autorresponsabilidade e inteligência emocional.

Para sua empresa, elaboro palestras e treinamentos customizados que focam na importância do posicionamento, no trabalho de equipe, na delegação de tarefas e no relacionamento interpessoal, tudo de acordo com a realidade da sua organização e equipe. Entre em contato, vamos conversar .

Como enfrentar o estresse no trabalho?

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Thu, 24 Jan 2019 22:16:47 GMT

Acúmulo de tarefas e pressão por resultados são alguns dos fatores que podem afetar a qualidade de vida e prejudicar sua saúde

As metas do seu trabalho estão cada vez mais difíceis de serem alcançadas? O acúmulo de tarefas e a pressão para concluí-las têm sido cada vez maiores e comuns? Tem tido dores de cabeça, sensações estranhas e cansaço constante? Se estas questões têm se tornado frequente, você pode estar sofrendo de estresse no trabalho .

O estresse tem sido tema bastante discutido nos últimos anos nas empresas e organizações. Em pesquisa realizada pela ISMA-BR (representante do International Stress Management Association), o Brasil é o segundo país do mundo que apresenta profissionais com níveis mais altos deste estado emocional . Dentre os diagnósticos de quem convive com este mal estão o cansaço constante, apatia, insônia, dificuldade de atenção e concentração e, até mesmo, doenças como hipertensão, gastrite e problemas de imunidade.

Quando uma pessoa é atingida pelo estresse, não só o seu rendimento é afetado, mas também sua saúde e sua qualidade de vida . Sobrecarga de trabalho, metas difíceis de serem atingidas, alta pressão por resultados, dificuldades em conciliar sua vida pessoal com a profissional, competitividade exagerada e conflitos com colegas e líderes de equipe são alguns dos fatores que mais levam pessoas a esse estado emocional.

Quando o estresse não é identificado e cuidado adequadamente, ele pode agravar e evoluir para o quadro de esgotamento mental que, segundo a ISMA-BR, é a terceira maior causa de afastamento do trabalho no Brasil. A pesquisa ainda mostra que cerca de 10% dos empregados no mundo já foram afastados do trabalho devido ao adoecimento mental.

Desenvolver o autoconhecimento e saber identificar o que está causando o estresse é importante para que o problema seja resolvido. Entenda que você é o responsável pelo seu bem-estar e por saúde física e emocional . Sua evolução profissional depende disso para alcançar os resultados que você deseja. Confira algumas dicas para superar o estresse no trabalho:

Avalie o seu trabalho: você se identifica com o que faz? Se sente desafiado? Seus ganhos financeiros te atendem? Como é o clima na empresa? Quais são as perspectivas?
Se conheça. Preste atenção em você, no funcionamento do seu organismo, nos pensamentos e sentimentos que lhe acompanham no trabalho.
Elabore um cronograma com base em toda a sua demanda de trabalho.
Defina prioridades. Saiba o que precisa ser resolvido primeiro.
Mantenha um relacionamento saudável com os colegas de trabalho. Coopere, demonstre respeito, peça ajuda.
Reserve tempo de qualidade para curtir a família e amigos.
Reserve tempo de qualidade para você.
Cuide da sua saúde.

Precisa falar sobre saúde mental para a sua equipe? Conte Comigo

Eu, Cíntia Félix, elaboro palestras e treinamentos que retratam a importância da saúde emocional, a qualidade de vida no trabalho, o gerenciamento de stress e a inteligência emocional. Tudo preparado de acordo com a necessidade e realidade da sua empresa e público.

O Coaching pode ajudar a diminuir o estresse no trabalho

Através do processo de coaching comigo, Cíntia Félix, você será capaz de identificar as causas do estresse, as crenças e comportamentos que impactam seus resultados pessoais e profissionais. Vamos juntos estabelecer metas e criar um planejamento adequado aos seus objetivos, considerando a sua realização profissional e lucratividade. Entre em contato .

Aprenda a lidar com a frustração

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Wed, 16 Jan 2019 15:42:40 GMT

Profissionais bem sucedidos já fracassaram em várias ocasiões antes de atingir o sucesso

É comum criar expectativas depois de estabelecer projetos de carreira. A expectativa nos ajuda a enxergar o objetivo final, no entanto, quando muito alta, ela nos cega e impede a criação de planos alternativos diante de imprevisto, aumentando as chances de frustração. Seja em seu negócio ou no mercado de trabalho, muitas pessoas não estão preparadas caso o “pior” aconteça.

No dicionário Michaelis, a palavra frustração é definida como: “estado ou condição de um indivíduo quando se vê impedido (por si mesmo, por outra pessoa ou situação) de atingir a satisfação de uma necessidade de ordem pulsional”, ou seja, ela acontece quando não se alcança uma meta ou um objetivo que fora traçado.

Estamos condicionados a ver o fracasso como inadmissível. O que é um erro, já que somos humanos e estamos sujeitos a falhas. O fracasso, apesar de incômodo, carrega em si todas as respostas para um futuro acerto. Aprender com as tentativas, identificar a origem dos erros, fazer adaptações e mudar de estratégia são os ingredientes para a construção do sucesso.

Quem utiliza o erro como um aprendizado, tende a trilhar outro caminho sem repetir a falha anterior . Profissionais bem sucedidos, já fracassaram em várias ocasiões antes de atingir o sucesso.

Se você já passou por algum tipo de frustração, mas tem dificuldades para recomeçar, separei algumas dicas muito importantes para ajudar você dar a volta por cima:

Autoanálise: O que aconteceu? Revise a situação completa. Verifique se os esforços foram suficientes para a execução da tarefa. O que você poderia ter feito diferente?
Quando uma solução não é bem direcionada, as chances de haver uma nova frustração são maiores.

Aprenda a lidar com os erros: Erros vão acontecer uma hora ou outra e você é muito maior do que eles. Identifique-os, entenda as causas e faça as devidas correções. Quando uma lição é aprendida, já é considerada um passo importante. Transforme frustrações em lições.

Busque soluções: Abuse da criatividade, pense em alternativas. Imagine empecilhos, escreva tudo o que possa impedir que o planejado flua. Quando se tem clareza dos obstáculos, melhores alternativas são criadas e menores as chances de falhas e frustrações.

Peça feedbacks: Há mais pessoas envolvidas no processo? Peça feedbacks. Escute o que elas têm a dizer sobre o seu desempenho e melhore sua autopercepção. Muitas vezes o olhar do outro nos ajuda a entender a nos mesmos e a corrigir comportamentos antes não percebidos.

Busque auxílio: Se você perceber que a frustração está interferindo em sua saúde emocional e desempenho pessoal é importante buscar auxílio. Converse com amigos, familiares e/ou procure um psicólogo. Pedir ajuda é para pessoas fortes. O suporte emocional é fundamental para que você retome seus objetivos profissionais.

Conte comigo, Cíntia Félix, para ajudar você a lidar com a frustração.

Através do coaching você e sua equipe serão orientados para resultados, estimulados a pensar, planejar, agir e reagir numa relação pautada por parceria. O resultado será extraordinário. Entre em contato .

Transformando conflitos em soluções

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Wed, 09 Jan 2019 12:36:38 GMT

Solucionar divergências da equipe não é tarefa fácil, mas a gestão possibilita transformar conflitos em oportunidades

Onde existem pessoas, existem diferentes opiniões, temperamentos, pontos de vista e comportamentos. Sincronizar tudo isso para o alcance dos objetivos do negócio e preservar o relacionamento entre os envolvidos não é tarefa simples.

Por mais experiente e bem relacionado que o profissional seja, conviver com as diferenças é um dos maiores desafios no ambiente de trabalho.

Quando não há consenso de ideias, falha na comunicação, desrespeito e falta de empatia, o ambiente tende a se tornar cada vez mais conflituoso para equipe. Competição, fofocas, abuso de autoridade, relacionamentos frágeis e insatisfação, são alguns dos problemas enfrentados pelas empresas quando não há gestão de conflitos.

Gestão de conflitos é um conjunto de ações eficientes, técnicas e práticas que tem como objetivo solucionar divergências e enfrentamentos entre pessoas e equipes, obtendo resultados positivos para ambos . Além de ser utilizada no mundo dos negócios, a Gestão de Conflitos pode ser de grande valia em diversas áreas de nossas vidas, como nos círculos familiar e social.

Uma empresa que lida com a gestão de conflitos sabe que as divergências funcionam como motores de transformação . Verdadeiras mudanças ocorrem após choque de ideias e interesses entre os envolvidos. Negócios de sucesso conquistam o ápice através de muito trabalho, disciplina... e conflitos. No entanto, é necessário que o gestor saiba atuar com perspicácia, imparcialidade e busque sempre pela melhoria dos resultados.

Confira as dicas para uma gestão de conflitos eficaz:

Comunicação: Favoreça a troca de informações para evitar ruídos e outras falhas na comunicação. Reuniões produtivas para a exposição de ideias é uma boa estratégia. Utilize canais de comunicação como e-mails, informativos e aplicativos específicos.

Empatia: Procure entender seus colegas de trabalho. Se algum colega cometeu um erro, evite criticar e procure compreender de forma racional o que o levou à falha. Tente imaginar como você gostaria de ser tratado naquela circunstância.

Identificação e solução do problema: Se existem divergências, procure identificar a raiz do problema e entender todos os posicionamentos. Geralmente as pessoas pensam de forma diferente, mas a solução tende a ser parecida. Não pense que essa é uma tarefa fácil, pois a negociação envolve diversas variáveis.

Cooperação: Mostre aos seus colegas de equipe que a solução de um problema depende de um trabalho conjunto. Não busque culpados, busque eliminar o problema para que a equipe volte a atuar com sinergia.

Feedback: Todos os membros da equipe são responsáveis pelo processo de feedback, não apenas o gestor. Percebeu algum acerto ou falha? Ofereça feedback para que tal comportamento seja reforçado e/ou aprimorado. O feedback gera relações de confiança, reduz a incidência de conflitos e fortalece a equipe.

Coaching: Através do processo de coaching é possível capacitar o profissional e/ou a equipe para a gestão de conflitos. Com o desenvolvimento de habilidade, por meio de técnicas e ferramentas adequadas, vamos favorecer a mudança comportamental, além da melhora na convivência com respeito, cooperação e harmonia. Agende uma visita .

Autorresponsabilidade: Assuma as rédeas de sua vida

Thu, 03 Jan 2019 02:12:59 GMT

Você é responsável por tudo o que acontece em sua vida. Aprenda mais sobre a autorresponsabilidade

Sua vida está cheia de problemas? Pensou em abrir um negócio, mas ninguém te ajuda? Tem dificuldades de aprendizagem porque o professor não explicou direito? Não consegue pagar as contas porque o seu rendimento é baixo e o Governo anunciou aumento de impostos? Seu trabalho não está rendendo porque o seu chefe não te escuta, seus colegas de trabalho perderam o respeito profissional? Se a resposta para uma ou todas as perguntas acima for sim, lamento informar, mas você não é vítima de todos esses problemas. Seus pais, seu chefe, seus colegas e o Governo não são culpados pelo seu baixo desempenho, nem por sua situação financeira. É hora de olhar para si e entender os entraves do seu sucesso. Você precisa trabalhar a autorresponsabilidade .

Autorresponsabilidade é a capacidade de assumir e voltar para si todas as ações, resultados e fatos que acontecem em sua vida, independente se positivos ou negativos. Em resumo: é a crença de que você é o responsável por tudo o que acontece em sua vida . É uma habilidade que pode ser desenvolvida, mas que exige dedicação, vontade e disciplina.

Desde cedo, por medo das consequências, criamos o péssimo hábito de transferir a culpa para os outros ou para fatores externos como justificativa de nossas falhas. É tão comum que fazemos isso sem perceber. No entanto, ao deixar de assumir nossos erros, perdemos não só a oportunidade de corrigi-los, como também o controle sobre diversas situações de nossas vidas.

Trabalhar a autorresponsabilidade desenvolve a autonomia e a autoestima, favorece a saúde emocional e possibilita o alcance de resultados surpreendentes. Tudo porque você assume as rédeas da sua vida, entente que os resultados conquistados, são frutos de comportamentos que você mantém. Por mais difícil que seja a situação, agindo com autorresponsabilidade você consegue pensar em estratégias que dependam apenas de você para que a situação seja amenizada ou que haja resultados melhores.

Quer desenvolver a autorresponsabilidade? Separei algumas dicas para você:

Não se faça de vítima: Nem sempre é fácil lidar com algumas situações, mesmo assim, não gaste sua energia se fazendo de vítima. Além de não reverter a situação, você vai se fragilizar ainda mais e incomodar as pessoas que estão a sua volta. Se admire, seja maior que os seus problemas.

Pare de reclamar: Quem reclama da vida, além de se tornar uma pessoa azeda e tóxica, não vai chegar ao lugar nenhum. Ao invés de reclamar, procure a melhor forma de resolver. Você vive o que permite viver, se algo não lhe agrada, saia da situação.

Não busque culpados: Claro que muitas pessoas e situações interferem no que acontece em nossas vidas, mas você é o único responsável por suas reações e comportamentos. Independente de quem seja o culpado, quem pode mudar a história é você.

Não crie desculpas: Justificar não evita, nem conserta o erro. As desculpas só te afastam daquilo que você deseja.

Seja responsável por si mesmo: Você é responsável por todos os seus resultados. Está incomodado? Faça diferente. Tudo depende de você. Assuma seus erros e os corrija, comemore suas vitórias e orgulhe do caminho que você tem construído. Pratique a autorresponsabilidade.

PRECISA DE AJUDA? CONTE COMIGO, CÍNTIA FÉLIX
Agir com autorresponsabilidade favorece o alcance de resultados de forma sustentável e o melhor é que a ela pode ser desenvolvida. O processo de coaching de carreira individual e os treinamentos para a sua equipe, possibilitam o desenvolvimento de comportamentos autorresponsáveis. Entre em contato e saiba mais .

Descobrindo os alicerces da Gestão de Carreira

Sat, 29 Dec 2018 02:24:44 GMT

Carreira é muito mais do que o cargo ou posição, é o caminho que você constrói com base em suas escolhas

Você certamente conhece algum profissional comprometido, dedicado, disposto a ajudar no que for preciso para desenvolvimento profissional de outras pessoas e no crescimento da empresa. No entanto, este profissional não é reconhecido, não ocupa um cargo melhor e nem se destaca no mundo dos negócios. Sabe por que isso acontece? Porque falta uma gestão na carreira.

Há alguns anos, as empresas eram as responsáveis pela gestão de carreira de seus profissionais na organização. Após a contratação, avaliavam, treinavam e desenvolviam seus colaboradores para ocupar outras posições e novos desafios. Ainda, nos dias de hoje, muitas empresas continuam investindo na carreira dos profissionais de acordo com as necessidades da empresa. Porém, a responsabilidade de gerir a carreira tem sido cada vez mais atribuída ao profissional.

Ser comprometido com a empresa em que trabalha ou a marca que você representa não é gerir a própria carreira. O comprometimento é o esforço que você faz para entregar o que você prometeu durante a negociação . Claro que impacta os resultados da sua carreira, mas não a define.

Carreira é muito mais do que o cargo ou a posição. É o caminho que você constrói com base em suas experiências pessoais e profissionais , suas escolhas, seus aprendizados, os conhecimentos adquiridos, seus êxitos, fracassos e comportamentos. Toda carreira é única, pois cada pessoa tem sua própria trajetória.

Você é o responsável por sua carreira . Parece óbvio, mas não é raro encontrar profissionais atribuindo à responsabilidade de desenvolvimento e ascensão profissional às empresas, esperando que as oportunidades surjam como um milagre. Muitos ao serem dispensados culpam as empresas e/ou clientes, pelo fracasso em suas carreiras e/ou negócios, esquecendo que o emprego é do empregador, já a carreira é do profissional.

A gestão de carreira envolve objetivos, desenvolvimento de competências, planejamento, metas, prazos e comprometimento . É importante que você tenha clareza de onde quer chegar profissionalmente, identificar o que é preciso fazer, aprender e abandonar. Quem são as pessoas que podem ajudar você a chegar lá? Quais são as empresas ou profissionais que te inspiram? O que pode dar errado? O que está disposto a perder? Quais as melhores escolhas? Enfim, gerir a carreira é agir com autorresponsabilidade.

Quando você se torna o responsável pela gestão da sua carreira você compreende que as oportunidades não surgem, são criadas; que o emprego é apenas uma experiência, não sua carreira na totalidade; e que você é quem decide onde estará daqui a um, cinco ou dez anos.

Quer dar o primeiro passo rumo à gestão da sua carreira? Separei algumas dicas para você:

Faça um planejamento: Coloque no papel seus objetivos de carreira. Avalie a sua posição atual e defina aonde quer chegar: o cargo que quer ocupar, a empresa que quer abrir, o rendimento que quer ter. Defina prioridades, crie metas, pense e estude a sua carreira.

Networking: “Cola em quem te inspira”. Crie conexões, estabeleça relacionamentos interpessoais saudáveis e mantenha-se a par dos acontecimentos da sua área de atuação ou interesse. Atualize suas redes sociais e, em especial, o Linkedin.

Informe-se: Busque informações novas, leia, vá a palestras, assista vídeos relacionados aos objetivos da sua carreira e para o seu desenvolvimento pessoal. Lembre-se, antes de ser um excelente profissional, seja um bom ser humano.

Educação Contínua: Invista sempre em educação. Cursos livres, de extensão e especializações. A aprendizagem deve ser constante.

Acredite em você: Os pensamentos determinam muito, quem dirá todos os nossos comportamentos. Nem sempre é fácil manter o pensamento positivo, mas tenha foco, trabalhe com determinação e entusiasmo, foque no alcance do objetivo e reveja os resultados positivos que você já obteve. Acredite em você.

Conte comigo, Cíntia Felix: se você ou sua empresa estão com dificuldades na gestão de carreira, conte comigo. Juntos, vamos criar estratégias para o alcance de seus objetivos profissionais. Resultados extraordinários te esperam. Entre em contato .

Empreender = sonho + projeto + trabalho

Fri, 21 Dec 2018 03:34:26 GMT

Inovar, lançar algo novo, correr riscos... para o empreendedor nada é impossível para realizar seus sonhos

Quem nunca pensou em ter um próprio negócio? Seja uma loja de roupas, uma barraquinha de cachorro quente, uma loja virtual ou mesmo alguma ideia que, por mais absurda que seja, pode se tornar uma excelente oportunidade. No entanto, empreender é muito mais do que isso.

Empreendedorismo significa “disposição ou capacidade de idealizar , coordenar e realizar projetos . Iniciativa de implementar novos negócios ou mudanças em empresas já existentes, envolvendo inovação e riscos ”. O empreendedorismo é muito importante para gerar riqueza dentro de um país, promover o crescimento econômico, geração de emprego e renda, além da melhoria das condições de vida da população.

O empreendedor é aquele que imagina, desenvolve e realiza visões. Tem uma grande ambição e paixão em realizar seus projetos . Nem todo empresário é um empreendedor. Enquanto o primeiro está mais voltado à gestão e da parte financeira da empresa, o segundo está voltado ao desejo de inovar, de lançar algo novo ou mesmo de modificar o modelo de negócio ou da própria vida para se destacar. Não necessariamente é dono de empresa, mas é dono das próprias decisões e de seus caminhos. O INTRAEMPREENDEDOR pode ser um empregado qualquer, distante dos cargos de chefia, mas que possui boas ideias, criatividade e proatividade que geram valor e colaboraram com o crescimento da empresa.

O empreendedor pode desenvolver seu talento pela sua NECESSIDADE . Por exemplo, devido à crise e com altas taxas de desemprego, o profissional decide abrir um negócio e trabalhar a sua ideia para superar as dificuldades e prosperar. Ele também pode desenvolver seu talento pela OPORTUNIDADE , ou seja, tem a ideia, procura, analisa o mercado, investe e trabalha focado. Quando se empreende por oportunidade, as chances de sucesso tendem a ser maiores em relação a quem empreende por necessidade.

Exemplos de sucesso

Correr riscos é um dos grandes desafios do empreendedor. Bruce Dickinson, conhecido como vocalista da banda de rock Iron Maiden, é um multi-empreendedor. Dentre suas diversas atividades, é acionista de uma companhia aérea, empresa de drones, turismo espacial, tem uma marca de cerveja e diversos outros projetos que pretende futuramente colocar em prática. Para ele, as chances de um projeto falhar podem ser altas, mas o profissional precisa aceitar como parte de sua curva de aprendizado. “Esteja preparado para longos dias e madrugadas para colocar seu projeto em pé. Não tenha medo de tentar novas abordagens e procure maneiras criativas de resolver problemas. Não importa o quão louca sua ideia possa parecer”, declara.

Para Flávio Augusto, presidente da empresa Wise Up, dono do time de futebol Orlando City e um dos maiores empresários do Brasil, é necessário disposição, muito trabalho e jamais descansar até realizar seus sonhos: “Todo empreendedor tem uma meta, tem um objetivo, tem sonhos. Vivemos em uma sociedade onde o culto à estabilidade é muito difundido. O empreendedor não abre uma empresa para trabalhar menos, para ter finais de semana, ele tem que trabalhar focado para cumprir suas metas”, afirma.

De fato, para empreender é preciso coragem . Coragem para bancar a ideia, investir no sonho, se defender das críticas, lidar com os riscos. Coragem para traçar caminhos desconhecidos, enfrentar adversários e vencer os próprios medos. Porém, mais incrível do que empreender em um negócio, é empreender a própria vida . Ter coragem de construir uma história em que você possa se orgulhar.

E você, qual é o seu sonho? Tem uma boa ideia? Tem perfil empreendedor? Está disposto a transformar seus sonhos em metas, mas precisa de apoio para dar o primeiro passo? Conte comigo. Eu, Cíntia Felix, posso te ajudar a visualizar o seu projeto e torná-lo real. Entre em contato .

Mudança de Hábito: como ligar o piloto automático

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Wed, 12 Dec 2018 03:18:40 GMT

Mudar a rotina não é uma tarefa fácil e exige motivação e muita disciplina. Veja a importância e os benefícios dos bons hábitos

O ano vai chegando ao fim e, com ele, começam as promessas para 2019: frequentar a academia, mudar a alimentação, aprender um idioma, fazer investimentos, abrir o próprio negócio, treinar sua equipe, enfim, inúmeros desejos que na maioria das vezes não saem do papel por um simples motivo: o hábito .

O hábito é um conjunto de ações que repetimos com frequência e regularidade . Começa, de forma inconsciente, através de um desejo ou busca por uma determinada sensação. Aprender a dirigir um veículo, estudar ou tocar um instrumento musical exige persistência e repetição até o cérebro ser programado a executar sem consumir tanta energia.

Para se ter uma ideia, 40% das nossas atividades diárias são hábitos . Como dizia Aristóteles: “Nós somos o que fazemos repetidamente. Portanto, a excelência, não é um modo de agir, mas um hábito”. Resumindo: Você é o resultado da sua rotina .

Realizados de maneira consciente, os hábitos podem ser mudados ou, até mesmo, extintos. Uma pessoa fumante está condicionada ao consumo do cigarro que, por mais prejudicial que seja, oferece prazer no intervalo de trabalho, em momentos de grande estresse ou na descontração com amigos. Parar de fumar, assim como qualquer outro hábito negativo, não é uma tarefa fácil e exige motivação, planejamento, prazo e muita disciplina.

O primeiro passo para conseguir modificar o hábito é identificar os três elementos do processo: o GATILHO que dispara o hábito (pode ser um lugar, cheiro, horário, estado emocional, outra pessoa); a ROTINA que sugere o comportamento e a RECOMPENSA (o que você sente ao se comportar desta forma) que você tem.

Hábitos só podem ser criados e/ou alterados se houver rotinas e recompensas . Por exemplo, se você deseja ir à academia todas as manhãs, uma sugestão é preparar a roupa, o lanche no dia anterior e ativar o despertador. Criando esta rotina, automaticamente, o seu corpo e sua mente vão condicioná-lo a não dispensar a atividade física matutina. Da mesma forma, a sensação de bem estar e de dever cumprido, o corpo saudável e a mudança estética serão as recompensas do novo hábito. Vale ressaltar que um hábito positivo leva a outro hábito positivo, ou seja, praticando atividade física, é comum que você adote uma alimentação saudável para acelerar os resultados.

Os hábitos estão presentes, inclusive, no cotidiano das empresas. Muitos acreditam que elas têm o controle de todo o seu funcionamento, mas na realidade, a rotina das organizações é o resultado de ações repetitivas. Por isso é tão importante ter consciência dos hábitos desenvolvidos pela equipe para mantê-los ou substituí-los de acordo com os objetivos do negócio.

Desenvolver um novo hábito é um desafio para a maioria das pessoas. Caso você e sua equipe precisem de um suporte, contem comigo, Cíntia Félix. Através de técnicas e ferramentas utilizadas nas palestras, treinamentos e processos de coaching, vamos juntos identificar e desenvolver hábitos condizentes com os seus objetivos para alcançar o sucesso.

Você procura por mudança? Entre em contato e marque uma visita .

Trabalho x Emprego: você sabe distinguir?

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Fri, 07 Dec 2018 03:57:40 GMT

Exercer uma função por vocação ou por dinheiro? Descubra as diferenças entre trabalho e emprego

Você tem um trabalho ou um emprego? Seja no cargo atual ou empreendendo você sente prazer em sua profissão ou tem calafrios só de pensar em suas atividades? Tem orgulho de dizer com o que trabalha ou só faz o que faz profissionalmente pensando apenas no ganho financeiro?

Muitas pessoas acreditam que trabalho e emprego é a mesma coisa, mas não são. Por mais que pareçam, existem grandes diferenças.

O trabalho está vinculado ao propósito de vida, a trajetória e aos valores pessoais . Todos nós desenvolvemos várias aptidões e competências ao longo da vida que podem ser ou não, utilizadas profissionalmente, aprimoradas através da experiência no mercado. Um bom exemplo é o trabalho voluntário: as pessoas fazem por amor, por acreditar que estão colaborando por uma causa maior. Outros têm como hobby o artesanato: produzem por prazer e não ganham a vida através desta atividade. O trabalho não tem como base a recompensa financeira, mas pode ser remunerado.

Por outro lado, o emprego é uma atividade remunerada e o profissional não necessariamente precisa gostar do que faz . Muitas pessoas já passaram e passam por essa situação: trabalham pelo salário e benefícios, mas se sentem insatisfeitos e infelizes profissionalmente.

Já dizia o sociólogo Max Weber: “O trabalho enobrece o homem”. Quando se sente prazer no que faz, há maior dedicação e desenvolvimento de competências . Por outro lado, passar parte do seu tempo na rotina do emprego ruim, deixa a vida monótona gerando estagnação, frustração, estresse e incapacidade. A insatisfação profissional fica evidente e prejudica todas as outras áreas da vida.

O trabalho pode se tornar fonte de renda e o emprego pode se tornar um trabalho. Acredite, isso pode ser mais simples do que você imagina:

Avalie a sua situação atual;
Verifique se você tem um trabalho, um emprego ou os dois;
Busque entender o porquê você faz e se sente bem por isso;
Descubra o impacto que o seu trabalho gera;
Pense em quais situações você se sente realizado profissionalmente;
Verifique se há conexão entre você, sua profissão e a empresa em que presta serviço ou representa;
Imagine a sua vida profissional daqui a dez anos;
Respeite seus valores.

Além de preencher o tempo, o trabalho possibilita o desenvolvimento de habilidades pessoais e profissionais, contribui para a manutenção da saúde física, emocional e, ainda, proporciona condições financeiras para gerir a vida. O trabalho também gera autonomia, sentimento de pertença, interação social e aprendizado.

Quando você entender a razão do seu trabalho, tudo ficará mais simples, inclusive vai aprender a lidar com a necessidade de aceitar um emprego até ter condições de transformar o seu trabalho em uma fonte de renda.

Se você tem dúvidas e dificuldades sobre trabalho e emprego na sua carreira, posso ajudar com o processo de coaching de carreira que visa desenvolver o autoconhecimento, competências comportamentais e técnicas essenciais para o alcance de seus objetivos. A vida acontece daqui pra frente. Entre em contato .

Não caia na procrastinação

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Wed, 28 Nov 2018 03:51:48 GMT

Deixar tudo para depois pode atrasar projetos de vida, afetar a produtividade e a saúde. Confira dicas para escapar desta armadilha

Falar um segundo idioma, mudar de área, conhecer aquele país, marcar a reunião com o cliente, elaborar o relatório. “Daqui a pouco”, “Deixa para mais tarde”, “Amanhã eu faço”, “Ah, hoje não deu”, “Do ano que vem não passa”... e tudo acaba ficando para trás, dando espaço à angústia, à vergonha, à frustração e à tristeza, sentimentos bem comuns para quem se torna vítima da procrastinação.

Procrastinação é o comportamento de prolongar, adiar ou mesmo atrasar tarefas . Pode-se tornar um hábito, comprometer o desempenho pessoal e profissional, além de impedir o alcance de objetivos.

Geralmente, procrastinamos diante atividades grandes, complexas, difíceis (que exigem muito esforço, conhecimento e comprometimento), porque não há identificação pessoal (não faz sentido para a pessoa), má gestão do tempo ou simplesmente por hábito. Sim, é possível se acostumar a deixar tudo para depois.

Em alguns casos, o hábito de procrastinar se transforma em procrastinação crônica, afetando a saúde física e emocional da pessoa.

Separei algumas dicas para ajudar você a se livrar dos perigos da procrastinação:

Reavalie seus objetivos: Verifique se seus objetivos ainda fazem sentido para você. Pense no que irá sentir, ser ou estar após o alcance deles.

Faça um checklist: Defina metas diárias e liste as tarefas que você costuma procrastinar. Quando você estabelece um prazo, sua produtividade tende a aumentar.

Planeje o seu dia: Estabeleça horário fixo para executar suas atividades. Defina quais serão as tarefas prioritárias.

Divida seu projeto: Focar um dia para terminar uma enorme e difícil tarefa pode provocar procrastinação. Divida seu projeto em partes pequenas e defina um prazo para cada etapa. Lembre-se: fazer uma pequena parte do projeto, uma hora por dia, é muito melhor que não fazê-lo.

Não perca o foco: Celular, redes sociais, e-mail e qualquer outro tipo de distração que costuma roubar o seu tempo deve ser eliminado do seu dia a dia. No caso do celular, reserve um momento para checar o telefone, preferencialmente após o término de alguma atividade.

Use ferramentas: Agendas, lembretes, post-it's e aplicativos específicos são ótimas ferramentas para marcar compromissos, horários e gerenciar o tempo de forma prática, produtiva e motivacional, evitando que você se disperse em outras atividades sem importância.

Crie recompensas: Quando conseguir cumprir todas as tarefas definidas no dia, dê-se um prêmio por isso. Abuse da automotivação.

Sinta-se se bem: Pense na satisfação, no prazer e na sensação de dever cumprido que terá quando terminar a tarefa.

PRECISA DE UM AUXÍLIO? CONTE COM CÍNTIA FELIX.

Eu posso ajudá-lo através do coaching de carreira , palestras e treinamentos para você ou sua equipe aprenderem todas as técnicas para vencer a procrastinação. Entre em contato .

Desenvolvendo a Inteligência Emocional

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Wed, 21 Nov 2018 19:12:24 GMT

Confira as dicas sobre esta poderosa ferramenta de desenvolvimento psicológico e social

Você certamente conhece pessoas que são ótimas tecnicamente, excelentes profissionais, mas que reagem de maneira agressiva, explosiva ou que choram atoa. O incentivo ao desenvolvimento intelectual é constante. Somos cobrados para ser cada vez melhores, inteligentes e a apresentar resultados o tempo todo.

Infelizmente não somos educados emocionalmente, não sabemos lidar com as nossas próprias emoções, quem dirá com as emoções dos outros. Ouvimos, desde cedo, expressões como “homem não chora”, “engole esse choro”, “ter raiva é feio”, “medo é bobagem” e aprendemos a negar os sentimentos, mesmo sentindo.

Negar o sentimento é alimentá-lo. Se eu não admito que esteja com raiva, não consigo entender a origem dessa raiva, como minimizá-la, evitá-la nem como reagir diante uma situação semelhante. Se eu não cuidar dessa raiva, assim como uma gota d’agua transborda o copo e faz bagunça, posso me descontrolar e gerar prejuízos a mim e a quem está ao meu lado.

Segundo Daniel Goleman, a Inteligência Emocional (IE) é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos . No livro “ Inteligência Emocional: A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente ”, Goleman afirma que a IE é a maior responsável pelo sucesso ou o insucesso das pessoas, apontando que o teste de QI representa apenas 20% de todo raciocínio humano, ou seja, somo seres emocionais que aprendemos a pensar, não o contrário .

Como qualquer outra competência, a IE pode ser treinada. Quanto mais praticamos, mais hábeis emocionalmente tendemos a ficar. Goleman trabalha com cinco habilidades da IE. São elas:

Autoconhecimento emocional - reconhecer as próprias emoções e sentimentos quando ocorrem. Ex: “O que estou sentindo?”, “O que me causou esse sentimento?”, “Já me senti assim antes?”;
Controle emocional - Saber lidar e ter um autocontrole aos próprios sentimentos, adequando-os a cada situação vivida. Ex: Conter uma reação descontrolada, respirar, tentar compreender a situação;
Automotivação – Guiar as emoções a um objetivo ou realização pessoal. Ex: “O que eu vou sentir quando alcançar meu objetivo?”, “O que me faz bem?”;
Empatia - Reconhecer emoções no outro e empatia de sentimentos;
Habilidade Social - Interação com outras pessoas através de competências sociais.

Quais as vantagens de se praticar a IE?

Redução da ansiedade e estresse;
Melhoria nos relacionamentos interpessoais;
Equilíbrio emocional;
Maior clareza em relação aos objetivos e ações;
Melhoria na tomada de decisão;
Melhoria na gestão do tempo
Aumento da produtividade;
Melhor qualidade de sono;
Aumento da disposição física;
Bom humor.

O que você está esperando para colocar em prática?

Essas são apenas algumas vantagens de se trabalhar a Inteligência Emocional . Conte com o processo de coaching de carreira ou treinamentos específicos elaborados por mim, Cíntia Félix, para que você desenvolva a sua IE e obtenha sucesso pessoal e profissional. Entre em contato .

Trabalho em equipe: a união que faz o resultado

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Wed, 14 Nov 2018 21:41:23 GMT

Quando existe atividade em conjunto, uma empresa consegue conquistar seus objetivos de forma rápida, eficaz e eficiente

Você consegue imaginar algum grande profissional ou personalidade pública que conseguiu atingir o sucesso fazendo todo um trabalho sozinho? Bill Gates, Steve Jobs e outros grandes profissionais, tiveram pessoas que trabalharam para que o nome deles chegassem lá. Sem uma equipe ou um trabalho em conjunto, dificilmente, teriam atingido o degrau do sucesso.

Desde a antiguidade, o trabalho coletivo existia para a necessidade do homem de somar esforços com outros semelhantes para alcançar objetivos comuns. O escritor John Maxwell dizia que trabalhar em conjunto é importante em todas a vertentes da vida, sejam elas pessoais ou profissionais . A formação da equipe deve considerar as competências individuais necessárias para o desenvolvimento das atividades e atingimento das metas.

Ayrton Sena, tricampeão mundial da Fórmula1 e maior piloto brasileiro de todos os tempos, nunca deixou de dedicar suas conquistas ao seu grupo. “Eu sou parte de uma equipe. Então, quando venço, não sou eu apenas quem vence. De certa forma termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas!” .

O Trabalho em Equipe dentro das empresas

Em um mercado sujeito às mudanças aceleradas e com oportunidades para novos talentos profissionais, as organizações estão sempre atentas ao trabalho coletivo com o intuito em atender às exigências de clientes, fornecedores e concorrentes.

Trabalhar em equipe envolve: sinergia que é a união de esforços para o trabalho, a sintonia que envolve a coincidência e a partilha das atividades rumo ao objetivo e a simpatia que favorece o respeito e a comunicação entre pessoas de forma clara e objetiva.

Quando se trabalha de forma coletiva, os resultados tendem a ser alcançados rapidamente com eficácia e eficiência. Pensando nisso, seguem seis dicas práticas para aumentar o seu desempenho e o da sua equipe no trabalho em conjunto:

Planejamento e Organização: Para uma equipe obter sucesso é importante que cada um saiba qual o seu papel dentro dos processos e execute suas funções com excelência. Para isso, o gestor deve planejar o funcionamento de toda a engrenagem, deixando claro quais as atribuições de cada profissional. Através de cronogramas, objetivos traçados, a equipe conseguirá realizar dentro do prazo previsto as tarefas que foram planejadas.

Paciência: Opiniões contrárias e discussões fazem parte e são importantes para o funcionamento do grupo. Mantenha a tranquilidade, exponha seus pontos de vista respeitando seus colegas e mantenha o foco no objetivo do conjunto.

Cooperação: Terminou suas atividades antes dos outros? Que tal se colocar disponível para ajudar o colega? Ser solidário fortalece a união e a confiança da equipe. E se estiver em situação oposta, não se sinta constrangido em pedir ajuda.

Comunicação: A comunicação clara e objetiva é fundamental para sua alta performance. Se existe desconforto com alguma situação ou função a que foi atribuída, é necessário dizer ao grupo para que juntos, encontrem uma solução e evitem ruídos na comunicação.

Comprometimento: A equipe pode contar com você? Se comprometa com o objeto do grupo e assuma a responsabilidade por suas atividades. Respeite os prazos, trabalhe com afinco e mostre sua dedicação aos seus colegas de trabalho.

Treinamento: Além de promover a sinergia, treinamentos fortalecem a confiança e o comprometimento da equipe, que tende a trabalhar mais motivada e se manter produtiva. Sempre tem alguém que pode ensinar alguma coisa para os colegas e ajudar no desenvolvimento do grupo.

Conte comigo, Cíntia Felix, para coordenar palestras e treinamentos sobre Trabalho em Equipe e Relacionamento Interpessoal. Sua empresa terá equipes preparadas, sinérgicas e de alto desempenho. Entre em contato .

Gestão do Tempo: Fazendo as pazes com o relógio

Wed, 07 Nov 2018 04:20:27 GMT

Aprendendo a gerenciar o tempo, é possível transformar seu trabalho em produtividade e sem perder a qualidade de vida

Começa mais um dia: mal o despertador toca e o corpo vira um cronômetro biológico para realizar tarefas profissionais, reuniões, trabalhos de faculdade, da casa, curso de idiomas, academia e, se sobrar tempo, dormir. Estamos na era da hiperconectividade e o maior desejo das pessoas é que o dia tenha mais de 24 horas, mas... será que o problema está na falta de tempo?

Trabalhar em demasia não é sinônimo de produzir. Quando você está ocupado com trabalhos fora da prioridade, ao final do dia, surge a sensação de não ter feito nada. Sem contar a impotência de ver outras pessoas realizando múltiplas atividades e ainda com tempo para se divertir, cuidar da saúde e ficar em família.

Se você se sente mal em não conseguir controlar 100% do seu tempo, saiba que isso é praticamente impossível. Não existe mágica para acelerar o cumprimento de inúmeras tarefas ou simplesmente “parar o relógio”. Porém, é possível aprender uma fórmula que vai gerir suas atividades com sucesso e de forma hábil: a Gestão do Tempo .

Esta técnica envolve planejamento, organização e definição de prioridades que visa aumentar a produtividade dentro de uma rotina, considerando o que é importante e possível para a sua vida pessoal e profissional. Confira abaixo algumas dicas que vão te ajudar a gerenciar seu tempo e, assim, construir uma rotina muito mais produtiva e saudável:

Defina um objetivo: Você quer tempo para quê? Esta pegunta pode parecer bobagem, mas ter em em mente o porquê é o passo inicial para organizar sua rotina, abandonar ou criar novos hábitos. Aqui entra tudo: entregar um trabalho, tempo para estudar, brincar com os filhos, fazer atividade física, etc.

Tenha metas de curto, médio e longo prazo: Se o seu objetivo é ler um livro por mês, por exemplo, você pode criar meta para ler dez minutos ou cinco páginas por dia. Na medida em que a meta é alcançada, mais próximo do seu objetivo você estará e, naturalmente, mais motivado também.

Faça um checklist: Liste todas as suas atividades. Assim você terá uma visão geral da quantidade de trabalho e será mais fácil definir prioridades. Estipule o prazo para a conclusão de cada tarefa e reduza-os ao longo do tempo.

Utilize a Tríade do tempo: Defina suas tarefas por ordem de prioridade: O que é IMPORTANTE ou necessário ter tempo pra fazer (pensar, planejar, construir com calma) e obter resultados a curto, médio ou longo prazo; o que é URGENTE , que surge em cima da hora ou fora do prazo estabelecido (para apagar incêndio); e o que é CIRCUNSTANCIAL , ou seja, desnecessário, que não vai trazer impacto para a sua rotina.

Não procrastine: “Amanhã eu faço”. “Depois eu faço”. “Agora não”. Procrastinar pode se tornar um hábito e, se você não prestar atenção, é possível criar um círculo vicioso de atividades inacabadas, além de se sentir frustrado. Deixar para fazer tarefas de última hora é prejudicial para o rendimento já que, possivelmente, o trabalho não terá tanta qualidade como quando é feito com calma.

Seja “monotarefa”: Segundo o Instituto de Psiquiatria da Universidade de Londres, quando trabalhamos em estado multitarefa, nossa produtividade cai em até 40% e reduzimos também o nosso consciente de inteligência em até 10%. O ideal é fazer uma coisa por vez. Ao fazer várias atividades multitarefas, ao fim do dia, a sensação é de não ter feito nada. Crie o hábito de terminar o que começou antes de iniciar outra tarefa.

Não perca o Foco: Distrações como celular, redes sociais, assuntos de baixa relevância ou totalmente fora do contexto são verdadeiros ladrões do tempo. Quando se está com o trabalho e você o interrompe para atender ou mexer no celular, você se distrai e perde o foco. Então, reserve um momento para checar o telefone, preferencialmente após o término de alguma atividade. Concentre-se no que é realmente importante.

Use ferramentas de gerenciamento do tempo: Agendas, lembretes, post-it's e aplicativos específicos são ótimas ferramentas para marcar compromissos, horários e gerenciar o tempo de forma prática, produtiva e motivacional. No Google Play ou na App Store existem diversos aplicativos que ajudam você no planejamento e no cumprimento de suas tarefas. O importante é encontrar a ferramenta que faz mais sentido para você, por exemplo, agenda online funciona muito para algumas pessoas, para outras não. Experimente e escolha a que melhor adapta ao seu perfil.

Tenha Disciplina: Talvez esse seja o item mais importante desta listagem. Lembretes em celulares, aplicativos e agendas são excelentes suportes, mas sem comprometimento para cumprir tudo o que foi definido, todo o trabalho pode ser posto a perder. Ferramentas de gerenciamento do tempo só terão efeito se você tiver disciplina, comprometimento e dedicação aos seus compromissos.

Trabalhe em equipe: Se tiver dificuldades para definir prazo sozinho, reúna sua equipe e liste prioridades. Encontre pessoas certas (qualificadas, que saibam fazer) para dividir tarefas que demandam maior tempo de execução, logo seu tempo será otimizado.

Mantenha sua mesa organizada: Reserve um dia na semana para essa tarefa. Separe e organize todo tipo de documento, use divisórias e coloque tudo em seu devido lugar, na hora de tirar para consulta ou alteração fica muito mais fácil. Faça o mesmo no computador e crie pastas de forma a facilitar o acesso quando precisar.

Descanse... e tenha uma vida saudável: Quando você tem uma boa noite de sono, sua mente trabalha melhor, em menos tempo e com mais qualidade. Cuide da sua saúde física e emocional, pratique esportes, se alimente bem, faça o que te dá prazer, conviva com quem é importante para você. O seu rendimento profissional está, sem dúvida, bastante associado ao seu modo de viver.

Gostou das dicas? Aqui no site, diversos alunos deixaram seus depoimentos sobre o TREINAMENTO DE GESTÃO DO TEMPO DE CINTIA FELIX . Agora é sua vez de reservar um tempinho para tomarmos um café, enquanto apresento mais sobre essa metodologia para sua empresa. Entre em contato .

Marketing Pessoal: Comece a trabalhar sua marca

Wed, 31 Oct 2018 18:54:18 GMT

Não consegue ter um reconhecimento profissional? O problema pode estar na sua imagem. Confira dicas para alcançar seu objetivo no mundo dos negócios

Não é raro encontrar excelentes profissionais com bastante conhecimento técnico, experiências relevantes, boas ideias e, ainda sim, disponíveis no mercado, sem clientes e sem obter reconhecimento profissional. Além de todas as qualificações, trabalhar o marketing pessoal é imprescindível porque “não basta ser bom, tem que parecer bom”.

O Marketing é um conjunto de ferramentas que uma empresa utiliza para fazer com que seu produto ou serviço seja visto e conquiste o desejo do cliente. O Marketing Pessoal segue com o mesmo objetivo: fazer com que o seu trabalho seja visto, respeitado e desejado pelas pessoas .

E por que é tão importante? Diariamente, somos julgados pelo comportamento, modo de como vestimos, conversamos, tratamos o próximo e reagimos diante situações de conflito. Emitimos inúmeros sinais e são eles que influenciam a decisão de quem observa.

Jeff Bezos, fundador da Amazon, dizia que: “Marca pessoal é o que falam de você, enquanto você não está na sala”. Preocupar-se com a própria imagem e o que ela transmite aos outros demonstra inteligência para alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.

Pensando nisso, preparei algumas dicas para você começar a trabalhar a sua marca e atingir seus objetivos:

Autoconhecimento

Lao-Tsé: “Aquele que conhece os outros é sábio. Aquele que conhece a si próprio é iluminado”

Quanto mais você se conhece, mais assertivo tende a ser o seu relacionamento com as pessoas e a sua tomada de decisão. Ter clareza sobre quem é você, quais suas potencialidades e limitações, ajuda em todos os aspectos da vida, inclusive no marketing pessoal. Invista em você. Descubra o que você gosta e o que te faz bem, qual tipo de pessoa você tem maior facilidade ou dificuldade em lidar. Se você almeja por algo, tem que se conhecer primeiro para que, em seguida, saiba como chegar ao seu objetivo.

Comunicação

Não basta ter um belo discurso e se comportar de maneira diferente. A comunicação é fundamental no marketing pessoal. O que você diz, a forma como você diz, as palavras utilizadas, as expressões, gesticulações e comportamentos dizem muito sobre você e como você toca as pessoas. Ser claro e objetivo no processo de comunicação é tão importante como a escolha do canal de comunicação, além de se certificar se a mensagem que você emitiu foi entendida corretamente por quem a recebeu. O objetivo da comunicação é afetar comportamentos, assim como o marketing pessoal.

Relacionamento

O marketing pessoal trabalha a marca que você deixa nas pessoas. É o que os outros pensam, sentem e dizem sobre você. Por isso, saber lidar e respeitar todas as pessoas, independente do perfil profissional, faz toda a diferença.

Simpatia

Seja otimista e esteja sempre de bom humor. Aquele bom dia agradável deve valer desde para a “tia do café” até ao diretor da empresa. Alguém que esbanja energia positiva, sempre será alguém que as pessoas desejam estar perto.

Bom senso

Evite comportamentos exagerados como falar alto ou ficar tocando nas pessoas o tempo todo. Qualquer tipo de comportamento deve ser medido e fiscalizado. O equilíbrio deve ser priorizado.

Pontualidade

Seja sempre pontual e correto com os seus compromissos. Imprevistos acontecem, mas tornar a impontualidade um hábito é um erro grave que vai prejudicar muito a sua imagem.

Posicionamento

Marketing pessoal não é fazer propaganda. É se comportar de acordo com os seus objetivos, reconhecendo o seu potencial através de dados, evidencias e o relacionamento com os outros. Pessoas detestam alguém que gosta de se vangloriar. Se seu trabalho e comportamento fazem bem a elas, com certeza, farão propaganda sobre você.

Redes sociais

Mantenha-se atualizado nas redes sociais. Lembre-se que seu perfil particular no Facebook, Twitter e Instagram também recebe visitas de clientes, colegas de trabalho, concorrentes, enfim, de pessoas que se interessam pelo seu trabalho. Evite fazer postagens polêmicas que possam comprometer a sua imagem profissional. No caso do Linkedin, evite postar fotos de trajes de banho ou criar posts que não tenham nada a ver com assuntos sobre seu trabalho. Lembre-se que esta rede social é uma ótima oportunidade para criar e ampliar seu networking.

Paciência

Se você tem conhecimento técnico, busca aprender e se atualizar, se comporta de acordo com o seu discurso e tem clareza sobre onde quer chegar, é necessário trabalhar seu marketing pessoal e ter paciência para alcançar os resultados de maneira sustentável. O sucesso é uma consequência para aqueles que acreditaram e tiveram paciência e persistência para merecê-lo.

Aparência

Sabe aquela frase: “Não importa como eu me visto. O importante é sentir-se bem”? Se você é praticante desta “ideologia” é melhor rever seus conceitos, pelo menos, no ambiente corporativo. Um pouco de zelo não faz mal a ninguém e a aparência ainda é extremamente importante para se destacar, afinal, vivemos em um mundo onde a aparência conta muito. Não perca a chance de passar uma boa primeira impressão. Ela será o convite para outras pessoas te conhecerem.

Entrega

Se você não pode surpreender, entregue pelo menos aquilo que prometeu ao seu cliente, empresa ou colega. Nada prejudica mais a sua imagem do que uma falsa promessa.

Seja inesquecível

Lembra-se de uma pessoa que marcou sua vida? Um ótimo profissional, um líder carismático, um mestre naquilo que fazia? Todo mundo tem uma referência e você também pode se tornar inesquecível. Basta trabalhar bem seu marketing pessoal e se preparar para ficar, por muito tempo, na memoria das pessoas.

E ENTÃO, GOSTOU DAS DICAS?

No treinamento Marketing Pessoal de Cíntia Felix , o participante será capacitado a compor sua imagem pessoal e profissional alinhada aos objetivos do negócio, evidenciando suas potencialidades para conquistar o respeito das pessoas e fortalecer sua network. Ligue e faça um orçamento.

PARTICIPE E LEVE O TREINAMENTO DE MARKETING PESSOAL DE CINTIA FELIX PARA A SUA EMPRESA

Como aplicar técnicas de liderança na sua empresa?

cintiafelixtreinamento@gmail.com (Cíntia Félix) — Thu, 25 Oct 2018 02:24:36 GMT

Em um cenário de constantes mudanças, a liderança é um dos mecanismos essenciais para fomento de uma cultura organizacional

O mercado de trabalho está em constante transformação. As competências exigidas nas empresas passam, não só pela capacidade técnica, mas também pelo engajamento das pessoas nos projetos das companhias.

Paralelamente a isso, colaboradores esperam encontrar postos de trabalho que promovam investimento em melhoria contínua, por meio de programas de capacitação.

Neste cenário, a liderança é um dos mecanismos essenciais para fomento de uma cultura organizacional que potencialize o crescimento e valorização dos profissionais.

Mas você sabe quais são os atributos de um bom líder? Pensando nisso, separamos cinco pontos importantes que devem ser considerados em projetos de gestão de pessoas:

Comunicação Eficiente

Além de delegar atribuições, o gestor deve saber ouvir sugestões e opiniões do seu time. Técnicas de persuasão para envolvimento dos trabalhadores são muito importantes, mas devem vir acompanhadas de uma pré-disposição do coordenador para dialogar com aqueles que trabalham com ele.

O gerenciamento contemporâneo não cabe mais processos de liderança em formato vertical, que é quando a ordem vem de cima para ser cumprida sem questionamentos.

O que se defende nos dias atuais é uma gestão horizontal, onde está prevista a participação de todos nos processos, viabilizando os melhores resultados.

Se a sua empresa não está alinhada processos modernos de administração, é hora de ligar o alerta e refletir.

Potencializar engajamento

Envolver as pessoas na proposta da empresa, fazendo com que elas abracem os projetos é essencial para aumentar a fidelização dos colaboradores. Essa prática é importante para transformá-los em multiplicadores do discurso da companhia, vislumbrando fortalecimento de marca.

Esse engajamento pode ser estimulado quando o líder se propõe a treinar profissionais, visando o seu desenvolvimento e crescimento técnico.

É comum gestores evitarem treinar e delegar funções, pois existe medo do funcionário adquirir competências que o façam buscar oportunidade de trabalho em outros lugares, ou pleitear o lugar do chefe.

Envolver os integrantes da equipe gera acolhimento e aumenta a parceria entre o líder e liderado. Por isso, promova investimentos na qualificação do seu time para obter melhores performances.

Abertura para diferentes culturas

A inovação tecnológica e a globalização reduziu o abismo que existia entre diferentes culturas. E essa característica faz com que os líderes nas companhias tenham que saber lidar com essa diversidade.

As empresas que conseguem estabelecer a longevidade dos seus negócios têm como uma das principais premissas fomentar a inclusão de pessoas de diferentes culturas

Essa prática proporciona troca de conhecimento entre os funcionários, gerando diferencial competitivo no mercado.

Trabalhar com foco em resultado

Os líderes precisam trabalhar para garantir os melhores resultados para os clientes. Para conquistar este objetivo, ele deve trabalhar para viabilizar o envolvimento de todos para o cumprimento de metas estabelecidas previamente pela empresa.

Esse engajamento deve ser monitorado em cada estágio de implantação das ações. Para isso, quem coordena pode lançar mão de ferramentas tecnológicas e de inovação para viabilizar o alcance das metas.

Além disso, o gestor deve estar aberto a ouvir opiniões, pedir ajuda e feedbacks de seus subordinados.

Trabalhando desta forma, a liderança vai potencializar práticas de gestão compartilhada dentro dos processos, promovendo o envolvimento de todos.

Promover melhorias constantes

Processos de mudança geram desconfortos iniciais mas, se bem articulados, podem trazer ótimos resultados para sua empresa.

Neste aspecto, coordenar processos de transformações com eficiência é um diferencial de um líder. Saber quando, onde e como mudar são alguns dos questionamentos que o gestor deve fazer nestes momentos.

Mas as respostas não podem ser extraídas apenas de uma auto reflexão, mas sim do diálogo com os colaboradores que estão inseridos dentro do contexto.

Porém, a liderança é quem deve ser o primeiro a levantar a bandeira da melhoria contínua dos processos, se propondo inclusive a também buscar aperfeiçoar suas práticas profissionais.

E aí, curtiu o nosso post? Deixe aqui o seu comentário para dialogarmos mais sobre o assunto.